【正文】 融資難題；?五四?期間，行團(tuán)委以?一團(tuán)一品?創(chuàng)建活動(dòng)為載體，組織團(tuán)員青年深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，開(kāi)展?青年文明號(hào)進(jìn)社區(qū)宣傳咨詢農(nóng)行金融產(chǎn)品?活動(dòng)，提升了農(nóng)行共青團(tuán)品牌的知名度。如城北支行聯(lián)合高檔小區(qū)，開(kāi)展了?金鑰匙送財(cái)來(lái)，理財(cái)講座走進(jìn)綠城?的基金專(zhuān)題理財(cái)講座以及?金鑰匙送福來(lái)，元宵猜燈謎?等活動(dòng)，被評(píng)為省分行?青春共建和諧社區(qū)行動(dòng)〃金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)?先進(jìn)單位，他們開(kāi)展的?做普及農(nóng)行金融知識(shí)的宣傳使者?的活動(dòng)和做法作為先進(jìn)典型在紹興農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)推介。七、以和諧溫馨的家園文化為推手，提升團(tuán)隊(duì)向心力。一是創(chuàng)新家園文化載體。建設(shè)家庭型團(tuán)隊(duì)，讓全行上下充滿人文關(guān)懷，人與人之間、上下級(jí)之間充滿親情感。先后開(kāi)展了秋季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、?新春招待酒會(huì)?、?員工魅力秀?新春晚會(huì)、野外拓展訓(xùn)練、?慶華誕、迎中秋?離退休干部茶話會(huì)等一系列豐富多彩、有益身心的活動(dòng)，激發(fā)員工工作的激情和熱忱。組織員工參加如紹興農(nóng)行系統(tǒng)乒乓球比賽、上虞市百名職工象棋車(chē)輪賽、上虞市服務(wù)業(yè)首屆?十佳文明禮儀小姐?評(píng)選等地方和系統(tǒng)內(nèi)舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)，為員工搭建展示風(fēng)采的舞臺(tái)。為喜迎國(guó)慶60周年、農(nóng)行恢復(fù)30周年，我行選送的音樂(lè)劇《惠農(nóng)卡滋潤(rùn)傘花花》，在市分行舉辦的?頌祖國(guó)、唱農(nóng)行、促發(fā)展?國(guó)慶文藝晚會(huì)上榮獲一等獎(jiǎng)，推動(dòng)了家園文化向更深更廣的方向發(fā)展。二是關(guān)心員工身心健康。全行員工在享受?五險(xiǎn)一金?（養(yǎng)老保上虞市支行險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金）待遇的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《上虞支行補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用管理辦法》，提升了員工體檢檔次，并實(shí)行每年一次的健康檢查，今年為每位員工及直系家屬參加了中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)互助保障計(jì)劃。狠抓文化設(shè)施建設(shè)，修建了圖書(shū)室、活動(dòng)室、職工學(xué)校、文體活動(dòng)室等，基層著重抓好?小食堂、小活動(dòng)室、小圖書(shū)室、小衛(wèi)生間、小花園??五小?建設(shè)，部分單位還配備了消毒柜、電冰箱、電視機(jī)等設(shè)施，推動(dòng)家園文化縱深發(fā)展。同時(shí)落實(shí)好員工帶薪年休假制度，每年組織近200名員工前往海南、北京、青島、新疆等地進(jìn)行療休養(yǎng)。三是暢通情感溝通渠道。堅(jiān)持一年一次的職代會(huì)制度，每季一次行長(zhǎng)接待日，傾聽(tīng)員工心聲；推行?五必訪?和?六必談?制，即新進(jìn)員工必談話，職工提拔任用必勉勵(lì)，職工崗位變動(dòng)必鼓勵(lì)，職工思想波動(dòng)必交心，職工取得重大成就必祝賀，職工工作表現(xiàn)反常必探因；職工家庭發(fā)生困難必訪問(wèn)，職工或家屬生病住院必探望，職工生日或遇到重大節(jié)日必祝福，職工家里有紅白喜事必探望，職工家庭出現(xiàn)矛盾必化解，做到知員工情，答員工疑、解員工難、聚員工心，架起員工心靈溝通的橋梁，使他們體會(huì)到組織的關(guān)懷。每年定期開(kāi)展?送溫暖?活動(dòng)，建立完善困難職工登記制度，通過(guò)精神和物質(zhì)雙渠道，建設(shè)和諧、溫暖、民主的大家庭。第四篇：揚(yáng)文明之帆 促稅收征管[范文模版]揚(yáng)文明之帆促稅收征管——記樂(lè)都縣國(guó)家稅務(wù)局精神文明建設(shè)紀(jì)實(shí)樂(lè)都——勤勞智慧的樂(lè)都人民，用辛勤的汗水澆灌了這片沃土。正是這片生生不息的土地上，樂(lè)都縣國(guó)家稅務(wù)局94名干部職工在為國(guó)聚財(cái)?shù)膷徫簧?，搏擊浪潮，開(kāi)拓奮進(jìn)，為共和國(guó)大廈聚起一塊塊金色的基石。樂(lè)都國(guó)家稅務(wù)局自1994年組建成立以來(lái)，發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的樂(lè)都國(guó)稅精神，在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，從嚴(yán)治隊(duì)，從嚴(yán)治稅，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收。17年來(lái)，大力組織稅收收入，為樂(lè)都經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。良好的國(guó)稅形象，來(lái)自高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。樂(lè)都國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子始終將干部隊(duì)伍建設(shè)放在突出地位來(lái)抓，堅(jiān)持以模范行動(dòng)帶動(dòng)人，以良好風(fēng)氣熏陶人，以正確方法教育人，下大力氣培育人。對(duì)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為，只有帶好隊(duì)伍，打牢基礎(chǔ)，才是干好工作的根本所在。領(lǐng)導(dǎo)帶頭在工作中根本所在。領(lǐng)導(dǎo)帶頭在工作中講團(tuán)結(jié)，相互支持，并實(shí)行工作目標(biāo)化管理。一是抓好干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，積極組織干部學(xué)習(xí)英雄模范人物的先進(jìn)事跡，開(kāi)展學(xué)先進(jìn)、找差距活動(dòng)。二是抓廉政紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展以廉政、勤政、樹(shù)立國(guó)稅干部新形象為內(nèi)容的整頓工作，改進(jìn)機(jī)關(guān) 作風(fēng)。三是抓職業(yè)道德建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神及制度落實(shí)年活動(dòng)，創(chuàng)造稅務(wù)機(jī)關(guān)公正執(zhí)法，清正廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的嶄新精神風(fēng)貌。對(duì)全體干部進(jìn)行講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育，定期組織干部學(xué)習(xí)鄧小平理論以及國(guó)家稅收政策法規(guī)，稅務(wù)職業(yè)道德規(guī)范和稅務(wù)干部廉潔自律若干規(guī)定等。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給干部分析時(shí)政，講解形勢(shì)，使全體人員的思想認(rèn)識(shí)與黨中央保持一致。始終為干部的思想、工作職責(zé)、任務(wù)完成情況、興趣愛(ài)好、家庭狀況等，然后根據(jù)不同情況，幫助干部解決實(shí)際問(wèn)題、干部、家屬生病住院，局里及時(shí)派人探望，遇有婚喪嫁娶，想方設(shè)法解決困難，解除職工的后顧之憂。并通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)等辦法，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)職工的教育工作，有效地抵制了不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，同時(shí)把精神文明建設(shè)擺在重要的議事日程和稅收工作統(tǒng)一部署，做到年初有安排，年內(nèi)有檢查，年終有考核，并且形成了一把手總負(fù)責(zé)、親自抓，主管局長(zhǎng)全力抓，班子成員結(jié)合業(yè)務(wù)工作協(xié)助抓，黨總支、政工、監(jiān)察具體抓科室配合落實(shí)到了實(shí)處。抓思想教誨職業(yè)道德建設(shè)，著力提高干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，并結(jié)合稅收工作的實(shí)際和工作特點(diǎn)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)形象為突破口，把學(xué)習(xí)楊善洲等先進(jìn)人物的活動(dòng)與開(kāi)展“制度落實(shí)年”、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、青年文明號(hào)、先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，利用這些載體把精神建設(shè)“軟功硬練，虛事實(shí)抓”，增強(qiáng)了稅收工作的活力和干部隊(duì)伍的凝聚力。通過(guò)精神文明建設(shè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，大大提高了干部的思想覺(jué)悟和文明意識(shí)，文明新風(fēng)撲面來(lái)，文明之花處處開(kāi)。幾年來(lái)，全局干部先后為扶貧點(diǎn)、汶川、玉樹(shù)抗震救災(zāi)等社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)積極捐款，大災(zāi)來(lái)臨之事大家慷慨解囊，向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了一份真誠(chéng)的愛(ài)心。好人好事層出不窮，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)。以辦稅服務(wù)廳為窗口，把規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明征稅作為精神文明建設(shè)的切入點(diǎn)。辦稅服務(wù)廳配備了納稅人辦稅所需要的一切稅收資料，這里一應(yīng)俱全。在抓好硬件建設(shè)的同時(shí)，實(shí)行承諾服務(wù)，文明辦稅。工作人員以嶄新的精神風(fēng)貌、熱情的服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，開(kāi)展以“情暖納稅人、滿意在國(guó)稅”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。還對(duì)辦稅服務(wù)廳內(nèi)各個(gè)窗口的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，對(duì)服務(wù)的環(huán)境、設(shè)施、項(xiàng)目、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等規(guī)定了規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，辦理稅務(wù)登記、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)、納稅申報(bào)、稅款繳納和稅法咨詢?yōu)橐惑w的“一條龍”辦稅服務(wù)廳。干部著裝統(tǒng)一，掛牌服務(wù)，為納稅人辦理納稅事宜做到來(lái)有問(wèn)聲，去有送聲，微笑服務(wù)。為增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。有一次，有一位老人前來(lái)辦稅，他既沒(méi)有交過(guò)稅，又不會(huì)寫(xiě)字，可著急的工作人員，為老人填寫(xiě)資料，反復(fù)查詢，終于在1000多戶納稅戶人中找到了這位納稅人的資料，為其辦理了納稅手續(xù)，受到了身邊納稅人的贊許。如今，納稅人一走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，便會(huì)受到工作人員熱情主動(dòng)的接待，遇到涉稅問(wèn)題，辦稅人員會(huì)給予耐心細(xì)致的解答。工作人員態(tài)度熱情誠(chéng)懇、語(yǔ)言親切隨和，蠃得了納稅人的好評(píng)，同時(shí)也大大地激發(fā)了廣大納稅人自覺(jué)申報(bào)納稅、自覺(jué)履行義務(wù)的積極性。樂(lè)都國(guó)稅局將精神文明建設(shè)融入稅收工作的全過(guò)程，為加強(qiáng)稅收管理和完成稅收任務(wù)發(fā)揮了巨大的促進(jìn)和保證作用。樂(lè)都國(guó)稅連年獲得了 “先進(jìn)基層黨組織”、“文明單位”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。為樂(lè)都精神文明建設(shè)了累累碩果。第五篇：遠(yuǎn)航—揚(yáng)起銀行“創(chuàng)優(yōu)”之帆遠(yuǎn)航—揚(yáng)起銀行“創(chuàng)優(yōu)”之帆成都金控金融培訓(xùn)中心銀行創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)培訓(xùn)思路中流擊水騰巨浪，厲兵秣馬戰(zhàn)沙場(chǎng)?；仡欀袊?guó)銀行業(yè)的發(fā)展歷程，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和改革創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“新常態(tài)”的出現(xiàn)，隨著金融改革深入推進(jìn)、金融結(jié)構(gòu)持續(xù)變化、金融總量顯著下降、金融機(jī)構(gòu)更為多元等金融運(yùn)行“新常態(tài)”的到來(lái)，商業(yè)銀行將逐漸告別“追隨發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)張、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的“舊常態(tài)”，步入“經(jīng)營(yíng)分化、內(nèi)涵增長(zhǎng)、打造特色”的“新常態(tài)”。每一次變革都是一次洗禮，每一次變革都孕育著新生，正是這一次次的變革才使得中國(guó)商業(yè)銀行在改革的大潮中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！服務(wù)是銀行的一切活動(dòng)之本，也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可連續(xù)成長(zhǎng)的重要保證。對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)而言，如何提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)更是社會(huì)形態(tài)存眷的核心，在很大程度上影響著銀行的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)進(jìn)程和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。成都金控金融培訓(xùn)中心深諳此道，2017年，培訓(xùn)中心將借“中國(guó)銀行業(yè)星級(jí)和百佳的雙創(chuàng)年市場(chǎng)形勢(shì)”東風(fēng)，助力銀行業(yè)拓寬視野、理清思路、完善舉措，揚(yáng)遠(yuǎn)航風(fēng)帆，開(kāi)啟銀行業(yè)創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)新征程。揚(yáng)起全員參與之帆。一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)始前后，培訓(xùn)中心將引導(dǎo)銀行內(nèi)部創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制和帶動(dòng)制，形成一種“上下齊動(dòng)員”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)“創(chuàng)優(yōu)”主題課程、發(fā)送“創(chuàng)優(yōu)”知識(shí)卡、開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)”風(fēng)采比賽等活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性；同時(shí)，通過(guò)金控金融培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)和強(qiáng)化培訓(xùn)，讓員工的思想認(rèn)識(shí)得到高度統(tǒng)一，讓網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)成為一種習(xí)慣，讓“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建成為一種激勵(lì)機(jī)制。揚(yáng)起環(huán)境管理之帆。服務(wù)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念和精神面貌的集中體現(xiàn)。為了給客戶一個(gè)舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境。培訓(xùn)中心將嚴(yán)格參照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范服務(wù)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)比檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（CBSS1000 ），根據(jù)6S管理要求，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外物理環(huán)境，優(yōu)化客戶視覺(jué)體驗(yàn)；結(jié)合員工業(yè)務(wù)辦理習(xí)慣，對(duì)柜臺(tái)設(shè)備、單據(jù)定位管理，支撐業(yè)務(wù)效率提升，優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)；規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)儀容儀表、服務(wù)禮儀，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)三大體驗(yàn)的優(yōu)化，提升客戶滿意度。揚(yáng)起特色創(chuàng)新之帆。創(chuàng)新是銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的原動(dòng)力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的靈魂。培訓(xùn)中心通過(guò)駐點(diǎn)、一對(duì)一培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提高銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。引導(dǎo)銀行建立“營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“最美微笑”等機(jī)制，激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)搶抓業(yè)務(wù)、拼搶市場(chǎng)的動(dòng)力，與自己比、與其它網(wǎng)點(diǎn)比，充分發(fā)揮星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)帶頭作用；引導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)以樹(shù)立全員創(chuàng)新為目標(biāo)，以激情文化宣貫為載體，開(kāi)展“我為創(chuàng)優(yōu)代言”、“創(chuàng)優(yōu)主題演講”、“知識(shí)競(jìng)賽”、“風(fēng)采大賽”等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為“創(chuàng)優(yōu)”添彩。揚(yáng)起創(chuàng)優(yōu)成果之帆。通過(guò)以管轄行為單位建立微信群，以圖文直播的形式通報(bào)每日輔導(dǎo)進(jìn)度、項(xiàng)目實(shí)施效果，使得銀行各部門(mén)管理人員了解項(xiàng)目進(jìn)展情況及把握項(xiàng)目實(shí)施方向，配合創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)建工作安排。同時(shí)，在“創(chuàng)優(yōu)”過(guò)程中，培訓(xùn)中心將引導(dǎo)受訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)建立“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)分析制，對(duì)照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，把最終的目標(biāo)延伸到構(gòu)成目標(biāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)過(guò)程，通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)以及集中培訓(xùn)、階段評(píng)比等方式，尋找短板差距、攻堅(jiān)克難等手段，確?！皠?chuàng)優(yōu)”工作取得失效。揚(yáng)起持續(xù)提升之帆。打造“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)的工作，要實(shí)現(xiàn)自我超越，做到持續(xù)提升，就需要由人來(lái)完成。為此，培訓(xùn)中心采取顧問(wèn)式貼身服務(wù)模式，深入網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，掌握網(wǎng)點(diǎn)員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議，通過(guò)宣傳先進(jìn)、樹(shù)立標(biāo)桿、引導(dǎo)崗位成才等手段鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和交流等方式提高工作技能。從而使得員工的學(xué)習(xí)觀念得到更新、學(xué)習(xí)態(tài)度得到端正，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新有機(jī)的融為一體，員工之間逐漸形成“想干事、會(huì)干事、干成事”的良好工作氛圍。揚(yáng)起發(fā)展希望之帆。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 直掛云帆濟(jì)滄海。回首那些被評(píng)為星級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)、千百佳銀行網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)優(yōu)歷程與案例，是一段有艱辛、有拼搏、有淚水、有榮耀的發(fā)展史。2017年，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是任何銀行都繞不開(kāi)的話題和必須要面對(duì)的工作。銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)形勢(shì)，把握時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取在銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展上加快追趕上其他先進(jìn)同業(yè)的腳步，早日躋身到“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”、“千百佳”銀行網(wǎng)點(diǎn)行列中來(lái)。展望未來(lái)，信心百倍。相信在銀行“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)班子與金控金融培訓(xùn)老師們的共同努力下，以銀行網(wǎng)點(diǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造”為引領(lǐng)，在網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)建、持續(xù)創(chuàng)建，未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)必將從優(yōu)秀走向卓越！