【正文】 交易有關(guān)的資料。F、有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。G、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理報(bào)酬。義務(wù)：A、遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德。B、不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)。C、向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù)。D、為委托人保守商業(yè)秘密。E、接受?chē)?guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)和當(dāng)?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)的監(jiān)督檢查。F、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。五、P32頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的內(nèi)涵：是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求：A、守法經(jīng)營(yíng)B、以誠(chéng)為本（“誠(chéng)”的第一要義是真誠(chéng)，即真心以客戶(hù)的利益為己任；第二要義是坦誠(chéng)，即誠(chéng)實(shí)地向客戶(hù)告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應(yīng)注意不隨意許諾，避免失信。）D、盡職守責(zé)E、公平競(jìng)爭(zhēng)，注重合作。六、P42頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成：A、收集信息的技能。B、市場(chǎng)分析的技能。C、人際溝通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交時(shí)機(jī)的技能。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的培養(yǎng)的方法：A、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)操作方法。B、反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐。C、形成日常工作習(xí)慣。D、勤于思考，善于總結(jié)。七、P47頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：（1）享有工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)利，依法開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金（2）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為（3）委托人隱瞞與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項(xiàng)、提供不實(shí)信息或者要求提供違法服務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（4）由于委托人的原因，造成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的經(jīng)濟(jì)損失的，有權(quán)向委托人提出賠償要求（5）可向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的要求和建議（6）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。義務(wù)：（1）依照法律、法規(guī)和政策開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（2）認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（3）維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密（4）嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（5）接受房地產(chǎn)管理部門(mén)的監(jiān)督和檢查（6）依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)（7）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。八、P49頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類(lèi)型：不同企業(yè)性質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（2）合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（3）個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（4）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)：（1）以租售代理居間為重點(diǎn)的實(shí)業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（2）以房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資咨詢(xún)?yōu)橹攸c(diǎn)的顧問(wèn)型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（3）管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（5）全面發(fā)展的綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。九、P67頁(yè)房地產(chǎn)交易的內(nèi)容：房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，是指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項(xiàng)權(quán)利的有償取得或轉(zhuǎn)讓?zhuān)鋬?nèi)容主要包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。十、P69頁(yè)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程與合同：二手房買(mǎi)賣(mài)的一般流程：第一步：購(gòu)房人或賣(mài)房人通過(guò)中介、媒體等渠道尋找交易對(duì)象；第二步：交易雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同；第三步，交易過(guò)戶(hù)登記。房地產(chǎn)贈(zèng)與可分為生前贈(zèng)與和遺贈(zèng)兩種。二手房的房屋買(mǎi)賣(mài)合同的主要條款：（1）買(mǎi)賣(mài)房地產(chǎn)當(dāng)事人的姓名或者名稱(chēng)、依據(jù)；（2）買(mǎi)賣(mài)房地產(chǎn)的座落、地點(diǎn)、面積；（3）房屋的平面圖、結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量、裝飾標(biāo)準(zhǔn)以及附屬設(shè)施，配套設(shè)施等情況；（4）房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的價(jià)格、支付方式和期限；（5）房地產(chǎn)交付日期；（6）違約責(zé)任；（7）爭(zhēng)議解決處理辦法；（8）買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。簽訂二手房買(mǎi)賣(mài)合同的注意事項(xiàng)：（1）共有人的權(quán)利（2）權(quán)益轉(zhuǎn)移（3）房屋質(zhì)量（4）承租人優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)（5）集體所有土地上房屋的買(mǎi)賣(mài)對(duì)象（6）住房戶(hù)口遷移（7）維修基金交割（8）物業(yè)管理費(fèi)。十一、P81頁(yè)房屋租賃合同的內(nèi)容：當(dāng)事人姓名或者名稱(chēng)及住所房屋的坐落、面積、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及設(shè)備狀況租賃用途房屋交付日期租賃期限租金及支付方式和期限房屋的使用要求和修繕責(zé)任房屋返還時(shí)的狀態(tài)違約責(zé)任當(dāng)事人約定的其他條款。十二、P83頁(yè)房地產(chǎn)抵押流程與合同：房地產(chǎn)抵押的分類(lèi)：按房地產(chǎn)的現(xiàn)狀主要可分為：土地使用權(quán)抵押、建設(shè)工程抵押、預(yù)購(gòu)商品房期權(quán)抵押、現(xiàn)房抵押。抵押權(quán)人處分抵押物須按法律規(guī)定的程序進(jìn)行。十三、P90頁(yè)房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)可以分為賣(mài)方代理和買(mǎi)方代理。賣(mài)方代理是最主要的代理業(yè)務(wù)，有以下3種主要類(lèi)型：商品房銷(xiāo)售代理房屋出租代理二手房出售代理。十四、P93頁(yè)二手房居間業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)開(kāi)拓房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談房地產(chǎn)查驗(yàn)簽訂房地產(chǎn)居間合同信息的悼念與傳播買(mǎi)方或承租方看房交易配對(duì)與撮合成交協(xié)助房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）房地產(chǎn)交驗(yàn)傭金結(jié)算1售后服務(wù)。十五、P96頁(yè)二手房居間合同：居間合同是指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買(mǎi)人、承租方）三者的姓名或名稱(chēng)、住所（2）居間房地產(chǎn)的坐落與情況（3）委托事項(xiàng)（4）傭金標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責(zé)任（7）爭(zhēng)議解決的處理方法（8）其他補(bǔ)充條款。十六、P104頁(yè)二手房代理業(yè)務(wù)：（一）二手房代理業(yè)務(wù)流程：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)開(kāi)拓房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談房地產(chǎn)查驗(yàn)簽訂房地產(chǎn)代理合同信息收集與傳播買(mǎi)方或承租方看房房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂房地產(chǎn)交易價(jià)款收取與管理房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）房地產(chǎn)交驗(yàn)1傭金結(jié)算1售后服務(wù)。（二）二手房代理合同的主要條款：當(dāng)事人的名稱(chēng)（或者姓名）和住所代理房地產(chǎn)標(biāo)的物的基本狀況服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)報(bào)酬或酬金合同的履行期限、地點(diǎn)和方式違約責(zé)任解決爭(zhēng)議的方式。十七、P124頁(yè)房地產(chǎn)行紀(jì)和房地產(chǎn)拍賣(mài)：（一）房地產(chǎn)行紀(jì)的概念及行紀(jì)與居間、代理的區(qū)別：概念：行紀(jì)又稱(chēng)信托，就是指行紀(jì)人受他人委托，以自己的名義代他人購(gòu)物、從事貿(mào)易活動(dòng)或寄售物品，并取得報(bào)酬的法律行為。與居間、代理有本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在以?xún)牲c(diǎn)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的角色不同（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不同（二）房地產(chǎn)拍賣(mài)：拍賣(mài)的概念：拍賣(mài)是指以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的形式，將特定的物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買(mǎi)賣(mài)方式。拍賣(mài)的一個(gè)最基本原則就是“價(jià)高者得”，買(mǎi)受人要以最高應(yīng)價(jià)購(gòu)得標(biāo)的物。拍賣(mài)必須符合三個(gè)條件：一是有兩個(gè)以上的買(mǎi)主，二是要有競(jìng)爭(zhēng)，三是價(jià)高者得。房地產(chǎn)拍賣(mài)的概念：房地產(chǎn)拍賣(mài)是一種通過(guò)公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式將房地產(chǎn)標(biāo)的賣(mài)給最高出價(jià)者的交易行為。房地產(chǎn)拍賣(mài)也要遵循“價(jià)高者得”的基本原則，買(mǎi)受人以最高價(jià)購(gòu)得拍賣(mài)的房地產(chǎn)標(biāo)的物。十八、P128頁(yè)房地產(chǎn)權(quán)屬登記的類(lèi)型：房地產(chǎn)初始登記房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記房地產(chǎn)變更登記房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)利登記房地產(chǎn)注銷(xiāo)登記房地產(chǎn)文件登記備案。十九P146頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶(hù)信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的特征包括5個(gè)方面：共享性、多維性、積累性、時(shí)效性、增值性。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則：（1）重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性（2）加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性（3）提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性（4）促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化二十、P158頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)規(guī)范：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范：告示責(zé)任、告知責(zé)任、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同、重要文書(shū)署名、傭金、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接、經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)范圍、回避制度。處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行爭(zhēng)議的方法：（1）雙方當(dāng)事人本著平等自愿的原則協(xié)商解決（2）如雙方協(xié)商不成，可以向有關(guān)政府管理部門(mén)投訴，由其從中進(jìn)行調(diào)解（3）如經(jīng)調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進(jìn)行處理（4）合同中無(wú)仲裁條款的，可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。行政處罰的種類(lèi)：警告、罰款、沒(méi)收違法所得和非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書(shū)）、暫扣或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。二十一、P222頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理與發(fā)展：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是由有關(guān)政府主管部門(mén)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體、動(dòng)作方式等實(shí)施的管理，其目的的在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及的各類(lèi)當(dāng)事人（如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)服務(wù)對(duì)象）之間的關(guān)系。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式：行政主管模式、行業(yè)自治模式、行政與行業(yè)自律并行管理模式。二十二、P233頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理：（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中常見(jiàn)的糾紛類(lèi)型：締約過(guò)失造成的糾紛合同不規(guī)范造成的糾紛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)差異造成的糾紛。（二）規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的手段：制訂示范合同文本制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理。第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試公示簡(jiǎn)化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試公示簡(jiǎn)化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試中的相關(guān)知識(shí)公式比較難，本人考前花了很多時(shí)間分析總結(jié)，希望對(duì)你的考試有用預(yù)期投資收益率：（總投資/投資回收期）/總投資容積率＝總建筑面積 / 建筑用地面積建筑密度（%）＝（建筑基底面積 / 建筑用地面積）* 100%綠地率＝綠地面積的總和 / 占地區(qū)總面積綠地覆蓋率＝綠地面積的總和 / 占地區(qū)總面積土地單價(jià)＝樓地面價(jià) * 容積率樓地面價(jià)＝土地單價(jià) / 容積率樓地面價(jià)＝土地總價(jià) / 總建筑面積等額本息（月）：復(fù)利下^期數(shù)表示期數(shù)次方例：復(fù)利下：%，3年后20000元相當(dāng)于目前多少錢(qián) 現(xiàn)價(jià)值＝將來(lái)值 /（1+利率）^期數(shù)現(xiàn)價(jià)值＝20000 /（1+%）^3＝16534例：復(fù)利下：%，貸款20000元，3年后一次性付利息和為多少 將來(lái)值＝現(xiàn)價(jià)值 *（1+利率）^期數(shù)將來(lái)值＝20000 *（1+%）^3＝24193例：復(fù)利下：%，月利＝%/12＝%，每月存200元，10年后應(yīng)為利息和為多少將來(lái)值 ＝（（1+利率）^期數(shù)1）*200 / %＝33772例：復(fù)利下：%，月利＝%/12＝%，10年后得到5萬(wàn)，現(xiàn)應(yīng)每月存多少，等額＝將來(lái)值 /（（（1+利率）^期數(shù)1）/ %）＝296例：%，月利＝%/12＝%，貸款200000 貸10年＝120期等額＝現(xiàn)值 /（（（1+利率）^期數(shù)1）/（% *（（1+%）^120））＝200000/＝現(xiàn)值 ＝（（1+利率）^期數(shù)1）*2276 /（% *（（1+%）^120））＝200005等額本金：復(fù)利下等額＝月本金 +（貸款額 – 月本金（計(jì)算期數(shù) – 1））*月利例：%，月利＝%/12＝%，貸款200000，貸10年＝120期，算第12期還款額：等額＝200000/120 +（200000 –200000/120（12 – 1））*%＝余額＝月本金 *（總期數(shù)已還期數(shù)）例：%，月利＝%/12＝%，貸款200000，貸10年＝120期，計(jì)算還款利息和還款利息和（總）＝貸款額（1+利率*（期數(shù)+1）/ 2）還款利息和（總）＝200000（1+%*（120+1）/ 2）＝245375例：%，月利＝%/12＝%，貸款200000，貸10年＝120期，算總利率總利息＝貸款額*利率*（期數(shù)+1）/ 2總利息＝200000* %*（120+1）/ 2）＝45375例：存20000到銀行，%單利下總利息＝本金*利率*期數(shù)本利和＝本金（1+利率*期數(shù)）總利息＝20000*%*2＝1332本利和＝20000（1+%*2）＝21332復(fù)利下：總利息＝本金（（1+利率）^期數(shù)變動(dòng)成本單價(jià)）盈虧平衡點(diǎn)總金額＝總固定成本 /（1銷(xiāo)售費(fèi)率）盈虧平衡總面積＝（總固定成本 + 目標(biāo)利潤(rùn)）/（銷(xiāo)售單價(jià)變動(dòng)成本單價(jià) – 銷(xiāo)售利潤(rùn)率）單位價(jià)格＝變動(dòng)成本單價(jià) +（總投資 + 利潤(rùn)）/ 總面積