服裝銷售中如何接近顧客-資料下載頁
2025-10-01 17:28本頁面
【正文】 入約500元，這樣8個月左右就可以還本了。而且，你知道，汽車長途運(yùn)輸麻煩很多的，若開裝載機(jī)，工作地點(diǎn)比較固定，相對安穩(wěn)得多。我這樣一算，老侯聽得直點(diǎn)頭。他也是個爽快人，當(dāng)時就決定改弦更張，不跑運(yùn)輸了。這樣我就又做成了一筆業(yè)務(wù)。你從我的銷售紀(jì)錄上也看到了，我的回頭客特別多。按說，裝載機(jī)屬于耐用物資，一臺車可以用十幾年甚至幾十年。我們“長齡”機(jī)器質(zhì)量過硬，而且很重視售后服務(wù)，可是話說回來，我好不容易培養(yǎng)一個客戶，他要是一臺車用到底，我就只能另外開辟市場，這就不利于我的銷售了，所以必須促使現(xiàn)有客戶對機(jī)器更新?lián)Q代。我把這種方法叫母雞生蛋。母雞下了蛋，蛋是誰的，還不是歸了養(yǎng)雞人?你看，密縣的老侯三年來共買我七臺車，光1992年一年就買了三臺，他家不成了裝載機(jī)車隊(duì)啦?其實(shí)沒有，他的車是不斷更新的。第一臺車用了幾個月，我就勸他處理掉舊車，從賺來的錢拿一部分添上買新車。對他來說，這樣既能不斷有資金積累，又能保證始終是新車操作，而其他新用戶先少投些資買舊車，掙了錢會再來買我的新車，這可不等于他幫我推銷了么?這就像老母雞下蛋，蛋孵雞，雞再下蛋，我的市場越鋪越大，客戶也越來越多。用這種辦法，我在河南培養(yǎng)了幾個銷售根據(jù)地?！伴L齡”原來在密縣不多，現(xiàn)在你去看看，那兒的裝載機(jī)大都是我們常林的產(chǎn)品啦。你問我給不給客戶塞回扣?不，我不靠請客送禮、小恩小惠拉客戶。為什么?那樣很容易讓人對你推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生疑問，覺得你的機(jī)器有問題，最起碼也讓人覺得你的產(chǎn)品不是最好的。這就損害了自己的產(chǎn)品形象、企業(yè)形象，也貶損了推銷員的自身形象，得不償失。推銷人員是企業(yè)的代表，一舉一動都應(yīng)該充分考慮對企業(yè)的影響。其實(shí)，就我接觸到的客戶來講，絕大多數(shù)都是堂堂正正做生意的，他們最終選擇“長齡”，完全是出于對我們“長齡”的信任。前不久，鄭州一家廠子準(zhǔn)備購一臺裝載機(jī)，當(dāng)時先后有四家生產(chǎn)廠都得到了信息，我知道得最晚。人家?guī)准叶驾喎菆龌顒舆^了，聽說甚至有的把禮物都送去了。我一看這陣勢，只能后發(fā)制人，我就直接開上樣車到客戶單位去，一邊介紹——邊演示。老話不是說是騾子是馬拉出來遛遛嗎，我這一“遛”，讓他們沒毛病好挑，比較了機(jī)器，他們又分別對幾個裝載機(jī)廠進(jìn)行了考察，最終還是選擇了我們的產(chǎn)品。有沒有出師不利的時候?怎么會沒有!一下子十幾萬、幾十萬的業(yè)務(wù)，不可能一見面就給你的。得咱去做艱苦卓絕的工作。坐火車，乘汽車，再步行幾十里山路，結(jié)果一無所獲，這樣的情況多得很哩。好在咱不怕吃苦，也不怕失敗，成了是業(yè)務(wù)關(guān)系，不成是朋友關(guān)系嘛。是的，干了大半輩子工作，換了幾回崗位，銷售這行當(dāng)是最辛苦的。這幾年來，遠(yuǎn)離老婆孩子，一張小床兩個舊椅子一湊乎就是我的家了，除了過年和辦公事很少能回常州去。去年下半年，我愛人家和我家先后有三個親人去世，我都沒顧上回去。年底愛人突然住院手術(shù)，當(dāng)時我正在這里開訂貨會，離不開，也多虧廠里領(lǐng)導(dǎo)照顧，組織上關(guān)心，才幫我度過了難關(guān)。常年出門在外，奔波勞苦不算，有時還有危險(xiǎn)，我已不止一次與車匪路霸打過“遭遇戰(zhàn)”??付出多大代價，就能得到多大報(bào)酬。1991年到1993年三年間我共出差766天，在我們常林廠是第一，我的銷售成績在全廠也名列前茅，在全國市場占第六位。1991年銷售400萬，去年已上升到1200萬，今年前5個月就完成了600萬元。第五篇：服裝導(dǎo)購員與顧客銷售交流技巧服裝導(dǎo)購員與顧客銷售交流技巧當(dāng)你在講一件事情的時候，聽的人最在意的是什么？你以為是說話的內(nèi)容嗎？很可惜，真相是：對方55%的注意力都用在了關(guān)注你的手勢、表情和姿態(tài)上，而38%的人注意力集中在你的聲音上，也就是說只有很少一部分是用在你談話的內(nèi)容上哦！那如何說話才能贏得場面呢？關(guān)于這一問題，愛度公司組織銷售人員培訓(xùn)。教授員工銷售交流技巧，具體有以下十點(diǎn)：充分調(diào)動你的面部肌肉：沒表情的撲克臉是最不受歡迎的，讓你直接被歸入“死板”“無聊”的陣營。不學(xué)周董那樣說話含糊，呀次和舌頭都勤奮的動起來，讓那個每個咬字發(fā)音清楚明確。圓潤渾厚的嗓音需要足夠大的空間，有空的時候把嘴巴張得大一點(diǎn)，順便擴(kuò)展你的咽腔。說話喜歡開快車，讓別人覺得你好像很緊張?？刂埔幌抡Z速，慢慢說顯得胸有成竹。在句子與句子之間的間隙適當(dāng)增加一些屬于你的特色音節(jié)，能突出你的獨(dú)特魅力。說話懂得挑重點(diǎn)，才能展現(xiàn)你精湛的語言表達(dá)能力，可信度也會大大增強(qiáng)。從對方的角度講明問題，才能讓你的表達(dá)一氣呵成。選擇恰當(dāng)?shù)挠迷~，太專業(yè)太晦澀的表達(dá)只能讓問題聽起來更復(fù)雜。為了讓你的發(fā)言更有意思，可以用方言炒熱氣氛。別忘了你的表情，把自己的感受用生動的面部語言表達(dá)出來。作為一個優(yōu)秀的銷售人，必須擁有出色的銷售交流技巧，這十點(diǎn)，您學(xué)會了嗎？本文版權(quán)：深圳愛度投資發(fā)展有限公司://://
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