【正文】 的正面形象。只有項目做出效果，領(lǐng)導才會信任你，先把血止住了，他才會允許你治胃病。當然給領(lǐng)導的內(nèi)容一定要有體系，什么層級的經(jīng)理和員工應該上什么課，就如同大學里的各年級的課表一樣，讓大家都有個整體概念，這也是必須的。但我想強調(diào)的是課程體系不僅僅是課表，體系有效的最終驗收標準還是效果。疫苗針使用要點為：第一、設計培訓課程體系圖；第二、敢于堅持專業(yè)，并巧借外力TTT；第三、用田忌賽馬策略，上下一起補課。就是高層打中層，中層打一線，然后我們打經(jīng)理； 第四、一定要學會對干部訓后提要求，無論干部層級多高，你都要敢于和善于給他們提要求。第四大心法：Q12 第三大心法是針對中層干部。對于一線干部，要用Q12法。Q12是什么呢，是抓住公司一線經(jīng)理，死死抓住，通過測評推動干群溝通，改善小氣候，促進基層團隊建設。幫助主動脈，打通微循環(huán)。在公司里，影響客戶的主體是員工，誰影響公司的員工呢？我們發(fā)現(xiàn)，對員工影響最大的是整天跟他泡在一起的一線經(jīng)理，所以觀點對我影響也非常大。這也正應了中國的一句老話“縣官不如現(xiàn)管”?！妒紫?，打破一切常規(guī)》這本書就講了這12個問題，這12個問題就構(gòu)成基層環(huán)境氛圍與員工敬業(yè)度衡量的KPI。通過測評和管理這12個問題就能有效地推動一線經(jīng)理和員工之間的溝通，通過改善、影響他們二者的互動關(guān)系，來影響整個企業(yè)價值鏈，來推動業(yè)績的增長什么叫幫助組織打通微循環(huán)？比如整個公司高層都有很好的愿景，主動脈很熱，可是微循環(huán)很差，手指尖冰涼，而問題就出在中層干部和一些經(jīng)理身上。這個時候就要讓中層經(jīng)理的核心，幫助主動脈，打通微循環(huán)，不讓他們成為隔熱層和電阻層。如果你有機會接觸到Q12，或者說引進Q12，以下幾點需要注意：第一、一定要有高層的參與；第二、通過培訓的方式來推廣，在內(nèi)部形成項目講師和各級講師梯隊，同時還要有輔導員；第三、狠抓落實，以先進帶動后進。也許在剛開始推的時候，很多人可能會有意見，我們要抓住最積極的人，讓他們進行經(jīng)驗分享，給他們頒發(fā)獎狀，宣傳事跡，先進帶動后進，其他人就有壓力。第五大心法：長板凳其實你的企業(yè)不一定非要通過Q12，也可以通過員工滿意度調(diào)查或360度民主評議來促進干群溝通。應該謹記的一點就是，測評的結(jié)果不能束之高閣，測評的目的是為了推動管理，要推動管理，就得要與員工見面和溝通。我們不僅要著眼于眼前，還要狠抓各級后備干部，以及領(lǐng)導人才梯隊的建設，就是俗稱的長板凳計劃。這樣，如果有人走了，后面的人就能夠跟上。采取多階段的行動學習法，使選、訓、考、用合為一體。用友的后備分公司總經(jīng)理培訓是比較經(jīng)典案例（《培訓》雜志2005年第11期“名企案例”對此有詳細介紹）。我們是怎么做的呢？首先在選拔階段考核非常嚴格，整個項目會持續(xù)六個月甚至到九個月，要通過管理文化、管理自我、管理員工、管理團隊和業(yè)務管理五大模塊共五個階段的訓練。我們的項目設計包括四個要素：課堂學習；網(wǎng)絡課件；光盤學習；學習研討會，就是學習成果的匯報。通過這樣來系統(tǒng)提高他們。使用這個心法有幾點要注意：要把課程變成項目，不要簡簡單單的做課；內(nèi)外結(jié)合，經(jīng)理課程經(jīng)理講。一定要總裁，或者董事長進行第一講，分階段進行，持續(xù)強化；進行項目小組的行動學習。比如用友的SAT教學模式，我們在講團隊建設課程的時候，會把這個課程，講師手冊，學員手冊，講師PPT發(fā)給學員。我們來做教練輔導他們。晚上學員都只睡4個小時的覺，進行備課，因為一個小組要來教其他三個小組。然后形成風暴期，規(guī)范期，表現(xiàn)期，每個階段里有方法、工具、技能，學員，因為這樣互相教授、高度參與互動的課程，能把他們的管理經(jīng)驗都融合進去，效果相當好。第六大心法：夏令營就是結(jié)合公司慣例，利用經(jīng)理夏令營來使戰(zhàn)略、文化、培訓結(jié)合在一起，建設良好的干部文化。這是用友非常有特色的項目。每年七月中旬，我們把所有的中高層干部集中在一起，進行干部文化建設，回顧上半年業(yè)績，溝通下半年工作，用夏令營的形式，設計一些互動的室內(nèi)外拓展項目來達成建設干部文化的目的。用友的夏令營去年是在井岡山，結(jié)合公司的“迎接第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略主題，采取用友紅軍闖八關(guān)的形式，我們把200多位經(jīng)理分成紅四軍和紅五軍，并下分8個師，每個師還有四個團，有師長政委和指導員，還有向?qū)?、記者、醫(yī)生，總指揮，組織十分嚴密。爬了一天的山路，中午還只吃的是紅米飯南瓜湯，晚上再開了個慶功會師宴。大家在晚會上唱得的是自編的用友文化歌，吟的是自編的用友詩詞，會場氣氛熱情空前高漲，激情至今難忘。這種活動極大地增強了干部對戰(zhàn)略主題的理解和認同，活動效果也得到董事會的高度贊揚，董事長先生還專門給我們的人力資源部寫了感謝信！使用心法為：第一、結(jié)合戰(zhàn)略，深挖主題；第二、全民皆兵，死抓重點；第三、內(nèi)外結(jié)合，以我為主，敢于創(chuàng)新，勇闖新路。第七大心法：望遠鏡這是對戰(zhàn)略而言。培訓工作者要保持對戰(zhàn)略和業(yè)務嗅覺的政治敏感性，要敢于和善于從戰(zhàn)略和業(yè)務中發(fā)現(xiàn)培訓需求，甚至是引導出培訓需求。使用望遠鏡的心法要點是：第一、和業(yè)務部門經(jīng)理多吃飯。你跟他們吃飯次數(shù)的多少，決定他們對你支持程度的大??；第二、多監(jiān)督戰(zhàn)略。要想方設法把課程和企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合起來；第三、訪談一定要找一把手；第四、要側(cè)翼包抄，把能做的先做起來。第八大心法：顯微鏡培訓工作無小事。因為都是和人打交道的，一個表情，一個細節(jié)安排得不好，學員就會有意見，甚至造成整個培訓局面的被動。所以，在培訓組織的細節(jié)上要流程化，視覺化和標準化。使用心法為：第一、采用班主任負責制，責任落實到人；第二、采用會務工作表單制，用訓前訓中訓后三張會務單，盡可能所所有細節(jié)列出，說明工作標準第三、要嚴格執(zhí)行，認真落實。并準備多種預防方案如備用電腦、備用硬盤。獨門心法：發(fā)動機這是最重要的，沒有它，前面所有點都很難發(fā)揮作用。所謂發(fā)動機，就是指培訓工作者要提升自己的培訓能力，自己來當老師，不斷地復制課程和講師，持續(xù)的付出。培訓工作者如果不能講一兩門課程，太可惜了，能講課就是你的業(yè)務能力，能講課就使你能夠在推動培訓工作時有更大的影響力。做培訓工作，要有使命感和責任感，要在公司內(nèi)部建立良好的個人品牌，建立良好的人脈圈，要拼命地學習。比如，我自己如果想開發(fā)一門課程，我的最低標準是要聽三門同樣主題、不同老師講的課程，讀十本相關(guān)主題的書。講了這么多心法，其實作為培訓管理者，最終要有點使命感和責任感，才會想方設法去推動培訓工作，結(jié)果不僅組織受益，學員受益，最終還是自己受益!我們都知道學習是一個動詞，如果說培訓沒有效果，是因為我們沒有行動起來。知道沒有力量，相信才有力量，行動最有力量！我們雖然不能決定企業(yè)的未來，但我們可以用行動去創(chuàng)造企業(yè)培訓的未來！第五篇：教師培訓學習心得教師培訓心得——13秋教師培訓很榮幸成為雙流縣成人中等專業(yè)學校的一名教師，學校為了提高全校老師的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，每半月都會給我們安排一次有意義的培訓學習,非常感謝學校領(lǐng)導為我們搭建了如此好的一個學習的平臺,，每次的培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，通過一系列的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會: 回首這半年的教師培訓，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。每一次的培訓都讓我心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學會愛自己，要學會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學會調(diào)試自己的心理，同時還要學會與學生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學生，、堅持讀書，豐富自己的內(nèi)涵。任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學，如何在課堂上與學生與文本進行對話？如何與時俱進地掌握教育教學的技巧？在培訓中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現(xiàn)在的新理念，新模式，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師通過培訓,我反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。平時我們疲于應付日常教學，很多問題都沒有認真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：。在平時的教學活動中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經(jīng)驗，還應該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個重要趨勢。缺乏激情和創(chuàng)新。通過一系列的培訓，、自滿自足多，緊迫感、危機感少；工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少。通過培訓，我清醒地認識到：，人格的魅力，離不開廣博的知識，離不開先進的現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術(shù)。通過學習我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學理論掌握的更為系統(tǒng)。每一次的深刻獨到，發(fā)人深省，新方法，運用到教學中去，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。要不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業(yè)知識。我相信，孜孜以求，堅持不懈的理論沉積，我會在以后的教學工作中不斷學習，以適應現(xiàn)在教學的需要，讓學生學到更全面的知識。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，咬定學習不放松，任爾東西南北風。