【正文】 ORT 文件夾，然后卸載申報系統(tǒng)重新安裝，再把 IN_PORT 文件夾，拷貝回到出口電子化管理系統(tǒng)文件夾下的退稅申報系統(tǒng)下，即可。，應按照哪個匯率計算？答：按照單證收齊前匯率計算。？答：是的，必須做稅務機關反饋信息處理。因為有可能前幾個月電子信息不齊。本月發(fā)生退運在錄入負數進行沖減時，出口貨物報關單號該怎么錄入？答：你可以錄入一個虛擬的出口貨物報關單號進行申報即可。？答：12 項―出口銷售額乘征退稅率之差‖中的出口銷售額指當期全部出口銷售額；17項―出口銷售額乘退稅率‖中的出口銷售額指當期單證齊全以及前期出口當期單證收齊出口銷售額。？答：如果做了預審報，或已經生成預審軟盤，也就是你做了向導中的第三步，那么還想修改數據的話，那么你必須撤銷已申報數據，才能對其數據進行修改，如果就是想查看，那么在綜合數據查詢下可以查到所錄入的所有數據。？答：系統(tǒng)默認的備份路徑為―c：退稅申報系統(tǒng)備份‖，若用戶想更改默認的備份路徑，操作方法如下：在系統(tǒng)其他盤符中如：（D：）中新建一個文件夾，進入系統(tǒng)中選擇―系統(tǒng)配置‖→―系統(tǒng)參數設置與修改‖中在―備份路徑‖一項選擇―更改‖按鈕，選擇剛才新建的文件夾即可。： “報關單號不足 12位，第十位不為 0”？答：對于申報數據量較大的企業(yè)，如果報關單沒有能夠及時得到，或得到的不是報關單退稅專用聯(lián)，因而造成不能確定正確的出口報關單號時，企業(yè)可虛擬錄入一個報關單號，待報關單收齊后在進行沖減、重新錄入正確的。如果用戶在申報錄入時跳過報關單號一項不錄，使報關單號一項為空的話，則在以后的數據一致性檢查中，系統(tǒng)總會提示前期申報數據―報關單號不足 12 位，第十位不為 0‖的錯誤信息。增值稅納稅申報表的不得抵扣稅額可為負數嗎？免抵退不得免征和抵扣稅額最小為 0，當出口銷售額乘征退稅率之差小于免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額，系統(tǒng)會自動結轉下期免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。當期免抵退不得免征和抵扣稅額填0 即可。（進）出口應怎樣處理？在（進）出口貨物明細申報錄入界面中，對于報關單的錄入規(guī)則是這樣的：前 9位為報關單號，第十位為零，后兩位為報關單的項號。對于一張報關單多筆（進）出口業(yè)務在錄入時，需要按照項號依次添加到系統(tǒng)中。？答：若在進行數據沖減操作時錯誤的沖減了不應該進行紅沖的數據，則用戶可在―基礎數據采集→當期出口貨物明細申報錄入‖中將沖減生成的負數數據直接刪除即可。，為什么只能看到匯總數據而不能看到明細數據？答：因為你在生成匯總數據時，把前面生成的明細數據覆蓋，所以應該分別建立兩個文件夾。，錄入原幣匯率該怎么錄入？答：原幣匯率是指 100 外幣兌換人民幣金額，如原幣是美元則原幣匯率填 827.***等。，無法正常申報，怎么辦？答：這種情況有兩種可能：。該種情況為商品代碼可能有多種不同的征退稅率，國家稅務總局在該代碼增加一位附加碼以區(qū)分不同的征退稅率。企業(yè)可以選擇不同的附加碼進行錄入，相關問題可以詢問當地國稅。―無此商品碼‖。這種情況時由于今年海關使用了部分新的海關代碼，而稅務部門的商品代碼更新跟不上造成的。出現(xiàn)這種情況選用代碼相近的海關商品碼替代，所選商品碼與報關單上的商品碼必須名稱和證退稅率相同。企業(yè)在進行這樣的處理之前要先向稅務機關提出申請。，關鍵字唯一性檢測已有相同的關鍵字存在？答：系統(tǒng)中已經存在相同的記錄，刪除以前的記錄即可。，系統(tǒng)出現(xiàn)提示，該如何處理？答：海關進料手冊已經到期，但還有進料和出口發(fā)生時，繼續(xù)輸入相關數據，忽略手冊到期的提示，到手冊要核銷時，手冊會將所有數據進行核銷。，已經有海關補稅，那么應該在系統(tǒng)中如何處理？答：海關補稅單可以作為增值稅進項抵扣，相應的進口料件值也要在當期扣減扣減額為海關代征增殖稅繳款書上的海關完稅價格。，貨物出口明細表中匯率都被修改，為什么？答：正式審核時審核系統(tǒng)對匯率進行反算即根據美元數和人民幣數算出匯率，對于較小的銷售額可能因為四舍五入的原因使得誤差較大，但都屬于正?，F(xiàn)象。，而預審反饋信息中為什么會出現(xiàn)“無此報關單”的錯誤信息？答：由于新的免抵退稅過程中規(guī)定，企業(yè)申報的進出口數據需要同海關的電子數據進行核對，而海關電子數據從海關總署經國家稅務局到地方稅務局需要一定的時間，這樣就會出現(xiàn)企業(yè)的黃聯(lián)報關單已經取得，而海關的電子信息還沒有轉到市國稅局的情況，這是企業(yè)申報的數據在稅務機關掌握的海關信息中就無法找到，進而出現(xiàn)―無此報關單信息‖的疑點。對于此疑點用戶不需要手工修改任何信息，只要按照規(guī)定步驟讀入預審反饋信息，并執(zhí)行稅務機關反饋信息處理即可。，備份文件存放在哪里？答：系統(tǒng)默認的備份路徑是―c：退稅申報系統(tǒng)備份‖下，每次備份操作都會生成一個新的文件夾，在自己修改默認備份路徑時，不能將備份路徑指定到退稅軟件的安裝目錄下，否則會造成系統(tǒng)運行的不正常。 報表時，出現(xiàn)打印“?！碧?，應該如何解決？答：在打印預覽中，選擇―頁邊距按鈕‖，對出現(xiàn)―?！柕谋砀竦膶挾冗M行調整，―?！柾耆兂蓴祿r，即可解決上述的問題，進行打印操作。？答：海關手冊變更可以不錄入系統(tǒng)，待手冊核銷時系統(tǒng)會進行重新計算。？答：小規(guī)模納稅人可以直接在退稅申報查詢模塊中的出口貨物明細申報表中錄入出口業(yè)務；匯總申報表則需要用戶手工統(tǒng)計相關數據項目進行錄入，最后生成申報軟盤并打印出相關的報表報送稅務機關。？答：進口料件組成計稅價格=人民幣到岸價+海關實征稅額免抵退稅額抵減額=進口料件組成計稅價格*征稅稅率不予免征和抵扣稅額抵減額=進口料件組成計稅價格*（征稅稅率退稅稅率），計算方法不符合，怎么回事？答：進料計算方法或者計稅計算方法選擇錯誤，請與稅務機關聯(lián)系核實。在手冊核銷的時候，如果出現(xiàn)分配率大于 100%應怎樣操作？對于這個問題需要詢問當地稅務機關，由于各地對于這種問題的處理辦法不太一致，所以在處理的時候需要有當地稅務機關的相應解釋，如：能不能在結轉料件等項目進行沖減，使分配率平衡等?！爱斊诔隹诿骷?前期單證收齊”項有什么特點？答： 版中較以前版本中增加了―出口貨物免、抵、退申報明細表（當期出口明細/前期單證收齊）‖這一打印功能項。它的作用是，如果企業(yè)當期同時有出口明細和前期單證收齊，則可通過該項功能同時打印出這兩份報表，而不必再分別打 印。，如何處理？答：。，可以先錄入一個虛擬的報關單嗎？ 答：關于間接出口明細表中的報關單號如果不知道報關單號可以不錄?！霸撌謨砸训怯洝倍鵁o法保存記錄？答：在本套系統(tǒng)中，進料加工手冊只能錄入一次，不能錄入第二次，若碰到這種現(xiàn)象，請在―綜合數據查詢‖下面的―免抵退基礎數據查詢（全部）‖中查詢是否有這條手冊號。“購進法”下如何進行手冊登記？在―購進法‖下進料手冊登記應注意以下幾點：1―復出口商品碼‖按照手冊合同中規(guī)定的復出口商品錄入，若一個手冊有多個復出口商品，選擇一個出口金額最大的商品錄入。2―征稅稅率‖ ―退稅率‖指選定的復出口商品的征稅稅率與退稅率。，為什么下面的字段看不見呢？答：系統(tǒng)建議的顯示器最低分辨率是800*600，如果采用 640*480 的分辨率顯示會不正常。由于出口貨物明細表字段較多，建議使用橫排方式查看，方法是點擊―增加‖按鈕左邊的―橫排/縱排‖按鈕進行―橫排‖、―縱排‖的切換，如果您已處于―橫排‖狀態(tài)，編輯窗口的字段會分兩列顯示。如果您已處于―橫排‖狀態(tài)，編輯窗口的字段會以單列顯示。，在錄入時怎么辦？答：在本套系統(tǒng)中，我們只允許用戶錄入一條復出口商品碼，所以對于多條商品碼的情況，需要用戶詢問當地稅務局，應錄入哪條復出口商品碼作為標準征退稅率。？答：先扣退料再分攤。，一塊拿到稅務機關進行審核？答：不可以，由于新的免低退稅的政策規(guī)定對于免低退稅申報的流程十分嚴格，？答：不可以，海關商品碼是一個標準碼庫。，系統(tǒng)提示“計稅方法與本系統(tǒng)中的不一致”，為什么？答：請確認企業(yè)在出口退稅中填寫的計稅方法與在國稅登記的計稅方法是否一致。，為什么進料模塊是不可錄入狀態(tài)？答：請查看一下―系統(tǒng)維護‖→―系統(tǒng)配置‖→―系統(tǒng)參數設置與修改‖中的―進料加工‖項目，確認該項目中已勾選了―有進料加工業(yè)務‖這一選項。“購進法”下如何進行手冊登記？答：在―購進法‖下進料手冊登記應注意以下幾點：1.―復出口商品碼‖按照手冊合同中規(guī)定的復出口商品錄入，若一個手冊有多個復出口商品，選擇一個出口金額最大的商品錄入。2.―征稅稅率‖ ―退稅率‖指選定的復出口商品的征稅稅率與退稅率?！皵祿焖饕黄茐摹钡膯栴}？答：當系統(tǒng)出現(xiàn)上述的提示信息時，主要原因是由于系索引結構被破壞所引起的。用戶可在―系統(tǒng)維護‖→―數據優(yōu)化‖中對數據庫進行優(yōu)化處理，重新建立數據庫索引即可。（免）稅？答：在申報系統(tǒng)中只有紙質單證和電子信息兩項都齊全才能參與當期退（免）稅，其中有一項不齊全都不能參與退（免）稅。104.“數據一致性檢查”都檢查什么？答：主要是對數據的邏輯關系進行檢查，比如報關單號碼，單證不齊標志等。對于數量、金額方面的錯誤則檢查不出來。？需要超過50%嗎？答：有進出口經營權的生產企業(yè)自營出口享受出口退稅政策，沒有內外銷比例的限制。？答：在―系統(tǒng)維護‖中的―系統(tǒng)配置‖，―系統(tǒng)配置設置與修改‖，可以把分類管理代碼進行修改?！跋到y(tǒng)配置設置與修改”為灰色？答：您必須用管理員的身份進入才可以，退稅系統(tǒng)默認的管理員用戶名是―sa‖。外貿企業(yè)？將安裝文件夾復制一份即可。，應如何操作？答：出口貨物因故退運時，出口貨物發(fā)貨人應先到外匯管理局辦理出口貨物出口收匯核銷單注銷手續(xù)。外匯管理局應給出口貨物發(fā)貨人出具證明，出口貨物發(fā)貨人持證明和原海關出具的專為出口收匯核銷用的報關單向海關辦理退運貨物的報關手續(xù)。退運貨物如屬出口退稅貨物，出口貨物發(fā)貨人還應向海關交驗主管出口退稅的稅務機關出具《出口商品退運已補稅證明》，憑以辦理退運手續(xù)。？答：在―審核反饋處理‖―→‖已申報出口明細數據查詢―→‖認可申報―→‖當前關聯(lián)號轉為待申報―。，但后來發(fā)現(xiàn)有錯誤需要進行修改該怎樣操作？答：你可以在反饋信息處理菜單下查詢退稅申報已申報數據中選擇―認可申報‖紅色按鈕然后將關聯(lián)號轉為待申報即可。 FOB價嗎？答：是的，如果是 CIF價格必須折算成FOB 價。，在錄入出口貨物明細時，系統(tǒng)不顯示退稅率？答：錄入出口貨物明細時，系統(tǒng)的退稅率為灰色，在進行―進貨出口數量關聯(lián)檢查‖后，系統(tǒng)會自動生成退稅率。？答：輸入本次最大的關聯(lián)號就可以了，一般情況下輸入十個9 即可。，數據顯示的不完全？答：點擊頁邊距，調節(jié)下此字段的寬度即可。？本月的增值稅發(fā)票的數量大于報關單上的數量如何錄入，有加工費如何錄入？答：增值稅發(fā)票的數量大于出口數量時需要把增值稅發(fā)票做下分批即可，如果有加工費的話，在錄入進貨明細時數量不用錄入，在備注上輸入WT 即可。，但忘了在認證當月進行納稅申報，此筆貨物出口后能否退稅？答：對內外銷分開核算的外貿出口企業(yè)，其購進貨物的增值稅專用發(fā)票，要及時到征稅機關認證，目前要求 30 天以內，在該貨物出口后可用于辦理出口退稅。，發(fā)現(xiàn)商品代碼無法輸入？答：首先下載的時候不要把文件保存到桌面，應直接保存到本地磁盤的根目錄下。保存完畢后對文件進行解壓縮，最后讀入代碼庫文件。讀入完畢后要設置自用商品碼，否則就會出現(xiàn)上述問題。？答：需要在―系統(tǒng)維護‖→―系統(tǒng)配置‖→―系統(tǒng)配置設置與修改‖中更改企業(yè)的基本信息。進料加工結轉料件在系統(tǒng)中怎樣操作？進料加工手冊核銷時，如果該手冊中存在結轉料件，則需在手冊核銷時用戶將結轉部分手工錄入到核銷明細表中的―結轉料件‖項目中。，該如何處理？答：首先應檢查錄入系統(tǒng)的發(fā)票金額是否有誤，如果確認無誤可以檢查是否將發(fā)票號錄錯。？答： 版中，―所屬期‖扮演相當重要的角色，主要影響：申報數據打印。預申報后打印時很多企業(yè)能看見數據但是總是提示―沒有打印數據‖！此問題就是申報數據的―申報年月‖與進入系統(tǒng)時的―所屬期‖不符。，無法確認？答：由于之前已經確認過，需要把確認過的數據生成正式申報數據或者刪除即可。？答：對于外貿企業(yè)，要在預申報后才能打印報表，在向導第 3步中―退稅出口本次申報明細‖和―退稅進貨本次申報明細‖中有紅字按鈕―擴展功能‖中的―打印申報報表‖中進行相關打印。？答：在―反饋信息處理‖中的―查詢退稅申報已申報數據‖中選擇要撤消的數據，點擊―認可申報‖選擇―當前關聯(lián)號轉為待申報‖即可。？答：無可打印數據是因為申報年月和當前所屬期不一致，修改一致即可；打印匯總表時需要在報表設置的界面打印，不要在預覽的界面就可以了。？答：匯總表中在―向導‖第三步―退稅匯總申報‖里添寫的，然后在―打印報表‖里進 行打印。？答：不可以，你可以選擇 B4或 A3 或Usstandardfanfold147/8 三種紙張類型中任何一種。？答：如果用戶沒有讀入認證發(fā)票信息，則無法錄入發(fā)票號碼，如果稅務機關無特別要求，可以直接在系統(tǒng)中錄入進貨憑證號即可解決上述問題。？答：一種可能是電腦本身的防火墻和殺毒軟件引起的，需要關閉防火墻和殺毒軟件；另一種可能是下載的申報系統(tǒng)不完全，請重新下載（必須使用下載軟件）?！皳Q匯成本檢查”后提示：沒找到換匯成本檢查數據？ 答：一、沒有錄入任何數據。二、錄入的數據沒有進行―審核認可‖。，進貨出口數量關聯(lián)檢查一直通不過？答：由于備案和未備案的數據都錄入到了同一個關聯(lián)號下了，請把他們錄入到 2個關聯(lián)號下?！俺隹谶M貨金額”與進貨明細中“進貨金額”不符？答：這種問題主要是由于多張出口報關單對應存在多張進貨發(fā)票，因而造成系統(tǒng)在計算出口單價與進貨單價不一致，但總金額是保持一致的。用戶在日常申報中只要確保總的―進貨金額‖與總的―出口進貨金額‖一致即可。？答：稅務機關預審后的反饋信息是一個文本文件（文件類型是 TXT）你可以雙擊該文件查看或者把該文件導入到 EXCEL文件也可。外貿來料加工手冊核銷為什么不能操作？，在核銷處多了手冊號，可以進行手冊核銷。我是一家外商投資企