【正文】 題簡(jiǎn)要闡述其積極意義；揭示其本質(zhì)，并展開(kāi)其消極意義；如有可能，提出對(duì)策。二、統(tǒng)籌安排能力題總體要求：全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新（一）一般活動(dòng)類(lèi)盡可能考慮各種因素，如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場(chǎng)所以及活動(dòng)需要的特殊材料等，制定活動(dòng)計(jì)劃或方案。在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新?；顒?dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。（二）會(huì)議類(lèi) 會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中集思廣益，會(huì)后貫徹落實(shí)。確定主題或議題，準(zhǔn)備好相關(guān)材料；確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓；安排好會(huì)議議程及討論小組召集人；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)出通知或邀請(qǐng)函；會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)道處接待工作，主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語(yǔ)；確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員；安排好食宿，聯(lián)系好新聞單位；會(huì)后資料匯總。（三）學(xué)習(xí)活動(dòng)類(lèi)深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神；大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)；精心部署，形式多樣；以點(diǎn)帶面，措施得力；加強(qiáng)檢查，及時(shí)反饋；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰；（四）多事件統(tǒng)籌安排題遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；分清輕重緩急；工作優(yōu)先，兼顧其他。三、應(yīng)變與自我控制能力題型（一）機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類(lèi)保持冷靜與克制；采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；1）假定多種可能的情境；2）措施一定要有可行性。進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施；自我批評(píng)或反思：1）若是本人問(wèn)題，自我批評(píng)、深刻檢討，或請(qǐng)求處分，奮發(fā)努力，將功補(bǔ)過(guò)；2）若是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題，主動(dòng)溝通，委婉提出，相信領(lǐng)導(dǎo)，適可而止；3）若是管理問(wèn)題，建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。（二）社會(huì)性突發(fā)事件類(lèi)組織，應(yīng)注意單位對(duì)口；挽回?fù)p失或影響，組織搶救等；查因，人為或自然的原因；新聞發(fā)布；安撫受害人及其親屬；整頓，拉網(wǎng)式大檢查，對(duì)檢查結(jié)果分不同情況處理，問(wèn)題嚴(yán)重者，取締；其余有問(wèn)題者，整改。歸責(zé)，即問(wèn)責(zé)于本案相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員；建制，包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等；其他措施。（三）上訪事件類(lèi)特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。穩(wěn)定情緒，防止激化；熱情周到，有耐心（可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié)）；認(rèn)真了解情況，抓緊落實(shí)處理：1）若在職權(quán)范圍之內(nèi)，立即著手解決；2）若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板，立即報(bào)告；3）若涉及其他部門(mén)，盡快牽頭組織協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，共同解決。事后盡可能幫助解決問(wèn)題，體現(xiàn)人文關(guān)懷精神；四、人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力題型（一）與領(lǐng)導(dǎo)相處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng)，千萬(wàn)不能當(dāng)面頂撞，只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通；有意見(jiàn)主動(dòng)私下溝通，若未被采納，仍堅(jiān)決執(zhí)行；一般情況下，不能越級(jí)匯報(bào)；若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則，應(yīng)嚴(yán)肅指出，闡明性質(zhì)和后果，若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納，直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。（二）與同事相處要有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和合作意識(shí)。多主動(dòng)溝通交流。多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活?？稍谒饺藞?chǎng)合溝通感情，如家宴、喜慶等活動(dòng)。（三）領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)相處遵循平等、民主、寬容原則。敢于承擔(dān)責(zé)任。充分信任下屬。多與下級(jí)交流溝通，主動(dòng)關(guān)心下級(jí)工作與生活。在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實(shí)際困難。公務(wù)員面試經(jīng)：考生眼中的11個(gè)面試成功關(guān)鍵詞2008年國(guó)家公務(wù)員面試已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。日前，我們收到一封在07年國(guó)考面試中取得優(yōu)異成績(jī)，已經(jīng)走上工作崗位的考生的來(lái)信。這位考生愿意把自己最寶貴的面試經(jīng)驗(yàn)與大家分享，希望對(duì)參加08年國(guó)考面試的考生有所幫助?！疚业拿嬖囆牡谩恳?、面試情況早到，8點(diǎn)考，通知7：30到，7：15就到了，已經(jīng)有人，三兩交談，個(gè)人不喜歡被打擾，一個(gè)人最后臨陣磨槍準(zhǔn)備室抽簽(激動(dòng)的心，顫抖的手)單獨(dú)面試，當(dāng)場(chǎng)打分(前三位統(tǒng)一打分)5道題15分鐘考場(chǎng)布置：前排考官，一名主考，左右工作人員；桌上紙筆、鬧鐘介紹完我的面試情況，下面我就面試前和面試中兩個(gè)階段總結(jié)了11個(gè)關(guān)鍵詞，跟各位分享我的心得體會(huì)。二、面試前(準(zhǔn)備階段)關(guān)鍵詞1——緊張：到了最后一兩天的時(shí)間，緊張是最正常的情緒，我想大家現(xiàn)在對(duì)這種感覺(jué)已經(jīng)有所體會(huì)。我要說(shuō)的是適度的緊張其實(shí)不是壞事，因?yàn)楫?dāng)你處在一種緊張狀態(tài)的時(shí)候，思維其實(shí)是更加活躍的，所以不要覺(jué)得自己緊張就慌了手腳，這種情緒大家都有，就看誰(shuí)更會(huì)佯裝鎮(zhèn)定了。其實(shí)我在面試的前一天就開(kāi)始緊張了，晚上沒(méi)有休息好，基本上沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)槲冶緛?lái)就有輕度的神經(jīng)衰弱，入睡比較困難，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是早上起來(lái)覺(jué)得沒(méi)胃口，食不下咽，所以也吃不下東西，這個(gè)時(shí)候人類(lèi)強(qiáng)大的精神力量就呈現(xiàn)出來(lái)了，我一直在暗示自己，沒(méi)關(guān)系，我不會(huì)犯困，會(huì)一直保持精力充沛直到面試結(jié)束，心理暗示的作用很強(qiáng)大，我興奮了一整天。關(guān)鍵詞2——練習(xí)：在最后有限的時(shí)間內(nèi)，大家最需要做的就是反復(fù)的練習(xí)，練習(xí)歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍，這個(gè)練不是看看題目記記答案，甚至不是看看題目自己在心里大概想一個(gè)答案的提綱，而是要把自己的答案切切實(shí)實(shí)的說(shuō)出來(lái)，因?yàn)橹皇窃谛睦锎蟾畔胍幌潞妥詈竽阏嬲磉_(dá)出來(lái)的會(huì)有很大的區(qū)別。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我當(dāng)時(shí)參加面試之前就拿了輔導(dǎo)書(shū)自己練，開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的想個(gè)一二三四條，不具體展開(kāi)，覺(jué)得到時(shí)候稍微一擴(kuò)展答案就有了，自己感覺(jué)了下時(shí)間也差不多每道題三五分鐘，后來(lái)我讓家人幫我計(jì)時(shí)我來(lái)回答問(wèn)題的時(shí)候，5道題總共用了7分鐘，每道題也就一分鐘左右，根本沒(méi)有完全展開(kāi)，這樣效果就很差了，給人的感覺(jué)是思維沒(méi)有打開(kāi)，思路不夠開(kāi)闊。所以一定把答案說(shuō)出來(lái)，不要看也不要背，而是要反復(fù)地練，隨時(shí)隨地地想一些問(wèn)題來(lái)自問(wèn)自答，可以是輔導(dǎo)書(shū)上的、也可以是自己出的題目，或者是別人出的題目。讓身邊的人隨便問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，然后自己來(lái)回答，這樣當(dāng)你在考場(chǎng)上被問(wèn)到不熟的問(wèn)題、沒(méi)見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題就不會(huì)腦子一片空白，也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備過(guò)而慌了神。關(guān)鍵詞3——總結(jié)：總結(jié)自己答題的套路、自己的弱項(xiàng)、有利于自己的缺點(diǎn)，以不變應(yīng)萬(wàn)變。到了這個(gè)時(shí)候大家也經(jīng)過(guò)了幾輪模擬，還有自己的練習(xí)，看了許多資料，聽(tīng)了很多專(zhuān)家的課，對(duì)這種結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)該有了大體的了解，對(duì)如何面試也有了自己的理解，所以應(yīng)該總結(jié)一些屬于自己的答題思路或者模式了，不是按照老師講的，也不是按照輔導(dǎo)書(shū)上寫(xiě)的，而是結(jié)合自己的實(shí)際，在吸取了書(shū)上的、老師的精華之后自己總結(jié)出來(lái)的模版，雖然說(shuō)面試的題目千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，考查的內(nèi)容就那幾個(gè)方面，聽(tīng)到問(wèn)題后分析是考查哪方面的，再結(jié)合自己的總結(jié)套幾條答案，然后結(jié)合具體問(wèn)題答幾條，就OK了。為什么要自己總結(jié)呢，可能有人會(huì)說(shuō)，你讓我自己總結(jié)答案，我該怎么總結(jié)呢，我覺(jué)得老師們、書(shū)上總結(jié)的都很好啊，我直接用就可以了，好的我們當(dāng)然要借鑒，但并不是這樣就夠了，我看到咱們京佳網(wǎng)上有一篇也是已經(jīng)通過(guò)面試的考生寫(xiě)的文章，他看到面試書(shū)上都有這么一道題，“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說(shuō)成是他的，因此常常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，你怎么辦？”參考答案多是這樣說(shuō)的“找上司評(píng)理；如果他仍然堅(jiān)持就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。”但是他并沒(méi)有照搬這個(gè)答案，反而認(rèn)為，答案說(shuō)的做法表現(xiàn)得有些急功近利，于是他自己總結(jié)了一個(gè)更好的答案，“工作的目的并不是為了被表?yè)P(yáng)。只要把工作做好了，誰(shuí)受表?yè)P(yáng)并不重要。而且我的頂頭上司對(duì)工作首先要進(jìn)行決策、規(guī)劃，我只是遵照?qǐng)?zhí)行，所以首功應(yīng)該是他的”。這樣既表現(xiàn)了自己謙虛的態(tài)度，工作踏實(shí)不為虛名的精神，同時(shí)也展現(xiàn)了在處理人際關(guān)系中的綜合素質(zhì)。要知道，面試考官中，很可能就有將來(lái)你的直接領(lǐng)導(dǎo)，如果你表現(xiàn)得太計(jì)較個(gè)人得失，后果當(dāng)然是可想而知的。舉這個(gè)簡(jiǎn)單的例子是為了告訴大家，一定要自己去思考，只有自己總結(jié)的才不會(huì)忘，也最適合自己。除此之外各位還應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人不可能十項(xiàng)全能樣樣精通，哪一類(lèi)題目是自己擅長(zhǎng)的，哪一類(lèi)題目是自己的弱項(xiàng)，要做到心中有數(shù)，找出有利于自己的“缺點(diǎn)”，結(jié)合經(jīng)歷、工作意向，準(zhǔn)備幾條，針對(duì)自己的弱項(xiàng)加強(qiáng)訓(xùn)練，多準(zhǔn)備一些弱項(xiàng)的材料，更多的對(duì)這方面的題目進(jìn)行練習(xí)，目的只有一個(gè)，當(dāng)在考場(chǎng)上遇到不擅長(zhǎng)的題目時(shí)，不會(huì)覺(jué)得它很可怕了。關(guān)鍵詞4——答題技巧：總結(jié)這些答案不要就題答題，一定要提升自己回答問(wèn)題的高度，我的小竅門(mén)就是利用哲學(xué)上的原理，哲學(xué)上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個(gè)指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了，那么拿到題目就用哲學(xué)原理來(lái)套，分析利弊的題目就先答事物的兩面性，要用矛盾的眼光看問(wèn)題，不能只看一面。同時(shí)安排幾項(xiàng)復(fù)雜工作的問(wèn)題就先答統(tǒng)籌學(xué)的方法，不要直接就開(kāi)始答如何安排，而是說(shuō)如何運(yùn)用統(tǒng)籌學(xué)的方法將事情規(guī)劃好了，再具體回答各項(xiàng)工作如何布置。這樣呈現(xiàn)給考官一種感覺(jué)，就是你能夠一下子能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，回答問(wèn)題有條不紊，既有高度也有具體的方案，分?jǐn)?shù)自然容易提高。關(guān)鍵詞5——服裝：面試前兩天就要把衣服準(zhǔn)備好，模擬時(shí)可穿，平時(shí)不要再穿了。著裝要大方得體，男士穿西服，女士可穿套裝，也可不穿，但不要太休閑，要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配，如果是深色西服不能穿淺色的鞋子，尤其不能穿白色的襪子，拆標(biāo)簽這是商務(wù)禮儀必講的一課，當(dāng)你坐下時(shí)白色襪子可能漏出來(lái)。女士化淡妝，束發(fā)。三、面試當(dāng)天(應(yīng)考階段)關(guān)鍵詞6——時(shí)間：掌握好時(shí)間，最好比面試的時(shí)間提前15到30分鐘到場(chǎng)，以便在臨戰(zhàn)前適應(yīng)環(huán)境，避免時(shí)間來(lái)不及帶來(lái)的緊張情緒，同時(shí)還有利于緩解緊張的情緒。因?yàn)槟銜?huì)在參加面試的考生里找到比自己更緊張的人，此時(shí)你一定會(huì)舒服許多，感覺(jué)自己起碼比他強(qiáng)，如果你實(shí)在覺(jué)得所有人都很鎮(zhèn)定，就自己緊張，沒(méi)關(guān)系，你可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)人比你黑，那個(gè)人比你胖，那個(gè)人沒(méi)你長(zhǎng)得好看，那個(gè)人氣質(zhì)沒(méi)你好，總之，你有優(yōu)勢(shì)，那還怕什么呢。關(guān)鍵詞7——抽簽：在準(zhǔn)備室抽簽，不要太在意抽到的順序，能抽好更好，但也要準(zhǔn)備相關(guān)措施防止順序不好給情緒帶來(lái)的負(fù)面影響。關(guān)鍵詞8——等待：抽完簽，只要不是第一個(gè)，會(huì)有一定的等待時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)，要保持自己進(jìn)入考試狀態(tài)，在這個(gè)時(shí)候太過(guò)放松反而不好。我面試時(shí)旁邊有一個(gè)人在看雜志，可能是因?yàn)殒?zhèn)定，但以我的經(jīng)驗(yàn)這個(gè)時(shí)候悠閑的態(tài)度對(duì)考試是沒(méi)有幫助的，應(yīng)該讓自己提前進(jìn)入考試狀態(tài)。關(guān)鍵詞9——考場(chǎng)：進(jìn)考場(chǎng)后不要迅速坐下，先在桌子旁邊行禮問(wèn)好，再走過(guò)去坐下，走路的姿勢(shì)要端正，坐下之后，腿部不要有小動(dòng)作，比如晃腿之類(lèi)，關(guān)鍵詞10——答題：答題時(shí)注意要聲音洪亮，語(yǔ)速平緩，能控制的話不要過(guò)快，但如果已經(jīng)習(xí)慣也不要太刻意，反而可能影響發(fā)揮。用普通話回答問(wèn)題。巧妙利用工具。面試考生席上都備有紙筆，你可以簡(jiǎn)單記下問(wèn)題，并列出提綱和關(guān)鍵詞，以便提示自己，同時(shí)給自己爭(zhēng)取思考時(shí)間。不要直勾勾地盯著考官或看地面，如果一時(shí)沒(méi)有思路，可以請(qǐng)考官重復(fù)?；卮饐?wèn)題時(shí)要正視主考官，可環(huán)視其他考官，眼神交流不一定必須，如果近視得不是很厲害，建議不帶眼鏡。我沒(méi)帶隱形眼鏡，因此感覺(jué)更自然，不緊張。答題完畢后要告訴考官“回答完畢”，免得耽誤時(shí)間，也顯得有禮貌。關(guān)鍵詞11——結(jié)束：到時(shí)間會(huì)有工作人員提示，結(jié)束后將桌面整理整齊，顯示修養(yǎng)良好。同時(shí)不要急于離開(kāi)，等成績(jī)的時(shí)間要起立，宣布完后，謝禮離開(kāi)，從進(jìn)門(mén)到離開(kāi)整個(gè)過(guò)程都在考官的眼中，要始終保持最佳狀態(tài)。大體上要注意的內(nèi)容就這些，各位一定要帶著舍我其誰(shuí)的自信參加面試，你的自信是會(huì)感染別人的，讓別人也覺(jué)得你行，把考官當(dāng)成學(xué)生或是記者，你們已經(jīng)很棒了。