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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)及擴(kuò)展資料-資料下載頁

2024-10-10 18:29本頁面
  

【正文】 的局限角度講明了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,這只是整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開篇之題。我想根據(jù)個(gè)人的學(xué)習(xí)和理解,從打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必備的基礎(chǔ)性要素的角度,談一談自己的幾點(diǎn)淺顯思考。一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一定要有共同利益一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)如果只靠強(qiáng)制、靠命令、靠外界的壓迫而達(dá)到目標(biāo),那這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是沒有發(fā)展前途的,甚至是短命的。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該靠大家自愿、自覺的去完成任務(wù)的,而團(tuán)隊(duì)成員愿意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)付出代價(jià)的原因,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功會(huì)給其成員帶來包括物質(zhì)利益和精神利益的個(gè)人利益,所以團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)去奮斗。許多團(tuán)隊(duì)之所以打造不好,其根本原因就是沒有共同利益,或者說是利益沒有共同享受。許多領(lǐng)導(dǎo)天天講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講執(zhí)行力,可是單位取得了成功,而領(lǐng)導(dǎo)沒有或卻不愿意與團(tuán)隊(duì)成員分享成果,那么,團(tuán)隊(duì)成員為什么還要去執(zhí)行?為什么還要去承擔(dān)責(zé)任?為什么還要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)去奉獻(xiàn)呢?除非團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠給予他們足夠的利益。可見,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人不僅僅要承擔(dān)責(zé)任,同時(shí),還需要有分配利益的權(quán)力,更重要的是有能力把利益分配到位,只有責(zé)權(quán)利三者協(xié)調(diào)好,滿足成員的共同利益需求,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有活力,才有可能實(shí)現(xiàn)高績(jī)效。二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一定要有共同愿景共同愿景是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必須具備的基礎(chǔ)性因素之一。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有統(tǒng)一的目標(biāo)、沒有共同的方向、沒有共同的價(jià)值觀和使命感,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向就會(huì)出現(xiàn)散亂,進(jìn)而失去方向、失去斗志、失去動(dòng)力。許多團(tuán)隊(duì)之所以建設(shè)不好,出現(xiàn)人心喚散,各自為政、不服安排、不聽指揮的原因,就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有共同的愿景。比如我們強(qiáng)調(diào)文化作用的原因,就是因?yàn)槲幕梢越y(tǒng)一思想、形成共同愿景。團(tuán)隊(duì)的共同愿景可以把不同性格、不同思想、不同能力、不同崗位、不同背景的成員粘合在一起,統(tǒng)一他們的思想和行為,讓團(tuán)隊(duì)的成員心往一處想,勁兒往一處使,讓大家為了相同的目標(biāo)去奮斗。三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一定要有核心人物一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)靈魂人物、核心人物。這個(gè)人指明方向、發(fā)號(hào)施令、鼓舞士氣、承擔(dān)責(zé)任。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)找不到這樣的人,那么團(tuán)隊(duì)的人數(shù)再多也沒有用,只能是散沙一盤。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有領(lǐng)路人,沒有承擔(dān)責(zé)任的人,成員不知道該聽誰的,誰說了算?他們的工作做好了找誰領(lǐng)賞,做錯(cuò)了受誰處罰?這些沒有人知道。所以沒有核心人物的團(tuán)隊(duì)就注定沒有戰(zhàn)斗力。一個(gè)人人都負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),就意味著人人都不會(huì)承擔(dān)責(zé)任。許多團(tuán)隊(duì)之所以建設(shè)不好,就是因?yàn)樗麄儧]有找到團(tuán)隊(duì)的核心人物;現(xiàn)實(shí)中更多的情況是,有這個(gè)人(多為上級(jí)指派)但他沒有發(fā)揮應(yīng)有的核心作用。團(tuán)隊(duì)成員不是都可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,有的人會(huì)做不會(huì)說,有的人會(huì)說不會(huì)做。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)核心人物最好是既會(huì)做事又會(huì)做人,做人是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的品格,做事是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的能力,只有德才兼?zhèn)涞娜瞬庞锌赡艹蔀楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)的卓越核心。四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一定要使成員與角色相匹配團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置,以及上一程序與下一程序。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)時(shí),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來,而不須要有人下命令,換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地做出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。所以,高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一名成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一定要營造支持性的人力資源環(huán)境為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境。這種環(huán)境包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示充分的信心等等。這些支持性的做法幫助團(tuán)隊(duì)成員向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。,就是要為此搭建一個(gè)良好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一定要有正確的績(jī)效評(píng)估一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:即正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。團(tuán)隊(duì)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過對(duì)成員的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配度以及報(bào)酬、培訓(xùn)等等工作的科學(xué)性;其次是希望通過績(jī)效評(píng)估,幫助成員找到自己績(jī)效好或差的真正原因,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的巨大潛能,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。比如在正式評(píng)估方面,建立并有效實(shí)施對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬體系,就可以通過金錢報(bào)酬或非金錢報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的認(rèn)可;在及時(shí)評(píng)估方面,讓報(bào)酬富有感情色彩的辦法往往可以更具創(chuàng)意,包括各種別出心裁的小禮品和聚會(huì)等等。進(jìn)而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)造力。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)還有許多因素要考慮,但上述的基礎(chǔ)性因素是必須的,沒有這些因素既使團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)再高、能力再強(qiáng),也不能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)有機(jī)的整體。我們不愿意看到一個(gè)裝著土豆的口袋,這樣的所謂組織還能談什么高績(jī)效?我們?cè)敢饪吹揭粋€(gè)凝固了的鋼筋水泥式的團(tuán)隊(duì),它是一個(gè)真正意義上的整體,團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)、有力!打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)11日前,我很榮幸地參加了余世維博士的講座,他被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最受推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”,講的是“如何打造高效團(tuán)隊(duì)”。聽完后,我內(nèi)心深受觸動(dòng)。一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的群體就是團(tuán)隊(duì),而沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體則只是一群人。團(tuán)隊(duì)必須滿足三個(gè)條件:自主性、思考性和協(xié)作性。自主性指的是在日常工作中,具備主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通和主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。思考性指的是自己能夠經(jīng)常發(fā)掘問題點(diǎn),尋求對(duì)策并對(duì)自己的工作提出流程改善建議。協(xié)作性指的是能夠接受沖突,排除自私、自我和自大,以原則為導(dǎo)向與人進(jìn)行協(xié)作溝通。這樣的團(tuán)隊(duì)才能在工作中更高效、更有成效。在解釋團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),我采用了圖像生動(dòng)地闡述。在群體中,領(lǐng)導(dǎo)高居上位,員工處于底端。領(lǐng)導(dǎo)被視為員工的“父親”、“母親”或“哥哥”、“姐姐”,員工是順從的個(gè)體,領(lǐng)導(dǎo)是一種監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有以下定位:領(lǐng)導(dǎo)可以把自己看作員工的顧問,站在一個(gè)圓的中心,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)。員工遇到問題就向領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。領(lǐng)導(dǎo)也可以將自己視為員工的伙伴,與員工一起協(xié)作。最好的定位是將自己看作員工的`教練,跳出圓圈,在場(chǎng)外指導(dǎo)員工工作。如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這樣的定位,那么至少要將自己看作員工的顧問,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要讓一個(gè)企業(yè)變得強(qiáng)大,或讓一個(gè)單位、部門的工作做到最好,必須依靠團(tuán)隊(duì)精神。怎樣才能讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為,重要的是讓每個(gè)員工都感到“這是我的企業(yè)、單位或者部門”,這個(gè)想法來自一本名為《這是你的船》的書籍。擴(kuò)展資料:《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》心得體會(huì)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí),學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí),其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,個(gè)體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。通過學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
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