【正文】 業(yè)為了提高管理水平，增強(qiáng)市場競爭力也紛紛引進(jìn)了各類ERP項(xiàng)目。但ERP在中國的發(fā)展卻不如國外那么順利，許多企業(yè)對于ERP都是有愛有恨，在中國的實(shí)施也屢遭失敗。二、我國企業(yè)實(shí)施ERP的現(xiàn)狀從最近幾年的發(fā)展?fàn)顩r來看,我國企業(yè)應(yīng)用ERP已取得了一定的成績，湖南商學(xué)院北津?qū)W院課程論文而且發(fā)展速度也不斷加快,但與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)應(yīng)用ERP 的情況相比,以及與我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求相比，仍有很大的差距。目前，我國許多中小企業(yè)都配備了電腦，初具信息化的規(guī)模。但大部分企業(yè)對電腦的應(yīng)用層次很低，只擅長一般的簡單操作和一些軟件的應(yīng)用。例如財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷存軟件、物流管理軟件等局部應(yīng)用，大部分信息化程度普遍不高。在具體的實(shí)施方式上,主要分為企業(yè)自行開發(fā)系統(tǒng)并實(shí)施、企業(yè)委托開發(fā)并由自己實(shí)施、企業(yè)直接找軟件廠商實(shí)施和通過管理顧問制定實(shí)施方案等方式。就企業(yè)選擇的ERP軟件的來源而言,一般有以下三種：選擇軟件廠商為企業(yè)量身定制；選擇商品化軟件進(jìn)行二次開發(fā)；購買國外ERP系統(tǒng)直接使用。從最近幾年的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國企業(yè)應(yīng)用ERP已取得了一定的成績，且發(fā)展速度也不斷加快，與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)應(yīng)用ERP的情況相比，及與我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求相比，有很大的差距。三、我國企業(yè)實(shí)施ERP存在的問題(一)企業(yè)對ERP系統(tǒng)認(rèn)識不足，定位不準(zhǔn)確ERP的實(shí)施需要符合系統(tǒng)要求的、特定的管理及技術(shù)環(huán)境。特別是在中國的環(huán)境下，系統(tǒng)的實(shí)施有賴于企業(yè)運(yùn)作體系的重建，它涉及到管理權(quán)限再分配等敏感問題，牽一發(fā)而動全局。而中國的企業(yè)決策者通常沒有意識到ERP系統(tǒng)的實(shí)施對企業(yè)原有管理體制強(qiáng)烈的沖擊作用，很多企業(yè)認(rèn)為只要使用網(wǎng)絡(luò)、使用財(cái)務(wù)軟件就是ERP，就可以給企業(yè)帶來高效益，而沒有考慮管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)配套的問題。由于沒有從根本上正確的認(rèn)識和系統(tǒng)的規(guī)劃，缺少企業(yè)最高管理者的推動和監(jiān)督，沒有進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程重組，這樣由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用反而將企業(yè)原有的缺點(diǎn)放大，效益沒有提高，而企業(yè)內(nèi)部重重矛盾反而暴露無遺。（二）企業(yè)缺少必要的技術(shù)隊(duì)伍ERP系統(tǒng)的實(shí)施并不只是計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的事情,它涉及到企業(yè)的各個(gè)管理部門和各個(gè)管理層次。因此,企業(yè)必須有一支知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)水平較高的專業(yè)人才隊(duì)伍,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行和維護(hù)管理及擴(kuò)展工作。中小企湖南商學(xué)院北津?qū)W院課程論文業(yè)在實(shí)施ERP的過程中，員工的素質(zhì)和人才的缺乏將會是造成其實(shí)施成功的最大障礙。但在我國大多數(shù)企業(yè)中,都缺乏掌握現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的管理人員和業(yè)務(wù)人員。實(shí)施ERP一方面需要具備掌握一定計(jì)算機(jī)知識，熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)的人才來保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；另一方面需要有計(jì)算機(jī)技術(shù)知識和企業(yè)管理知識的復(fù)合型人才對系統(tǒng)進(jìn)行管理、維護(hù)和二次開發(fā)，而中小型企業(yè)員工的素質(zhì)普遍偏低，缺乏這兩類、尤其是缺乏湖南商學(xué)院北津?qū)W院課程論文 的功能難以全面發(fā)揮。原有的管理制度、原有的業(yè)務(wù)流程、甚至原有的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等等都會暴露出許多與ERP軟件不相符的問題。四、我國企業(yè)實(shí)施ERP的對策針對中小企業(yè)在實(shí)施ERP的過程中存在的種種問題，可以采取以下對策提高應(yīng)用ERP的成功率：（一）對ERP要有一個(gè)全面而清晰的認(rèn)識要正確認(rèn)識到ERP是一種以現(xiàn)代資源管理為基礎(chǔ)的企業(yè)管理集成化的思想及新管理理論，根本目的是最有效地配置企業(yè)資源，使企業(yè)的效益最佳化，這與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是不謀而合的。不能把ERP這個(gè)管理思想直接理解成了ERP軟件產(chǎn)品，因?yàn)镋RP軟件產(chǎn)品是基于ERP管理思想的一種程序?qū)崿F(xiàn)的方法，而管理的目的就是為了提高企業(yè)運(yùn)行效率和綜合效益。如果ERP的實(shí)施不能達(dá)到這一目標(biāo)，那么，對于企業(yè)來說就是失敗的。（二）全員培訓(xùn)，引進(jìn)人才ERP的建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，還必須依靠全體員工共同努力。首先，在實(shí)施前期必須對企業(yè)管理層進(jìn)行ERP的培訓(xùn)，讓他們理解ERP的深刻內(nèi)涵，認(rèn)識到ERP的應(yīng)用需要信息技術(shù)人員和管理人員的共同合作，認(rèn)識到?jīng)Q策者在實(shí)施過程中的重要作用，為成功實(shí)施ERP系統(tǒng)奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次，在項(xiàng)目的實(shí)施工程中，要進(jìn)行全員培訓(xùn)，讓員工理解ERP運(yùn)作體系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理習(xí)慣，規(guī)范員工的業(yè)務(wù)行為，明確各自的崗位職責(zé)，正確面對改變。是否重視培訓(xùn)工作是ERP項(xiàng)目能否成功的一個(gè)關(guān)鍵要素。另外，企業(yè)還應(yīng)加大對于高層次、復(fù)合型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，建立合理的用人機(jī)制，加強(qiáng)人才儲備，保證ERP的全面、順利實(shí)施。（三）跨越資金障礙首先，在實(shí)施ERP之前，選擇合適的ERP產(chǎn)品，減少ERP的資金投入，規(guī)避資金缺乏帶來的風(fēng)險(xiǎn)。其次，要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，對ERP產(chǎn)品一些不必要的功能進(jìn)行整合，刪減。湖南商學(xué)院北津?qū)W院課程論文湖南商學(xué)院北津?qū)W院課程論文參考文獻(xiàn)[1]姚國章,、成因與對策探討[J].審計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究,2004,(1).[2][D].北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2002,(5).[3][J].中國制造業(yè)信息化,2003,(8).[4][D].南京理工大學(xué)工商管理碩士論文．2005,(5).[5] [J].2006,(5)199.[6]應(yīng)明幼,[J].企業(yè)管理,2001,(8).[7][J].企業(yè)管理,2001,(8).[8]徐蔚,[J].2006,(2)52一52.第五篇：企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)問題與對策企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)問題與對策摘要：隨著國際競爭的進(jìn)一步加劇，企業(yè)中高層次人才以及人才隊(duì)伍的建設(shè)成為每一個(gè)企業(yè)以及相關(guān)研究者研究的重點(diǎn)。筆者根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)資料的研究，對企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析并提出對策。關(guān)鍵詞：企業(yè) 人才隊(duì)伍建設(shè) 問題 對策一、我國企業(yè)人才建設(shè)的現(xiàn)狀當(dāng)今的國際環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)面對的市場方面的競爭也更加嚴(yán)峻。作為企業(yè)的關(guān)鍵核心，企業(yè)人才成為企業(yè)面對挑戰(zhàn)的重要砝碼。這些挑戰(zhàn)是企業(yè)的重要轉(zhuǎn)折，依靠人才的力量可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅速的騰飛，但是，同樣的，人才建設(shè)不夠完善，也可能會讓企業(yè)受到致命的沖擊，影響企業(yè)在世界的競爭地位。企業(yè)人才籠統(tǒng)來說，包括企業(yè)的所有員工，因?yàn)槊恳晃粏T工都是企業(yè)生存發(fā)展的基石，相對來說，高層管理者扮演著更加重要的角色。這些人才的培養(yǎng)以及建設(shè)是我國當(dāng)前的迫切任務(wù)，從科教興國戰(zhàn)略與人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的提出，我們可以發(fā)現(xiàn)，國家已經(jīng)十分重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)騰飛的保障。尤其是近幾年，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會的進(jìn)一步需要，在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，我黨不斷適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需求，制定切實(shí)可行的發(fā)展路線，積極推進(jìn)企業(yè)人事制度的改革，通過這樣的方式在人才建設(shè)方面取得了很大的成就。國際環(huán)境的壓力迫使我國更加重視企業(yè)高層人才建設(shè)問題，黨和國家也相繼推出了一些政策條例來促進(jìn)企業(yè)對人才的建設(shè)。優(yōu)秀的人才是我國任何企業(yè)的所需，也是我國應(yīng)對經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)與其他國際大公司的競爭力量。但是，就目前的現(xiàn)狀來說，我國企業(yè)在探索人才隊(duì)伍建設(shè)方面還有很多地方需要繼續(xù)優(yōu)化，管理體系也需要進(jìn)一步改革，我國的企業(yè)人才建設(shè)進(jìn)度還遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國家的發(fā)展水平，在激烈的國際競爭中仍處于相對弱勢的地位，不能適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需求。二、阻礙企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的原因。雖然各個(gè)企業(yè)都將人才培養(yǎng)戰(zhàn)略放到首位，但是培養(yǎng)人才的體系仍然不夠完善，職能交叉、管理方式等方面的弊端依舊存在。很多企業(yè)沒有明確人才培養(yǎng)的主體，即任何員工都會被納入培養(yǎng)的范圍，這樣導(dǎo)致的后果就是形式化嚴(yán)重，沒有找準(zhǔn)企業(yè)重心，結(jié)果就是人才不僅沒有得到挖掘，還浪費(fèi)了人力物力財(cái)力。企業(yè)對于人才的吸收主要來源于各個(gè)高等院校，高等院校是人才流出的關(guān)鍵，是培養(yǎng)合格人才的源頭。由于我國的社會轉(zhuǎn)型等等的原因，社會的飛速發(fā)展使得傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能夠滿足當(dāng)今社會的發(fā)展需要，當(dāng)今的高等教育往往過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識的教學(xué)，單一化的培養(yǎng)專業(yè)人才。但是，現(xiàn)如今的社會需要全面發(fā)展的綜合型人才，所以面對新的形勢，改革高校人才培養(yǎng)模式也是需要解決的。人才培養(yǎng)需要培訓(xùn)機(jī)制的引導(dǎo)，但是現(xiàn)如今的形勢是，培訓(xùn)機(jī)制落后，沒有長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)，走入流于應(yīng)付的怪圈。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，其內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展結(jié)合不緊密，使得培訓(xùn)知識不能得以應(yīng)用，效果得不到保證。三、解決上述問題的對策。人才隊(duì)伍的要求嚴(yán)謹(jǐn)，各個(gè)級別的員工都應(yīng)該為營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境盡一份力。企業(yè)內(nèi)部要杜絕腐敗的發(fā)生，利用各個(gè)方面的員工對管理者或者其他人員的熟悉，使其對相應(yīng)員工或者管理者進(jìn)行評價(jià)，一旦大多數(shù)的評價(jià)出現(xiàn)廉潔方面或者其他方面的問題，就要立即解決。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，有利于企業(yè)人才的進(jìn)一步培養(yǎng)，擺正思想觀念，杜絕違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。由于人才在企業(yè)中的重要作用，各個(gè)企業(yè)之間也加大力度對各行各業(yè)的人才進(jìn)行著爭奪。可以說，人才競爭的勝利就是企業(yè)勝利的一大步。現(xiàn)如今大部分企業(yè)主要吸取人才的目標(biāo)還是國內(nèi)，海外市場需要進(jìn)一步挖掘。企業(yè)要認(rèn)識到海外人才的重要性，其可能有著更加先進(jìn)的知識管理經(jīng)驗(yàn)。所以，企業(yè)要加大力度參與海外人才的爭奪戰(zhàn)中，使其為我所用，這樣才能為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展添加新的動力。企業(yè)文化作為企業(yè)的精髓所在，只有好的企業(yè)文化與人才有機(jī)結(jié)合，才能使人才最大程度地轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)的人才是企業(yè)中最為活躍的一部分，擺脫舊思想，用勇于探索、敢于創(chuàng)新的精神鼓舞每一位員工，用先進(jìn)的企業(yè)文化管理企業(yè)人才，才能提高企業(yè)產(chǎn)能，樹立良好外在形象。總之，人才是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)發(fā)展和提高核心競爭力的動力源泉，高層次人才問題是關(guān)系黨和國家建設(shè)的關(guān)鍵性問題。企業(yè)高層次人才是一個(gè)企業(yè)的命脈，他們掌握著企業(yè)的核心技術(shù)，是企業(yè)得以延續(xù)的根本。進(jìn)行合理的企業(yè)人才建設(shè)不僅僅對企業(yè)，也對國家有著重要的作用。參考文獻(xiàn)[1]中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定[M].人民出版社，2004[2][M].人民出版社，2003[3][M].石油工業(yè)出版社，2003[4]李金松，[M].中國發(fā)展出版社，2003