【正文】 業(yè)鏈真打通成功之后，平均一年有50億的利潤。國有銀行哪能去干這種活，這種活太累了，只有民營銀行能做成，所以為什么他們累呢。民營機構機制靈活招商銀行也不錯，它的盤子比民生銀行大，但是招商銀行的高速發(fā)展期過去了，所以招商銀行最近內部老開會，學習民生。招商銀行它現(xiàn)在發(fā)展有點停滯，但改造好了還能起來。我也買了，民生我是賺錢的，招商銀行是虧錢的。平安保險我也買了。我看好平安，它也是民營的。因為這個大的金融機構，民營的是占很大優(yōu)勢。你就看員工收入，人均收入越高的金融機構越安全。如果金融機構在給員工發(fā)工資的時候，摳摳縮縮，然后再去按照組織部的有關規(guī)定定工資，那種金融機構沒什么投資價值。我去平安去調研的時候，他們不久前剛給3個韓國人發(fā)了5000萬的獎金。為什么？因為當時有一塊業(yè)務，內部競標考核能力，最后3個韓國人競標上了，他們果然最后把這個利潤做得非常好。平安就按照事先承諾就給兌現(xiàn)了獎金。你要到四大國有銀行里面就做不到，民營的機制靈活。我到平安去調研，沒有跟中層都喝酒。但我跟馬明哲喝酒，也跟副總這個階層聊過，因為我投資量沒有民生那么大，所以我就沒有那么認真。沒研究透的我不投我當初投民生銀行的時候，我下面的人，包括我的朋友都說，雞蛋不能放到一個籃子里面。但是我原意全部砸到民生里去，然后大家都覺得這樣不好，我就拿出相當?shù)谋壤鰜砣シ稚⒁幌隆，F(xiàn)在回過頭來看分散錯了，就民生賺錢，其他的都賠錢。我的一個原則：不了解的、研究不夠透的，我不投。美國公司我沒辦法研究透，我外語這么差。其實美國現(xiàn)在也有一些中國概念股。我們公司也在美國上市。但我不了解的公司我一定不投。有人做茅臺的股票賺了錢，我覺得恰巧是茅臺這個公司利潤高速增長了，每年增長40%，連續(xù)這么三四十的成長，那人正好恰逢這個時候。讓我買我就不敢買，市盈率30多倍。民生銀行的市盈率是4倍①，增長速度民生銀行可能比它還快，你說我不買4倍，我干嗎要去買30多倍的？那個買了確實能成功，但那個是基金把它抬起來的。我現(xiàn)在不會買，它如果要跌到4倍市盈率我就買。第六節(jié)如何評價教科書中的營銷理論？實事求是，自己多花時間去檢驗教科書里的理論，有的是有用的，但很多是沒有用的。比如科學的理論，教科書里面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什么用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準，哪怕要自己多花一點時間，也還是要多想一想，多完善完善，多花一點時間，去試一試，去檢驗。我覺得用這種方式，情愿慢一點，但是減少一點錯誤。就營銷方面，靠教科書那個風險更大。第七節(jié)創(chuàng)業(yè)應該注意哪些？創(chuàng)業(yè)，最好主攻一個方向關于創(chuàng)業(yè)有幾點。第一個，不要搞多元化，尤其企業(yè)不大的時候。我覺得能少干一件就少干一件，不但不要多元化，而且創(chuàng)業(yè)的時候最好主攻一個方向，要做就做一個產品。你要做這個產品還不能說平均用力，一定要把你的核心競爭力那一點用足。聚焦聚焦再聚焦。凡是你想干的事越多，你失敗得越快。反正我看得太多了，只要違背這個規(guī)律的，今天見了這個他想做這個，明天他又想做另外一個，后天一問，他總共在做三個。再過一年問他，他啥都做不成了，因為他已經破產了。但是如果他堅定不移地就是聚焦到一點上面，做一個產品，把這個產品給他做到極致，所有的團隊、人力、財力、物力，全部押到這個上面，這種成功概率比其他的要大很多。要專一。如果違背這個，我覺得失敗的概率相當大。民主決策后要堅定地執(zhí)行再一個就是，我覺得在公司內部，民主集中制很重要。早期我在公司的時候，往往我不民主，然后中間也有過不集中的時候，其實都不是很好。公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤，你是老板，是個天才，你也會犯錯誤。我前面說，我過去自以為想成熟的，70%的都是錯的，我作為一個企業(yè)的負責人，錯誤的東西是很多的，所以我只能和自己的企業(yè)內部骨干多交流，多征求他們的意見，決策權一定要民主。一旦大家共同努力，某個想法認證完了之后，就要果斷地決策。決策完了之后，只要不是方向性錯誤，就要堅定地執(zhí)行。不要經常停下來調整調整，再停下來調整調整。有時候登山有很多條路，有可能你選的這條路不是最近的，有可能遠一點，但是如果你堅持走；總比那種你走了一條路，發(fā)現(xiàn)不是最近的，說另外一條路近，然后再下山再去登那條路，發(fā)現(xiàn)又不是最近的，登了一半再下來，總比那種好。所以公司管理機制上，要盡量地走民主集中這條路。營銷驅動型公司，老板要親自抓營銷營銷驅動型公司，我覺得老板必須自己抓營銷，必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的，這個公司一般沒戲。如果是靠一個副總抓的，那這個公司如果有戲的話，將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因為老板親自抓營銷，就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了，其實比你掌握著資本還重要。對于營銷驅動型的公司，營銷就是個舵，你作為一把手你自己都不去管這個方向，管這個最重要的舵，那這個公司很容易出錯。老板重視，并不是說老板一定要比別人聰明。一般情況下，大多數(shù)的老板比員工還是聰明的。但是即使你不聰明也沒關系，因為只要老板重視這件事，整個公司上下都會重視這件事。如果老板一年都不聽一次廣告的匯報，這個公司搞廣告的人都不用心了，都想換部門了。所以老板親自抓，其實是必須的。像網絡游戲，我就親自抓研發(fā)，也就是產品，產品的體驗。①這個也很重要。大家一看我抓，所以整個研發(fā)人員，就特別注重這塊，去開發(fā)個新功能，特別注重消費者的感受。消費者會不會評價好？好還是不好？這個對公司就有無形的壓力。廣告也是。我一抓，全國的骨干、分公司經理、總部的人，就每天自己也在那琢磨廣告的事，消費者的事。老板親自抓，更大的作用是：整個公司的資源，人力、財力、物力，會往那個方向去流。老板不管，那個地方資源是缺乏的。創(chuàng)業(yè)者如何統(tǒng)一個人興趣與市場需求？創(chuàng)業(yè)的時候，究竟是做自己喜歡的，還是做市場特別有需求的？我覺得取決于這個老板的性格，如果老板是浪漫型的，那就應該做自己喜歡的，如果老板是一個任勞任怨的，那就是做需求。這個跟老板性格有關。好像每天也得任勞任怨地在那辛勤澆灌，但是我有興趣。我每天玩游戲我覺得挺浪漫的在里面。別人覺得你怎么天天趴在電腦前面11個小時還覺得很開心，別人覺得我很苦，所以這是興趣，因為我本身就是喜歡玩游戲。我以前不管保健品的時候，上班的時間偷偷玩游戲，因為每天在公司，有時候別人偶爾過來跟我匯報工作，別人一敲門，我就把電腦屏幕“嘭”地給按掉。要是下屬看見老板上班時間玩游戲，多丟臉，不準他們玩，你自己在玩。后來我一開發(fā)游戲，我就理直氣壯了。這個主要是興趣。我的用人心得選人標準就是兩個，毛主席說的又紅又專。紅，指人品好；專，指他的業(yè)務好。其實這個是兩方面的，其實任何一個團隊，你在周圍找人，都是能找到合適的人的，又紅又專的人都是能找到的。紅，我想稍微有一點經驗的人，其實他的人品早期還是能看出來的；專，其實很大部分跟培養(yǎng)有關。你如果給他放那個位置，卻不授權給他，那他永遠專不了。你要把他放在那個位置上，還要授權給他，然后就培養(yǎng)他。當然我有一個特點，其實我挺保守的。一般關鍵崗位用人，我都是用跟我10年以上的人，像劉偉都已經跟我快20年了。幾個關鍵崗位的人，跟隨我差不多都在15年以上。這種人，能力你肯定了解了，跟你3年你就已經很清楚了，紅的問題自然解決了。過去給他這么多經濟上犯錯誤的機會，他都沒犯經濟錯誤，經過考驗的，所以也沒事。所以我用人上面，我覺得還好，從沒出什么太大的問題。要允許下面的人犯錯誤用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。比如我前面說的保健酒，我看到就不行。這個做是能做，但是我總覺得，最后這塊的利潤對公司的貢獻，比腦白金會小很多。雖然我覺得不行，但是決策權在他們。最后他們就做了，當然也不能說是失敗的，但是也不能說是成功，所以他們自己后來也覺得我當時的提示是對的。但交一次學費不就好了嗎？下次就不這么干了。如何授權我授權比一般的老板會徹底一點。就是下屬非常堅持的，如果我又不是說100%有把握的，我一般不會否決他。我只是覺得，我也沒有把握100%說會失敗，最后它也不能完全說失敗，但是稱不上成功，稱不上大成功，所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。我還是覺得，選中了人，然后給予授權，給予科學的一些監(jiān)督，就行。我的幾個企業(yè)，用人都是用的我內部的老干部，但像創(chuàng)業(yè)的人，上來就應該這樣：你先帶他帶一段，送一段，然后充分授權，因為他只有在充分授權之后，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。當然如果是滅頂之災的錯誤不能讓他犯，但是作為一個一把手來講，你已經去抓了命脈了，其他的地方只要不是財務問題，只要不是安全問題，它一般也不會是滅頂?shù)?，一般來講犯個錯誤還都有糾正機會。第二篇：《史玉柱營銷自述》讀后感《史玉柱我的營銷心得》讀后感本月我看了史玉柱先生營銷著作，他是中國營銷進程的推動者，看了之后確實受益匪淺，學到了史玉柱先生的人生心得和營銷心得，一個產品，想賺錢最終要靠回頭客，真正的賺錢是在這些人身上，舍得舍得，有舍才有得；舍去面子，得到實在。營銷，最核心的是要了解你的產品是銷給誰，把目標消費群體研究透了，才能找到自己的市場，我將書中經典的營銷案例結合自己的感悟分享如下：。廣告最怕變，積累不能丟，因為廣告一變，前面的積累就沒有了，腦白金把“今年過年不收禮，收禮還收腦白金”，這個廣告語確定下來一用就是十三年，其實這是一句病句，病句更容易讓人記住，在消費者腦海了一提送禮，他就和腦白金不自覺的開始畫等號了，所以廣告語不要變，否則你做廣告的錢就全部浪費了。腦白金被評為“最差廣告”10年了它還活著，而當年的“最佳廣告”到了第二年就死掉，包括哈藥集團的廣告，年年被評為最差廣告，但是年年就是那幾個老面孔，10幾年還是它們存活于市場，因為播出的頻次高，在消費者腦海里就留下烙印，雖然大家對廣告，內心是抵制的，同時也是被迫的，但也是影響最深的、概念最深的，在選擇購買時也是不由自主的，因為前期廣告已經深深植入進了腦中的潛意識，這一點非常值得我們借鑒，在策劃營銷活動時要學會堅持，不能老是變，營銷不可能是立竿見影。就還得拿腦白金做案例，腦白金在做電視廣告時比較相對多一些，通過調查他們采用以中央臺為主，然后針對相對的富裕地域，在市臺、縣臺做，而不是都做，他們知道城市越大看央視的越少；城市越小，看得越多。產品在早期報刊或宣傳頁要多一些，要告訴消費者產品的知識，就像腦白金除了“送禮”這個感念之外，還要告訴有“改善睡眠”的概念。他們做廣告，首先要做市場消費調查，再根據(jù)調查結果針對性去做，這一點也值得我們學習，先調查論證再行動，往往銷售的預期效果會很好，廣告定位要準確，投入要科學。史玉柱跟他們公司的員工一直強調，最好的策劃師就是消費者，他要求所有搞廣告策劃的人，必須每周訪談50個消費者，這不僅僅是個工作的數(shù)字，消費者訪談要有真實記錄，目的就是讓公司員工都了解消費者的需求，這樣做才能使方向性戰(zhàn)略少犯錯誤，貼近百姓消費者，是最明智的做法，知人者智，自知者明，這也是他們營銷成功的策略，我們也應該借鑒這種做法，針對廣大顧客的需求量身營銷，必然事半功倍，不能一味自己暗自鼓掌，光是自己感覺好是沒用的?？傊瑺I銷的基礎一定是好產品支撐，產品對消費者是有幫助的，一個企業(yè)想做大、做持久，一定要做好的產品，負責的產品，不能欺詐性的廣告宣傳，去蒙蔽誤導消費者，這樣做下去的企業(yè)不會有好的結果。結合我們自己行業(yè)想一想，未來的餐飲業(yè)絕對是個良心行業(yè)，容不得半點虛假，從去年到今年的假羊肉、地溝油、狐貍肉、病死豬肉、禽流感等關于食品安全的案例，其實這是中國經營商販誠信的缺失，為了眼前的一點利益，不顧一切違背良心的做法，最終害了廣大消費者，害了自己的企業(yè)長青，以后我們行業(yè)路線就是腳踏實地發(fā)展，投機取巧的事絕對不要想，你對顧客提供好的菜品，顧客通過對比，最終能認可的還是定位準確的品牌。劉明偉2013630第三篇：《史玉柱自述：我的營銷心得》讀書心得（精選）《史玉柱自述：我的營銷心得》讀書心得一個人如果真的能像劉歡唱的那樣，從頭再來........仍然能夠站在這個世界上混出個人樣來，這樣的人往往比那些一路平安走過來的人更加值得敬佩！在書中，史玉柱毫無保留地回顧了創(chuàng)業(yè)以來的經歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡、樸實無華，往往在輕描淡寫之間，一語道破營銷的本質。關于產品開發(fā)、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創(chuàng)業(yè)投資等，史玉柱都做了獨特而富有洞見的思考，在啟迪讀者的同時，也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。隨便翻翻就有收獲，反復體會更覺深刻。史玉柱是成功人士，但我們不要太在意他的成就，而要學習他為什么成功，他是如何一步步走向成功的，成功的人需要具備怎樣的素質？讀完這本書給我的啟示還是很多的，總結一點就是人要有目標、有想法，更重要的是行動。最大的收獲就是：一、我們要學會思考，站在不同的角度思考問題。二、就是培養(yǎng)自己的反應，一定要與眾不同。三、是要成為怎么樣的人能做成多大的事關鍵在于：眼界、心胸、永不放棄的精神!史玉柱說，一個企業(yè)實際還是靠人，他認為，人才是相對的，并舉例說明，“每個企業(yè)都有自己的特點，每個企業(yè)都有自己獨特的文化。在其他企業(yè)里面，是個人才，那只能說明在那個特點環(huán)境下，是個人才。換了環(huán)境，你就不一定是人才?！薄啊词故莻€人才，但是原來的隊伍根據(jù)中國的傳統(tǒng)文化，是不會接納他的。你老總、董事長再怎么扶他，只要中層干部抵制他，只要內心里每個人稍微抵制點，他工作都開展不了。你再有本事，只要大家都抵制你，你也沒辦法。”并且史玉柱也說了，不可能為了引進一個人把所有人都換掉。史玉柱表示，團隊要充分授權，對了解情況的人要給決策權，同時利益機制要搞好。所以，企業(yè)要的是一個好的管理，一支好的團隊。建立一個好的團隊，切合公司實際的制度體系，管理工作和員工的行為，做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)一支井然有序、紀律嚴明的團隊。所以，我認為要從的小團隊做起，要運用各種形式，加大學習力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。搞好我們的企業(yè)文化建設，搞好班組文化建設，激勵員工不斷改進工作品