【正文】 不正之風不制止、不查處，或者對上級交辦的黨風廉政建設和糾風工作責任范圍內的事項不辦理者，給予組織處理或黨紀處分。觸犯刑律的，交司法機關追究刑事責任；各黨員干部不能履行或不認真履行領導責任，對科室“管理不嚴、風氣不正，造成不良后果，群眾反響強烈的”，視情況責令檢查、通報批評、調整職務直至給予黨紀處分；凡出現(xiàn)嚴重不正之風和違法違紀的科室或個人，取消科室和當事人當年的評優(yōu)資格；同時取消分管領導當年的評優(yōu)資格。二、推動人人參與，人人實踐培育和踐行社會主義核心價值觀，必須抓好黨員干部這個重點，發(fā)揮好黨員干部的引領帶動作用。要求黨員干部以更高的標準、更嚴的要求，自覺踐行社會主義核心價值觀。帶頭堅定理想信念，帶頭保持良好的思想道德情操，帶頭樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力做一個信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的 好干部。我院開展“立足本職崗位，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻”主題實踐活動。緊密結合“黨的群眾路線教育實踐活動”,充分發(fā)揮黨員在醫(yī)院發(fā)展中的帶頭和示范作用，引導激勵廣大干部職工立足本職、開拓創(chuàng)新，推動我院衛(wèi)生事業(yè)長足發(fā)展。通過活動促進廣大干部職工繼續(xù)堅持和弘揚以”自力更生、艱苦奮斗、不屈不撓、勇于奉獻“的優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)全院廣大干部職工熱愛本職工作，使”人人關心醫(yī)院發(fā)展，人人投身醫(yī)院發(fā)展，人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻“成為廣大干部職工的自覺行動，努力形成思想同心、目標同向、行動同步、事業(yè)同干的工作新局面。”立足本職崗位，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻主題實踐活動主要包括以下幾點：。教育引導廣大干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的職業(yè)道德，把崗位作為施展才華的舞臺、歷練人生的課堂，盡心盡力地干好本職工作；。堅持高標準、嚴要求，緊密聯(lián)系工作和業(yè)務實際，認真組織開展業(yè)務學習、崗位練兵活動，促使廣大干部職工做到干一行專一行精一行，不斷提高工作能力和業(yè)務技能；。引導廣大干部職工主動融入醫(yī)院發(fā)展大局，從自己做起、從點滴做起，立足本職崗位，追求上進、扎實工作，積極行動、主動作為；。鼓勵廣大干部職工創(chuàng)造性地開展工作，爭當工作骨干、崗位明星，在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。在黨員中 深入開展“黨員服務示范崗”活動，亮出黨員身份，提高服務質量，接受群眾監(jiān)督。各黨支部按照醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署，及時將支部開展主題實踐活動的情況和信息反饋至醫(yī)院黨總支，營造良好的輿論宣傳環(huán)境。各黨支部深度挖掘典型，讓榜樣“樹”起來，要大力宣傳典型，讓典型“火”起來，號召廣大黨員學典型，讓典型“多”起來，以“尋找黨員身邊的感動”為主線，通過對照典型找差距、查原因、明方向，達到用先進典型教育人、鞭策人的目的。三、核心價值觀的生命力在于實踐，在于全院每一個職工自覺行動。踐行核心價值觀是具體的，要教育職工從履行崗位職責做起，從改善服務態(tài)度做起，從優(yōu)化服務流程改起，將“三個倡導”在每個崗位、每個窗口、每個環(huán)節(jié)、每個流程、每項服務中生根、開花、結果，轉化為實際行動。開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動。為引導和激勵女職工愛崗敬業(yè)，提高崗位服務質量，提升女性綜合素質，發(fā)揮我院婦女“半邊天”的積極作用，我院在女性較為集中的崗位開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。鼓勵引導廣大女職工開展有特色的創(chuàng)建活動，重視文化建設；不斷提高婦女同志的政治業(yè)務素質，自覺遵紀守法，愛崗敬業(yè)，誠實守信，熟練掌握業(yè)務技能，勇于創(chuàng)新，崗位建功，團結協(xié)作，工作成績顯著，成為行業(yè)榜樣；能夠獻愛心，講奉獻，贏得公眾好評，有良好的社會形象和團隊精神。開展 “ 微笑服務”主題實踐活動。醫(yī)院為了創(chuàng)建“文明、禮貌、優(yōu)質、高效”的工作環(huán)境，在我院開展了“ 微笑服務”主題實踐活動，倡導全院職工把“微笑”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié)，不僅以“微笑”服務患者，更要以“微笑服務”來提高服務質量。通過開展“微笑服務活動”，服務意識明顯提升，醫(yī)護人員的服務理念、服務意識、服務心態(tài)都明顯轉變；醫(yī)院按照“微笑服務”活動的總體要求，統(tǒng)一服務標準，規(guī)范服務流程，深化服務內涵，實現(xiàn)了服務質量的明顯提升，進而提高了病人滿意度。醫(yī)院非常重視對“微笑服務”活動的督導。通過設立意見箱、服務電話等，建立與患者的溝通聯(lián)系平臺，在患者就診、住院、出院時填寫滿意度調查表，聽取患者的意見建議。同時采取明查暗訪、詢問、電話回訪等方式，開展病區(qū)、窗口科室微笑服務評比測評工作，測評結果定期在宣傳欄進行公布；在日常工作中，注重工作方式，時刻保持以真誠微笑、平和心態(tài)面對工作，積極探索人性化服務，特別是對待平時工作中接觸患者及其家屬較多的窗口科室、護理單元，努力做到對待工作平心靜氣，戒驕戒躁，與人溝通態(tài)度謙和，文明禮貌；以開展“微笑服務”活動為契機，號召全院職工廣泛使用文明禮貌用語，接聽電話要規(guī)范，接待病人要熱情耐心，著裝要整潔。為增強全院職工“微笑服務”意識，發(fā)放“微笑”胸牌標識并要求在工作時間佩戴；在窗口科室和病區(qū)開展評選微笑服務窗口、微笑服務科室、微笑服務醫(yī)生護士活動；每季度對窗口科室、病區(qū)進行考評，對服務質量下降，與患者發(fā)生糾紛或引起患者不滿和投訴的，取消微笑窗口稱號；對服 務態(tài)度不好、患者向科室長或考核辦反映的職工，取消微笑徽章的佩戴資格。四、培育和踐行核心價值觀，必須堅持教育和實踐兩手抓，以教育引導實踐、以實踐深化教育。貫徹兩手抓、兩手都要硬的方針，加強謀劃指導，聯(lián)系溝通，履行職責，督促落實。要用有效的制度機制規(guī)范職工的行為，使符合核心價值觀的行為受到鼓勵，違背核心價值觀的現(xiàn)象受到制約。堅持以人為本，尊重群眾主體地位，關注群眾利益訴求和價值愿望，作為醫(yī)務工作者，應培養(yǎng)一切以病人為中心、關愛病人，救死扶傷的執(zhí)業(yè)操守；堅持以為醫(yī)療事業(yè)獻身的理想信念為核心，著力鑄牢醫(yī)護人員的奉獻精神；堅持聯(lián)系實際，區(qū)分不同患者的訴求，加強分類指導，找準與患者思想的共鳴點，加強溝通；堅持改進創(chuàng)新，積極學習開展新技術新項目。建設醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛的高素質醫(yī)療隊伍。實施醫(yī)德建設工程，堅持醫(yī)德為上，完善醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范，健全醫(yī)師任職資格準入制度，將醫(yī)德表現(xiàn)作為醫(yī)師考核、聘任和評價的首要內容，形成醫(yī)師考評長效機制。醫(yī)院與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)患雙方不收和不送紅包協(xié)議書》、《嚴格執(zhí)行衛(wèi)計委“九不準”承諾書》，在提倡醫(yī)師廉潔行醫(yī)的基礎上，提高醫(yī)護人員合法收入，打擊不合理收入，建設社會主義新形勢下的廉潔醫(yī)德醫(yī)風。同時，通過相關部門的通力合作，包括醫(yī)院建立警務室、為醫(yī)護人員上醫(yī)療事故險等措施，切實保障醫(yī)務人員的人身安全，營造和諧的醫(yī)護人員工作環(huán)境，保障醫(yī)護人員的合法權益。核心價值觀的生命力在于實踐，在于每一個社會成員自覺行動。參與面越廣，踐行核心價值觀的社會基礎就越深厚。對核心價值觀的踐行是具體的，必須堅持由易到難、由近及遠，必須動員全院職工從身邊小事做起、從一點一滴做起，把“三個倡導”要求變成日常的行為準則，進而增強自覺奉行和日常踐行的能力。【作者介紹】 姓名：劉淑琰單位：呼和浩特市第二醫(yī)院 職務：黨辦干事。聯(lián)系電話：5960368；*** 8