【正文】 賣點(diǎn)” 定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。第九章 需要的技能 ，并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。，摸索，再摸索（因?yàn)檫@過程中你會(huì)學(xué)到很多東西，都是一點(diǎn)一滴累積起來的經(jīng)驗(yàn)）。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。，開張納客，誠信為本。要及時(shí)、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎(jiǎng)”等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。第十章總結(jié) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已9經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流，成為了未來發(fā)展的趨勢(shì)。目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段，根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng)，再加上龐大的人口數(shù)量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到2010年將超過美國。中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測(cè)來自美國波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)（Yankee Group）。 Fiorina在去年10月份她首次訪華時(shí)也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達(dá)國家。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性，例如：%，其中90%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的，85%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，用戶數(shù)比較少，用戶多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年，但增長(zhǎng)速度非?？欤娮由虅?wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用?；谡{(diào)查分析以及通過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的敘寫，相信我們網(wǎng)店成功指日可待。11第四篇：《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書》格式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃書團(tuán)隊(duì)名稱：小組成員：班級(jí)：二Ｏ一Ｏ年三月目錄一、摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１二、網(wǎng)店介紹．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．２三、產(chǎn)品(服務(wù))描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３四、市場(chǎng)分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．４五、人員及組織結(jié)構(gòu)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．５六、營(yíng)銷策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．７七、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．９八、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１１九、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１２一、摘要(一)１．２．３．（二）二、網(wǎng)店介紹三、產(chǎn)品(服務(wù))描述四、市場(chǎng)分析五、人員及組織結(jié)構(gòu)(一)(二)六、營(yíng)銷策略七、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)八、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)九、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理具體要求如下：創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容一般來說，在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類，資金規(guī)劃及來源，資金總額的分配比例，階段目標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)估，行銷策略，可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，股東名冊(cè)，預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:(一)封面封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。(二)摘要它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:n 基本介紹；n 管理者及其組織；n 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；n 市場(chǎng)概貌；n 營(yíng)銷策略；n 銷售計(jì)劃；n 資金需求狀況等。摘要要盡量簡(jiǎn)明，生動(dòng)。特別要說明自身網(wǎng)店的不同之處以及網(wǎng)店獲取成功的市場(chǎng)因素。(三)網(wǎng)店介紹這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的網(wǎng)店作出介紹，因而重點(diǎn)是你的網(wǎng)店理念和如何制定網(wǎng)店的戰(zhàn)略目標(biāo)。(四)產(chǎn)品(服務(wù))描述產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念，性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利等。在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，網(wǎng)店家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。(五)市場(chǎng)分析在市場(chǎng)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選市場(chǎng)的基本特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。關(guān)于市場(chǎng)分析的典型問題:(1)已有的市場(chǎng)用戶情況(2)新產(chǎn)品或者服務(wù)的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)(3)該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求有多大(4)價(jià)格趨向如何(5)是什么因素決定著它的發(fā)展(6)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服(六)人員及組織結(jié)構(gòu)在網(wǎng)店的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理，技術(shù)管理，財(cái)務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。網(wǎng)店要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。在創(chuàng)業(yè)策劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒揪W(wǎng)店中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中，還應(yīng)對(duì)網(wǎng)店結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括:網(wǎng)店的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；網(wǎng)店的報(bào)酬體系；網(wǎng)店的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)，比例和特權(quán)；網(wǎng)店的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。(七)營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。在創(chuàng)業(yè)策劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇；(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理；(3)促銷計(jì)劃和廣告策略；(4)價(jià)格決策。(八)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(九)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是網(wǎng)店的生命線，因此網(wǎng)店在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是網(wǎng)店的盈利狀況，它是網(wǎng)店在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果； 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的網(wǎng)店?duì)顩r，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。(十)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理(1)你的網(wǎng)店在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)(3)就你看來，你的網(wǎng)店還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展(5)在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。第五篇：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、網(wǎng)店規(guī)劃因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)跟傳統(tǒng)的商業(yè)交易的活動(dòng)相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)，網(wǎng)購已經(jīng)成為大部分年輕人的消費(fèi)選擇，所以我也準(zhǔn)備開一個(gè)網(wǎng)店。二、商品的定位（1）主營(yíng)商品：我們店鋪的主營(yíng)商品是零食，零食主要是各地方的特產(chǎn)。（2）產(chǎn)品分類：按照不同口味進(jìn)行分類。（酸、甜、苦、辣、咸）（3）價(jià)格定位檔次為中檔位的，大約都在（5~30元不等一斤的）（3）營(yíng)銷方式：店鋪是按照買多少送多少的方式進(jìn)行銷售，例如（買5斤牛肉干送半斤豆腐干）（3）目標(biāo)客戶是一些中青年群體，因?yàn)橹星嗄耆后w是網(wǎng)購的主要群體，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)于生活的要求不再是吃飽穿暖就能滿足了，而是吃得好穿得好，對(duì)于吃的要求已經(jīng)不僅僅局限于家鄉(xiāng)的味道了。在網(wǎng)上購物的優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)上買特產(chǎn)，不需要花費(fèi)大量的車費(fèi)，人力，只要輕松的下單，產(chǎn)品就會(huì)幾天之內(nèi)就到家。