【正文】 與同學(xué)、老師產(chǎn)生逆反心理，對正確的管教產(chǎn)生抵觸情緒，造成他不健康的心理。究竟原因：（一）心理因素問題一：抑郁孤獨逆反粗暴。由于父母離異，孩子由一方撫養(yǎng)，家庭失去了往日的歡笑，特別是當(dāng)父親進入監(jiān)獄后，該生的孤獨感、不融洽感會進一步加劇。在校表現(xiàn)為：不愛和同學(xué)接觸，不善言談，出現(xiàn)矛盾不能和老師溝通，或心理抑郁，或行為粗暴。問題二：怯懦自卑，狹隘自私。由于家庭的不健全，造成了孩子心理上的欠缺，他們常常感到不如別人，感到讓人瞧不起。又經(jīng)常無意或有意聽到他人背后甚至是當(dāng)面議論他。使他總認為自己是多余的人,認為命運對他不公平，致使他不信任別人，也不信任自己，生活中充滿了迷茫和悲傷。問題三：心理偏位，放任對抗。由于家庭的缺損，孩子在家庭里得不到足夠的溫暖，產(chǎn)生一些心理偏位。既然父母不能給自己足夠的關(guān)心，那么只能靠自己來尋求快樂了。于是他就到家庭以外去尋求慰藉。在校表現(xiàn)為：不能嚴格遵守學(xué)校、班級的各項規(guī)章制度。比如遲到、早退、曠課、打架、搞惡作劇，不思進取，擾亂班級等等。問題四：情緒不穩(wěn)，厭學(xué)嚴重。單親家庭孩子中的學(xué)困生在學(xué)習(xí)心理上存在著嚴重的問題。張文同學(xué)也存在著很多直觀性的問題，表現(xiàn)為：情緒不穩(wěn)定、意志力薄弱、志向水平低、厭惡學(xué)習(xí)等。其外部表現(xiàn)為：行為懶散、放任；上課時注意力不集中，不主動參與學(xué)習(xí)；回避老師，不主動向老師請教；嚴重時會干擾課堂紀律，甚至缺課等。（二）家庭因素家庭是兒童生活的主要環(huán)境，是培育人的天然學(xué)校，父母是兒童的啟蒙老師。殘缺不全型家庭雙親中一方死亡、離異以及再婚，對子女的心理和感情上都會形成傷害。此種家庭的顯著特點是缺父愛或缺母愛。研究表明：無論是單由父親撫養(yǎng)的孩子，還是單由母親撫養(yǎng)的孩子，都比生活在“完整型”家庭中的孩子更容易出現(xiàn)性格扭曲或個性畸形。心理學(xué)家陳會昌等人認為：與完整家庭子女相比，離異家庭子女與同伴關(guān)系、與父母關(guān)系較差，在情緒、品德、性格學(xué)習(xí)等方面出現(xiàn)問題的人數(shù)比例較高。從生理學(xué)的角度來看，孩子的健全發(fā)展離不開母愛。三周歲內(nèi)如果得不到母愛就會性格孤僻；八、九歲時如果缺少母愛就會個性執(zhí)拗而缺乏人際交往能力并且終生難以補償。張文的不良行為的形成正是與其家庭背景、成長環(huán)境有著密切的聯(lián)系。（1）缺乏“母愛”的關(guān)照是他形成不良行為的罪魁禍首。在他的日記中和與他的多次談話中，都提到了“做夢都想到媽媽來到他身邊”的感人話語。他總說：“等他長大后，要拼命賺錢，把媽媽接到家里來?！睆埼淖匀龤q起，由于父親的作風(fēng)問題而導(dǎo)致父母間感情發(fā)生了危機直至離婚，母親拋棄了他隨他人而去，到現(xiàn)在他再也沒有見到過母親。由于得不到母親呵護和關(guān)愛，使他天真幼稚的心靈逐漸變得自卑、冷淡、抑郁、不思進取、自暴自棄。研究證明，家庭沖突不僅會造成孩子的心理創(chuàng)傷，還會導(dǎo)致孩子在神經(jīng)和心理上的某些病態(tài)。（2）父親“游手好閑”、“偷雞摸狗”的個性影響，是張文導(dǎo)致不良行為產(chǎn)生的根源。具鄰居反映，他父親自小就有一種不良的壞習(xí)慣：讀書逃學(xué)，偷東西，只要是壞事基本上都沾得上邊。為此，沒有讀幾年書就輟學(xué)在家。在家里由于不思上進、好吃懶做，又加上爺爺對其父聽之任之，不加以管教，最終因偷竊曾多次入獄。雖入獄不久又放回來，但他不以“前車之鑒”作為教訓(xùn)，老毛病重犯，現(xiàn)步入高墻，遺憾終身。缺少父親正面引導(dǎo)的張文同學(xué)，在父親壞習(xí)慣的影響和“熏陶”下，幼小的心靈發(fā)生了“質(zhì)”的變化。不明事理的他認為什么事都可以做，久而久之養(yǎng)成了偷、懶、稿惡作劇等不良行為。為了引起大家對他的“關(guān)注”，有時不聲不響地竟然做出連老師都意想不到的事：抱女生、把垃圾倒到樓梯下。幾次問他，他總是這樣回答：“好玩?！边@種變異的心理是他日積月累的結(jié)果，也是家庭特殊環(huán)境的產(chǎn)物。（3）爺爺在教育上的“無可奈何”是張文不良行為形成的關(guān)鍵。在父親入獄、媽媽離家出走、奶奶不在人世的前提下，爺爺擔(dān)當(dāng)起撫養(yǎng)的重任。但爺爺年歲已高，在教育上存在著片面的認識。在訪談中，他的爺爺總這樣認為：教育學(xué)生是學(xué)校和老師的事情，自己只要保證孫子不挨餓、不受凍就行了。加上他的爺爺又是個一目不識丁的“老頑固”，老師說什么他都聽不進去，還說：“我也沒辦法?！痹谄匠５慕逃?，當(dāng)該生出現(xiàn)問題后，不是不理不睬，就是痛打一頓。這樣的教育方式不但起不了教育的效果，反而使張文在心靈上更加顯得無助、放任。隨著張文年齡的增長，所犯的錯誤日漸增加的時候，由于爺爺教育方式的單一化、簡單化，從而使他的爺爺面對“孫子兵法”的確顯得無可奈何了。（三）學(xué)校因素學(xué)校是教育人的場所，學(xué)校的管理、校風(fēng)、教師的素質(zhì)、教師的工作方法及態(tài)度等，對育人的質(zhì)量都有直接的影響。（1）缺乏恒久的師愛。恩格斯曾經(jīng)說過：人們從一開始，從他們存在的時候，就是彼此需要的，只是由于這一點，他們才能發(fā)展自己的需要和能力。從心理學(xué)角度看，學(xué)生優(yōu)良品德的形成有賴于基本心理需要的滿足。但是，事實并非如此，張文同學(xué)不但學(xué)習(xí)差，品德也差?；谶@樣的狀況，不管在哪個班級，老師都直搖頭，總這樣認為：只要他不要犯事就行了，對于學(xué)習(xí)，我們也不在指望了。因此，他常常在冷漠心理氣氛、保守心理氣氛的鍛壓下生存，“母愛”、“父愛”加上“師愛”的缺乏使他處在深刻的焦慮與彷徨游離的境地，由于“愛” 的需要得不到滿足，直接驅(qū)使著他與老師“對著干”。正如張文所說：“我是多余的，同學(xué)、老師都不喜歡我，讀書沒意思?！比朔遣菽荆肽軣o情，對于學(xué)生來說，誰不渴望得到老師的關(guān)愛和關(guān)注。正由于教師對他的冷淡，使他養(yǎng)成了一種孤僻、傲慢的情緒，同時也失去了很多受教育的機會。（2）缺乏真誠的寬容。馬卡連柯說得好：“盡可能地要求一個人，也要盡可能地尊重一個人。”單親家庭子女缺少完整家庭的愛，心靈受到了創(chuàng)傷帶來精神壓力更大。有的往往性格孤僻，心境憂郁，意志薄弱，自由散漫，缺乏進取心，學(xué)習(xí)較差，破罐子破摔。他們既自卑，又很自尊，切不可用“笨”、“壞”等字眼去刺傷他們，更不能用他們不幸的家庭來損傷他們的自尊。即使父母犯罪，他們也是無辜的，要鼓勵他們振作起來，面對現(xiàn)實，自強不息，活得更好。自尊心是人心靈中最敏感的角落，尊重是情感交流的鑰匙。心理學(xué)家認為：“贊揚、勉勵，可鼓舞勇氣，提高信心?！惫侍貏e要尊重他們，少一點訓(xùn)斥，多一點鼓勵。每次與張文談話，他總是低著頭，根本不敢正眼看我一眼，因為在他的內(nèi)心深處總有這樣一種想法：老師都是一樣的，這次又要挨罵了。四、輔導(dǎo)對策有這樣一則富有哲理的小故事：一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，還是無法將他撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棒奇怪地問：“為什么我費了那么大的力氣也打不開，而你卻輕而易舉就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心。”這個故事告訴我們：每個人的心，都像上了鎖的大門，任你用再粗的鐵棒也撬不開。唯有關(guān)懷、信任與尊重，才能把自己變成小小的鑰匙，進入人的心中。是啊，只有心靈的溝通，教育才能達到最佳的效果。這則故事使我深深地懂得：教育是一門藝術(shù)，教育學(xué)生更是一門深遠又富有哲理的藝術(shù)。要教育好一個學(xué)生（特別是品行不良學(xué)生）是多么地不容易！在教育中不但要賦予情感，還得有一顆細膩的心。針對張文同學(xué)我實施了以下輔導(dǎo)：（1）尋求需求點。保護自尊心，是信任與賞識教育問題學(xué)生的重要前提。用人格的力量去啟迪他的心靈，用愛心去融化他的“心理防線”，在師生間架起一道情感交流的橋梁。經(jīng)過“曉之以理，動之以情”，因勢利導(dǎo)，使她受到老師的信任、關(guān)愛、尊重和期待，從而漸漸恢復(fù)了自尊與自信，消除了自卑和抵觸情緒，愿意接受幫助和教育。進而引導(dǎo)他對自我價值的分析，讓他自己去嘗試和感受進步帶來的成就感，變消極狀態(tài)為主動狀態(tài)。因此，筆者建議教師在教育的過程中多用點合理的教育方法，少諷刺、挖苦，用赤誠的愛心感化和引導(dǎo)他，使他增強自信。蘇霍姆林斯基向教師建議說：“除了教師和醫(yī)生職業(yè)之外，未必有其他職業(yè)需要有如此多的熱忱——應(yīng)當(dāng)把自己的一顆心交給每個孩子，教師的心中應(yīng)當(dāng)有每個孩子的歡樂和苦惱。同情孩子，對孩子由衷地關(guān)懷，是教育才能的血和肉。”（2）抓住閃光點。閃光點即一個人的長處和優(yōu)點。抓住人的優(yōu)點和長處來肯定、鼓勵、表揚，哪怕是一點點，都能有效地打消人的自卑感，喚起人的進取心。每個人都有閃光點，張文也不例外，當(dāng)他在學(xué)習(xí)上有創(chuàng)造性見解時，家長和教師則要格外夸獎和給予肯定。張文雖然性情怪異，但也喜歡在老師面前做些好事，意在引起老師對他的關(guān)注。對于點點滴滴，我都耐心地注意收集。在每次談話中，我都把他所做的好事講給他聽，并從中進行引導(dǎo)。使他懂得做好事與做壞事的本質(zhì)區(qū)別，懂得做人的價值所在。同時，筆者也有意識地創(chuàng)造在學(xué)校中閃光的機會，如：晚自修下課后為學(xué)校關(guān)燈、幫老師倒垃圾??第二天在晨會上及時地進行表揚，讓所有的老師、學(xué)生都知道他所做的一切，讓所有的老師都明白他也有一顆純潔而善良的上進心。當(dāng)老師、學(xué)生對他的看法有了改變后，成功的喜悅終于激起了他的自信心。（3）克服挫折點。人生在世不可能一帆風(fēng)順，不可能沒有挫折。對挫折如果處理得好，就可能成為孩子進步的新起點、前進的新動力；處理得不好，則會變?yōu)樗枷肷系南禄c、倒退點。單親家庭孩子身上的挫折點很多，不僅表現(xiàn)在父母的離異上，在生活、交友等方面也有挫折。為此，教師必須抓住這一思想轉(zhuǎn)變的關(guān)節(jié)點，及時地進行勸慰、開導(dǎo)。由于張文的特殊個性，造成了他成了一只“孤雁”，同學(xué)們對他不理不睬，盡管大家對的看法有所改變，但大多數(shù)學(xué)生和老師還存在一道心理防線，還存在著一道理解上的隔閡。要想解除這道理解上的障礙也并非是件易事。為此，我親自擔(dān)當(dāng)起他的“大朋友”，一有空余時間就找他談心，關(guān)心他的在校生活，以激起他對生活的信心。（4）產(chǎn)生共鳴點。所謂共鳴點是指孩子之間在思想情感、行為處境等方面的共同點。單親家庭孩子的處境是相同的，但思想行為卻又不盡相同,這里不乏有成才成名者。單親家庭孩子的思想起伏較大，性格、行為異常，學(xué)習(xí)被動，習(xí)慣極差，缺乏自信等。作為教師和家長，我們除了在生活上主動關(guān)心他們外，更多的是思想上的因勢利導(dǎo)，喚起他們的自信。比如用卓別林、洗星海等有關(guān)單親家庭子女為人類做貢獻的事例，引發(fā)這類孩子的思想轉(zhuǎn)化，使他們引起共振，產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)生積極向上的思想情感，幫助他們認識自身的價值，執(zhí)著追求自己的奮斗目標(biāo)。對于張文這樣的家庭，在教育上肯定是很落后的，要想改變他現(xiàn)在的品性，除了教師因勢利導(dǎo)，借助一些事例之外，還得做好其爺爺?shù)乃枷牍ぷ?。筆者曾走訪其家中不少于10次，重在指導(dǎo)其爺爺以贊賞的目光去關(guān)注孩子的一言一行，少數(shù)落孩子的不足，少怨恨家庭的不幸。對于孩子做錯的事，要心平氣和地對他講道理，少打罵，也不要灌輸不好的思想。在他感受到學(xué)校、家庭溫暖的同時，揚起他學(xué)做人的風(fēng)帆。（5）探求切合點。要改變一個人的不良行為，光靠一時的沖動是起不到教育的效果的，這需要抓反復(fù)、反復(fù)抓。在教育的同時，也要引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中，經(jīng)常反省自己的言行，隨時向自己敲響警鐘。古代教育家曾子說過：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”說的就是這個道理吧！心理學(xué)家也這樣告訴我們：感覺到自身有缺點的人，總愛向任何一個愿意聽講者談?wù)撟约旱娜秉c，而當(dāng)你談?wù)撟约旱倪^失時，聽講者就會形成對你的印象，以后他就會照你提供的談話素材看待你。在與張文后面的交談中，筆者總不忘先讓他大膽地談?wù)勛罱憩F(xiàn)的不足之處，然后針對他的現(xiàn)狀進行輔導(dǎo)。經(jīng)過這樣的反反復(fù)復(fù)，他的不良行為果真收斂的不少。在每次見面時，他除了主動打招呼問好外，還特意補充了一句：現(xiàn)在我不偷了，偷東西是倒霉的。五、成效與思考（一）成效一年來張文同學(xué)在各個方面出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：成績上來了，據(jù)班主任反映：原來三門都不及格到現(xiàn)在數(shù)學(xué)已能考及格，語文也有了明顯地進步。課堂上能夠做到專心聽課了，思想好了，在學(xué)校里經(jīng)?？匆娝鲃拥娜ゲ梁诎澹估?，學(xué)校組織的“獻愛心”捐款活動中，他通過自己撿廢紙、撿塑料瓶辛苦賺來的錢主動捐了10元。與同學(xué)之間的關(guān)系融洽了，現(xiàn)在他的衣著整潔了許多，不再惹是生非了，能夠比較和睦的與班級同學(xué)相處，大部分男生也愿意與他在一起玩了。在家聽話了，他的爺爺再次與我交流時告之，現(xiàn)在他回家后除了能夠主動完成家庭作業(yè)之外，還能夠幫助做一些力所能及的家務(wù)。（二）思考由于該生即將畢業(yè)，非常遺憾不能對他進行跟綜輔導(dǎo)了，但給我留下了久久不能平靜的心情和思考。（1）轉(zhuǎn)化離異家庭的問題學(xué)生的教育工作是一項長期、復(fù)雜、艱巨的教育系統(tǒng)工程。轉(zhuǎn)化問題學(xué)生需要一個過程，要奉獻愛心，因材施教，進行反復(fù)、耐心地教育。對于像張文這樣在特殊家庭環(huán)境中長大的學(xué)生，學(xué)校中很有，他只不過是其中的一員，對他的教育都花費了筆者很大的精力，更何況還有這么多學(xué)生呢？俗話說：一百個不同的人就有一百個不同的心。因此，光靠一、兩個人的力量是遠遠不夠的，更需要發(fā)動全體教育工作者的力量。（2）在教育過程中，多召開家長會，創(chuàng)辦家長學(xué)校更顯得重要。通過與家長面對面的交流，對于問題學(xué)生，不但從中了解到其個性品質(zhì)和能力的潛在性，自身的差異性，而且，還能發(fā)揮家庭教育的功效。（3）心理檔案的建立對及時了解和掌握離異家庭子女在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活表現(xiàn)至關(guān)重要。但很多班主任并沒有引起足夠的重視。這還需要引導(dǎo)?？傮w來說，本個案輔導(dǎo)算是比較成功的，效果也較為明顯。給筆者的啟示是：轉(zhuǎn)化“問題”學(xué)生要把道德教育與心理教育結(jié)合起來，優(yōu)化“問題”學(xué)生所處的各種環(huán)境，協(xié)同各個方面力量，形成教育合力，塑造他們的健全人格，完善認知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)一代新人。范某，女，1993年7月14日生于湖北省沙洋縣一個個體經(jīng)營者家庭中,范是家中的獨生女，父母都是很疼愛她的，但是由于父母都是理發(fā)師，每天只能在自家的理發(fā)店內(nèi)忙碌著，無暇多過問女兒的學(xué)習(xí)，慶幸的是范還不是很厭學(xué)，也沒有什么劣跡。據(jù)范的父母講，她有些貪玩，不是對學(xué)習(xí)有那種如饑似渴的渴望。但是也能完成幾年來是學(xué)業(yè)。她現(xiàn)在讀六年級，父母只希望她能現(xiàn)在打好基礎(chǔ)，順利考上這里比較不錯的初中，其他的也就不要求的很高了。在我對其進行輔導(dǎo)課程以來，發(fā)現(xiàn)她是一個性格偏向與內(nèi)向，不太愛說話，不愿意接近陌生人，心中有一種對陌生事物的抵觸心理。在做練習(xí)題時，我發(fā)現(xiàn)她很粗心，馬虎，不注意細節(jié)，接受暗示能力還可以，只是因為她對某一科目學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)深度的不同，而程度不同。在給她分別輔導(dǎo)了語文、數(shù)學(xué)、英語等科目時，我發(fā)現(xiàn)她的語文成績還可以，而且課外知識積累也還可以，感興趣程度也比較好，但是對于數(shù)學(xué)，她只滿