【正文】 解釋題： 第1題:思維思維是人腦對(duì)客觀事物的概括的間接的反映，是人類智力構(gòu)成的主要因素。第2題:概念概念是反映思維對(duì)象的特有屬性的思維形式。問答題：第1題:最佳語言的表現(xiàn)形式應(yīng)該怎樣？（1）準(zhǔn)確清晰。（2）清亮圓潤。（3）富于變化。（4）有傳達(dá)力和浸徹力。第2題:就聽眾而言，聽講有幾種方法（1）專心致志聽。（2）積極配合聽。3）選擇要點(diǎn)聽（4）判斷評(píng)估聽。第3題:思維方式對(duì)演講主體有何積極作用？（1）思維方式對(duì)主體行為具有指導(dǎo)作用，主要表現(xiàn)為對(duì)行為目標(biāo)的確定、預(yù)測(cè)和實(shí)現(xiàn)上。2）思維方式對(duì)主體行為具有調(diào)節(jié)控制作用。第4題:演講中如可做到概念明確？（1）運(yùn)用定義，提示概念的含義。（2）比喻與舉例。（3）運(yùn)用劃分法，明確概念的范圍。論述題：第1題:結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勓葜v時(shí)口語表達(dá)技巧與體態(tài)表達(dá)技巧。1）口語表達(dá)技巧的基本要求。發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美。語句流利、準(zhǔn)確、易懂。語調(diào)貼切、自然、動(dòng)情。（2）體態(tài)達(dá)技巧的基本要求。體態(tài)語言：準(zhǔn)確、適時(shí)，優(yōu)美、適度，精練、適宜。儀表與風(fēng)度：儀表端莊、整潔，風(fēng)度優(yōu)雅、合乎禮儀。表情與手勢(shì)：眼神的運(yùn)用技巧；面部表情要求；手勢(shì)技巧。第2題:如果讓你主持一場(chǎng)主題為“知識(shí)改變命運(yùn)”的演講會(huì)，你會(huì)怎樣主持？（1）會(huì)前準(zhǔn)備：明確演講會(huì)的宗旨和任務(wù)。了解演講者了解演講內(nèi)容。了解聽眾的基本情況。了解演講現(xiàn)場(chǎng)情況。做好自身的精神和物質(zhì)準(zhǔn)備（2）開場(chǎng)藝術(shù)：開場(chǎng)白簡(jiǎn)短、自然，介紹時(shí)富于熱情，態(tài)度真誠。（3）串聯(lián)與控場(chǎng):精心設(shè)計(jì)串聯(lián)詞，要求簡(jiǎn)練、幽默、富于文采與感染力?？刂蒲葜v場(chǎng)面。（4）做好總結(jié)：概括準(zhǔn)確，點(diǎn)明主旨。言簡(jiǎn)意賅，新穎含蓄。第四次作業(yè) 填空題第1題:即興演講有兩種訓(xùn)練方法：一是————，二是————。（注意積累演講材料，加強(qiáng)思維能力訓(xùn)練）第2題:控場(chǎng)有————和————之分。有經(jīng)驗(yàn)的演講者，應(yīng)該兩方面兼顧。（主動(dòng)和被動(dòng)）第3題:語調(diào)包括————、重音、————、快慢等要素。（停頓、升降）第4題:按思維所借助的對(duì)象，思維可分為————、形象思維和————。（動(dòng)作思維 抽象思維）第5題:演講美的特征表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)性與————的統(tǒng)一，實(shí)踐性與————的統(tǒng)一。（虛體性 整體性）第6題:演講的信息主要是指演講的————和————。演講的實(shí)質(zhì)就是————和————信息的過程。（內(nèi)容，材料，傳遞，接受）第7題:演講的標(biāo)題，按著制作技巧和功能，可分為————、————、————和————。（揭示主題型、設(shè)問引發(fā)型、界定范圍型、和象征比喻型。）第8題:演講者的眼神變化有三種技巧：————、環(huán)視法、————。（點(diǎn)視法、虛視法。）名詞解釋題：第1題:縱橫交叉結(jié)構(gòu)是以時(shí)間順序?yàn)橹骶€,其間穿插縱向組合材料第2題:概念概念是反映思維對(duì)象的特有屬性的思維形式 問答題第1題:簡(jiǎn)述演講學(xué)的特點(diǎn)答：演講是一種具有現(xiàn)實(shí)性和藝術(shù)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。演講必須在特定的時(shí)空環(huán)境中進(jìn)行。演講離不開有聲語言與體態(tài)語言。第2題:簡(jiǎn)述編寫提綱有何作用答：確定框架。進(jìn)一步選材組材。訓(xùn)練思維。避免遺忘 第3題:演講的策略與技巧有哪些？答：欲擒故縱，出奇制勝。懸念吸引，呼應(yīng)作答。主動(dòng)出擊，先聲奪人。未完風(fēng)趣，曲徑通幽。第4題:演講中如何做到概念明確答：運(yùn)用定義，揭示概念的含義。比喻與舉例。運(yùn)用劃分法，明確概念的范圍。第1題:結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勓葜v時(shí)口語表達(dá)技巧與體態(tài)表達(dá)技巧。答：（1）口語表達(dá)技巧的基本要求：發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美。語句流利、準(zhǔn)確、易懂。語調(diào)貼切、自然、動(dòng)情。（2）體態(tài)達(dá)技巧的基本要求：體態(tài)語言：準(zhǔn)確、適時(shí)、優(yōu)美、適度、精煉、適宜。儀表與風(fēng)度：儀表端莊、整潔、風(fēng)度優(yōu)雅、合乎禮儀。表情與手勢(shì)：眼神的運(yùn)用技巧，面部 表情要求，手勢(shì)技巧。第五篇：江蘇廣播電視大學(xué)行政管理?？飘厴I(yè)論文淺談夢(mèng)蘭集團(tuán)管理藝術(shù)學(xué)員姓名學(xué)號(hào)入學(xué)時(shí)間年季指導(dǎo)老師職稱試點(diǎn)學(xué)校目錄一、正確認(rèn)識(shí)家紡設(shè)計(jì)對(duì)中國家紡業(yè)的作用二、中國家用紡設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀和思考織物產(chǎn)品設(shè)計(jì)（織物）；圖案設(shè)計(jì)（平面）；產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)（空間）。三、創(chuàng)造自己的設(shè)計(jì)語言染織設(shè)計(jì)教育模式陳舊，當(dāng)前的我國高校染織設(shè)計(jì)教育設(shè)計(jì)文化相對(duì)落后三、手工印染、刺繡等傳統(tǒng)藝術(shù)在家紡設(shè)計(jì)中的價(jià)值產(chǎn)品檔次較低；技術(shù)含量較低；設(shè)計(jì)水平有較大差距我們的優(yōu)勢(shì)主要有：紡織品原料齊全充足；勞動(dòng)力資源豐富，價(jià)格較低，且有較好的技術(shù)水平；國內(nèi)需求穩(wěn)定且增長(zhǎng)迅速。夢(mèng)蘭的成功靠了天時(shí)、地利，更靠了人和、誠信?！巴昝榔焚|(zhì)源于真誠創(chuàng)造”?！胺瞰I(xiàn)精品，傳遞情誼”，相繼推出了金夢(mèng)蘭、銀夢(mèng)蘭、綠夢(mèng)蘭系列以及天絲、牛奶蛋白、玉米、大豆等天然纖維產(chǎn)品。不僅在全國家紡行業(yè)率先創(chuàng)出了第一個(gè)中國馳名商標(biāo)，擁有兩個(gè)中國名牌產(chǎn)品，還在全國同行業(yè)中率先取得國家環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、國際生態(tài)紡織品CQC認(rèn)證，并被認(rèn)定為國家免檢產(chǎn)品和國家商務(wù)部重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌。2008年，夢(mèng)蘭集團(tuán)成為“全國家紡標(biāo)委會(huì)床上用品分技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC302/SC1）”的秘書處承擔(dān)單位，至今累計(jì)領(lǐng)銜制修訂20個(gè)床上用品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。A、溝通：溝通是條件這里有一個(gè)很俗的概念，既SMART原則。所謂SMART原則，等于：目標(biāo)必需是詳細(xì)的（Specific）；目標(biāo)必需是可以衡量的（Measurable）；目標(biāo)必需是可以達(dá)到的（Attainable）；目標(biāo)必需和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（Relevant）；目標(biāo)必需具有明確的截止期限（Time－based）。有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的協(xié)力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢！B、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是手段協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行去去需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投進(jìn)；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投進(jìn)甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)盛的能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果！C、反饋：反饋是保障執(zhí)行的好壞要經(jīng)由反饋來得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來的效用可以用詳細(xì)而細(xì)致的數(shù)據(jù)來鋪示同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)據(jù)有率等情況，以趨利避害！D、責(zé)任：責(zé)任是關(guān)鍵企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下入行的賞罰軌制，才能不會(huì)使執(zhí)行作無用功。HR中目標(biāo)協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來治理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任。從主要業(yè)績(jī)，行為立場(chǎng)，能力等主客觀方面來評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。詳細(xì)賞罰措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)比優(yōu)秀，貯備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，來更好的治理執(zhí)行力。E、決心：決心是基石狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害！專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也合用于治理執(zhí)行這個(gè)方面！成功就象一扇門，假如戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插入往并朝準(zhǔn)確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。緒論：這是我一直在仔細(xì)觀察、深入了解和用心思考的問題，我想這也是在座大多數(shù)關(guān)心和熱愛公司同志們經(jīng)常會(huì)主動(dòng)思考的問題，是的，誰都會(huì)這么去想的，只要對(duì)公司有感情的人都會(huì)主動(dòng)去想去思考這樣的問題。公司現(xiàn)有這么好的基礎(chǔ)和條件，為什么發(fā)展不如我們預(yù)期的更順更快更好？公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖、要求為什么總是得不到比較好、比較順利地貫徹和落實(shí)？總公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作為什么總是推而不快，推而不動(dòng)，推不往前，公司工作效率不高？問題出在哪里？我認(rèn)為問題就在于我們公司的管理乏力。雖然公司不缺規(guī)范、嚴(yán)格的管理規(guī)章和管理制度，但缺的是管理者的責(zé)任和良心，缺的是管理者的負(fù)責(zé)精神。管理團(tuán)隊(duì)的管理骨干角色認(rèn)知不準(zhǔn)，職責(zé)定位不清，管理意識(shí)不強(qiáng)，有權(quán)不會(huì)用權(quán)，管理不到位，管理不盡心，管理不盡力，管理不盡職，或者是管而不理，或者不管不理。我們的管理干部缺乏應(yīng)有的管理主體思想，管理主體缺位，沒有積極有效的管理思路、管理方法、管理措施和管理手段。管理沒有高度，沒有大局觀，沒有全局觀。一句話，管理干部沒有把管理當(dāng)作自己的使命和責(zé)任，沒有搞清楚公司要我來管理到底來管什么的，沒有真正認(rèn)識(shí)到管理其實(shí)就是自己的工作，管理是自己工作的全部，不管理就是不盡職，不負(fù)責(zé)，不稱職。管理好壞不在于會(huì)管不會(huì)管，而在于肯干不肯干，想干不想干的問題。管理好壞取決于管理者的思想問題，認(rèn)識(shí)問題，態(tài)度問題，而不是能力問題。一個(gè)人的能力有大小，不懂可以學(xué)，不會(huì)可以問。不懂不會(huì)又不學(xué)不問，既不學(xué)習(xí)又不鉆研，你們說管理能有水平、能上臺(tái)階嗎？管理畢竟是一門科學(xué)，又是一門技術(shù)，還是一門藝術(shù)，管理是個(gè)學(xué)問，是需要老老實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、學(xué)學(xué)問問的。不學(xué)習(xí)，不刻苦，不鉆研是學(xué)不會(huì)和搞不好管理的。管理，管人理事，就是需要有人管的，就是要有人管人，管人管事的。不管不理，不是管理。管理者必須具有管理勇氣，管理決心和管理魄力，當(dāng)然也需要管理水平和能力。我們的管理團(tuán)隊(duì)需要肯干、想干、會(huì)干的人。大家都做好人，都不想得罪人，你們說管理會(huì)做得好嗎？大家都可以想到，也可以看到，我們現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司的方方面面管得怎么樣？理得又怎樣？管理沒力度，執(zhí)行不到位，不管不理的狀況普遍存在。管理團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，怎么能轉(zhuǎn)變和改善我們公司的管理現(xiàn)狀呢？說實(shí)在我們公司的一線員工都是很不錯(cuò)的，他們干勁足，積極性高，想做事，愿意多做事，就怕沒事做。他們需要的只是有人能正確地引導(dǎo)和帶領(lǐng)他們?nèi)ネ芭?，他們很樸素，很?shí)在，也很努力，他們對(duì)公司也很忠誠。他們是公司發(fā)展最可靠、值得信賴的基本力量。只要管理者盡心盡力，與公司同心同德，肝膽相照，榮辱與共，真正尊重員工，相信員工，緊緊地團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)和依靠員工，我相信公司的管理現(xiàn)狀是會(huì)得到根本改變的。對(duì)這一點(diǎn)我充滿信心。任何事情都是人做的，離開人什么事情都做不出來，沒有人也就無所謂事。管理的本質(zhì)是管理者做人的工作，做人的思想工作，激發(fā)人的智慧、激情、才能和創(chuàng)造力，服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)需要，實(shí)現(xiàn)組織期待的要求。管理者也是人，管理者自身素質(zhì)的高低、好壞直接影響和決定管理的水平高低，效果好壞。公司的現(xiàn)狀如何呢？制度執(zhí)行不嚴(yán)，管理軟弱無力，該管該問的不管不問，執(zhí)行力不夠，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率低下，工作質(zhì)量不好，公司各環(huán)節(jié)差錯(cuò)不斷，怕惹事不惹事做老好人現(xiàn)象問題相當(dāng)嚴(yán)重。同志們?cè)趺崔k？上述問題不解決公司怎么走得好，走得上路。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，嚴(yán)格從嚴(yán)要求，加緊抓好干部隊(duì)伍管理，培養(yǎng)高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)已成為我們目前公司工作的重中之重，必須切實(shí)解決的首要任務(wù)。