【正文】 入治療，腫瘤介入治療，糖尿病的研究治療，老年病及各種精神疾病的研究治療及外科、婦產科、五官科的新技術引進及研究治療方面，加大科研投入和研究力度，不斷取得新進展。同時與有關院校加強聯(lián)系，成為泰山醫(yī)學院教學醫(yī)院。七、醫(yī)療質量管理：醫(yī)療質量與醫(yī)療安全事關患者安危，事關社會和諧，事關醫(yī)院聲譽，是醫(yī)療單位的生命線。尤其我們優(yōu)撫醫(yī)院，擔負著黨與政府的重托，以優(yōu)撫醫(yī)療為載體，主要服務于優(yōu)撫對象、革命功臣，這對如何提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全更為重要，要努力實現(xiàn)以下目標：認真開展“醫(yī)療質量管理萬里行”活動，繼續(xù)提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，圍繞“持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全”的主題，強化重點環(huán)節(jié)和關鍵部位監(jiān)管，大力加強內涵建設，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全各項核心制度，規(guī)范各項醫(yī)療工作行為，杜絕差錯、事故，充分調動醫(yī)務人員的積極性，進一步提升醫(yī)療質量，做好醫(yī)療安全。完善醫(yī)療質量控制體系，加大對醫(yī)療質量的監(jiān)督檢查力度；實行醫(yī)療質量檢查結果書面反饋制度和獎懲制度，促進全院職工質量意識的不斷提高。按照上級要求，制定醫(yī)院等級建設規(guī)劃，參加醫(yī)院等級評審工作。抓好醫(yī)院感染管理工作。健全組織，明確職責，落實各項制度和措施，最大限度的降低醫(yī)院感染率，達到國家要求的各項標準。重點做好血液透析中心、消毒供應室、新生兒室、手術室等重點部位和重點環(huán)節(jié)院感管理工作。開展優(yōu)質服務，努力滿足病人需求，實現(xiàn)服務服務流程便捷化；服務溝通親情化；服務收費公開化；服務行為規(guī)范化；服務延伸社會化。實施全方位社會評價制度，促進醫(yī)療質量的不斷提高。落實好醫(yī)療服務入戶調查制度；電話回訪調查制度；門診和住院患者滿意度調查制度；院務公開；優(yōu)質護理服務；預約診療；志愿者服務；臨床路徑實施；新農合病人優(yōu)惠治療；遠程醫(yī)療會診等制度，努力提高醫(yī)院的社會滿意度。八、醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設：完善LIS信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，籌備電子圖書系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)，藥物咨詢系統(tǒng)等相關軟件，監(jiān)控抗生素、毒麻等控制藥品的使用情況，加強和改進信息共享。繼續(xù)完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的各個模塊的功能，滿足不斷發(fā)展的臨床工作的需要，提高臨床工作質量和效率。同時為科研學術、績效評價提供科學數(shù)據(jù)，促進醫(yī)院內涵建設，提高綜合效益。建立遠程會診中心，可以實現(xiàn)遠程會診及遠程教育，實現(xiàn)與區(qū)域醫(yī)療平臺的對接（接口）。實現(xiàn)與居民健康檔案信息系統(tǒng)、婦幼保健信息系統(tǒng)、基層醫(yī)療機構信息系統(tǒng)等信息化平臺的無縫接口，提高新農合工作效率和服務水平。九、醫(yī)院文化建設：醫(yī)院文化是社會文化的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。它以形成團隊精神為追求，以體現(xiàn)“以人為本”完整概念的理解為共識，是醫(yī)院發(fā)展的強大動力。優(yōu)撫醫(yī)院更要堅持全心全意為優(yōu)撫對象服務為宗旨，圍繞讓優(yōu)撫對象住院舒心，家屬省心，社會放心，營造和諧醫(yī)院文化氛圍。五年規(guī)劃期間，要大力加強醫(yī)院文化建設，塑造團隊精神，高度重視職工業(yè)余文化娛樂活動；拓寬“職工之家”活動場所；成立職工權益保障機構；努力為醫(yī)院干部職工和廣大患者營造一個富有生機、積極向上、文明健康的良好氛圍，增強全體員工的凝聚力和向心力，為建設現(xiàn)代化醫(yī)院提供思想保證，精神動力和智力支持。加強優(yōu)撫對象文化娛樂工作：進一步加強與聊城大學等共建單位的合作，建好教育基地，利用“五一”“七一”“八一”“十一”“元旦”“春節(jié)”，開展形式多樣的愛心獻功臣活動，為優(yōu)撫對象提供豐富的文化生活和精神慰藉。2011年在新建優(yōu)撫精神病房樓一樓，設立榮復軍人娛樂之家，配備座椅及相關設施，能夠放電影、錄像、電視，開展網(wǎng)絡服務、文化演出、棋類比賽、書畫展覽等。2012年建設榮復軍人康復治療中心，添置室內外健身器械、理療設備、康復與訓練設備，培養(yǎng)引進康復訓練專業(yè)人員，解決榮復軍人、殘疾軍人的康復訓練問題。2011一2012年新設社區(qū)醫(yī)療服務網(wǎng)點4一5處。建立全市優(yōu)撫對象上門服務系統(tǒng)，增添榮軍醫(yī)療服務車1一3臺、心電、B超、腦電、簡易手術臺，開展全市8縣市區(qū)優(yōu)撫對象醫(yī)療上門服務活動。十、落實各項規(guī)劃的意見和措施：以“三個代表”為指針，加強學習，提高素質，認清形勢，落實全心全意為人民服務的宗旨。深入學習、領會和實踐“三個代表”重要思想，堅持以優(yōu)撫對象和病人利益為最高準則，以安全、高效為目標，把為病人提供“價格合理、優(yōu)質安全”使病人滿意，家屬放心，社會信賴的醫(yī)療服務作為醫(yī)院的出發(fā)點和落腳點。堅持發(fā)展是“第一要務”，樹立發(fā)展是硬道理觀念。解放思想，抓住機遇，堅持“三個有利于”標準，堅持發(fā)展做為興院的第一要務，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，正確處理積累和消費、長期利益和短期利益之間的關系，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定之間的關系，一切以發(fā)展和穩(wěn)定為大局，堅持社會效益第一的原則，合理調整收入結構，保持醫(yī)院持續(xù)健康快速的發(fā)展堅持以法治院、以德治院，加強制度建設，建設和諧醫(yī)院。堅持以法治院與以德治院，二者相輔相成、相互促進。建立符合客觀規(guī)律和醫(yī)院發(fā)展的規(guī)章制度，并在實踐中嚴格遵守，要克服有章不循、有令不止的做法。堅持民主集中制，嚴格決策程序，防止工作的盲目性和隨意性。加快人才培養(yǎng)步伐，積極開展技術協(xié)作交流。醫(yī)院的競爭，關鍵是人才、技術的競爭，因此醫(yī)院要采取各種形式，加快人才的培養(yǎng)和引進，并積極與上級醫(yī)院開展技術協(xié)作交流，提高醫(yī)院醫(yī)療技術水平，增強醫(yī)院競爭力。堅持以醫(yī)療質量為核心。醫(yī)療質量是醫(yī)院立院之本，是醫(yī)院的生命線。要不斷強化質量意識，建立以醫(yī)療質量為核心的管理體系，建立規(guī)范的醫(yī)療秩序，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風，認真落實醫(yī)療規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。加強黨風廉政建設，確保規(guī)劃順利實施。在實施醫(yī)院規(guī)劃過程中，醫(yī)院投資大，項目多，必須切實做好黨風廉政建設，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，共產黨員的模范帶頭作用，以確保規(guī)劃順利實施。堅持勤儉辦院，多渠道籌集資金，確保各項規(guī)劃落到實處。用足用好各項政策，以實際工作業(yè)績爭取各級政府和民政主管部門的大力支持，同時，加大對社會開放的力度，多渠道籌集資金，在充分論證，嚴格管理的基礎上，精打細算，用好一筆資金，培植醫(yī)院發(fā)展后勁，靠多方面的積極性，保證各項規(guī)劃的如期實現(xiàn)。優(yōu)化醫(yī)院內、外部環(huán)境，穩(wěn)定職工隊伍。在發(fā)展醫(yī)院的同時，努力協(xié)調好方方面面的關系，營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境，關心職工生活，改善職工的福利待遇，穩(wěn)定職工隊伍，保持全體職工的旺盛工作熱情。聊城市復退軍人醫(yī)院二○―一年十月二十三日