【正文】 離的原則，進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購交易行為，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)布信息、統(tǒng)一交易場所、統(tǒng)一專家資源、統(tǒng)一招標(biāo)評審。招標(biāo)采購交易中心組建工作由區(qū)政府辦牽頭，區(qū)財(cái)政、建設(shè)、國土資源、人事等部門配合，于今年11月初完成。找四、大力推行政務(wù)公開好范文版權(quán)所有（一）創(chuàng)新政務(wù)公開的內(nèi)容和方式。按照區(qū)政府實(shí)施“陽光工程”的要求，在公開內(nèi)容上，立足辦事結(jié)果公開，突出政務(wù)決策程序和辦事過程公開；在公開層面上，立足行政機(jī)關(guān)政務(wù)公開，突出基層、中介、公用行業(yè)、公益性事業(yè)等層面的公開；在公開方式上，立足以往常規(guī)性的公開方式，突出網(wǎng)絡(luò)公開、直接對話和聽證公開等。進(jìn)一步完善土地使用、信訪處理、重要商品與服務(wù)價(jià)格、重大行政處罰、重要行政許可，以及城市建設(shè)、房屋拆遷等聽證、征詢制度和新聞發(fā)布制度。由區(qū)政府法制辦承擔(dān)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)，區(qū)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)實(shí)施；其中，各類聽證制度的建立和執(zhí)行在今年12月初之前完成。（二）開展政務(wù)公開督查。由區(qū)政府辦公室牽頭（區(qū)政府督查室、法制辦具體承辦），人事局、行政服務(wù)中心配合，今年10月底之前，完成對全區(qū)涉及網(wǎng)絡(luò)、教育、衛(wèi)生等公用事業(yè)單位，以及涉及稅收、收費(fèi)、城管、土地、環(huán)保、勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品及商品質(zhì)量等熱點(diǎn)問題單位的督查；今年年底前，完成對全區(qū)各單位的政務(wù)公開督查和評議、總結(jié)工作。五、全面實(shí)施依法行政（一）清理規(guī)范性文件。全面清理區(qū)級“十五”期間的規(guī)范性文件。保留一批，修改一批，廢止一批，確保行政決策法制化，確保政令暢通。由區(qū)政府法制辦牽頭，各有關(guān)部門配合，于今年12月底之前完成。（二）清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。對全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行全面清理；公布各類取消、降低的收費(fèi)項(xiàng)目；嚴(yán)格實(shí)行行政事業(yè)性收費(fèi)“收支兩條線”管理；認(rèn)真查處亂收費(fèi)行為。由區(qū)物價(jià)局牽頭，區(qū)財(cái)政局、行政服務(wù)中心和區(qū)直有關(guān)單位配合，于今年10月底之前完成。六、建立健全效能建設(shè)長效機(jī)制（一）崗位責(zé)任制。以機(jī)關(guān)單位定編定員定崗為基礎(chǔ)，對單位內(nèi)每個(gè)部門和每個(gè)崗位所承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量以及完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、職權(quán)、職責(zé)進(jìn)行明確分解。由區(qū)人事局牽頭。（二）服務(wù)承諾制。依據(jù)本單位職能，向管理相對人公開承諾服務(wù)項(xiàng)目與種類、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)限等，嚴(yán)格遵守承諾，自覺接受監(jiān)督。由區(qū)政府辦牽頭。（三）限時(shí)辦結(jié)制。按規(guī)定時(shí)間一次辦結(jié)，對不能一次辦結(jié)的，明確告知需辦結(jié)的時(shí)間。由區(qū)政府辦牽頭。（四）否定報(bào)備制。對予以否定和不予受理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人員或部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以規(guī)范性文書向分管領(lǐng)導(dǎo)或上級機(jī)關(guān)備案。由區(qū)政府辦牽頭。好范文版權(quán)所有（五）首問負(fù)責(zé)制。確定第一位接待來人來電咨詢的機(jī)關(guān)工作人員接待、解答、聯(lián)系經(jīng)辦、記錄、報(bào)告、登記等行為規(guī)范。由區(qū)人事局牽頭。（六）效能投訴制。設(shè)立投訴電話，受理、調(diào)查、處理、反饋有關(guān)效能建設(shè)的投訴請求。由區(qū)監(jiān)察局牽頭。（七）效能考評制。對機(jī)關(guān)及其工作人員進(jìn)行效能量化考核和評價(jià)。由區(qū)人事局牽頭，會同監(jiān)察局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)督查落實(shí)。（八）失職問責(zé)制。對不履行工作職責(zé)或違反職責(zé)規(guī)定，給國家、集體和人民群眾利益造成損失或造成不良影響的機(jī)關(guān)工作人員，依法依紀(jì)追究其相關(guān)責(zé)任。由區(qū)監(jiān)察局牽頭。區(qū)直各單位具體負(fù)責(zé)本單位、本系統(tǒng)的建章立制工作，在今年10月底之前完成并上報(bào)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新組。上述各牽頭單位負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助、督促各單位建章立制。區(qū)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新組在今年年底前，組織各成員單位和有關(guān)單位，對各單位長效機(jī)制的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查。第五篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核方案各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，墾殖場，縣委各部門，縣直及駐縣各單位,各人民團(tuán)體：為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升上栗形象，全面落實(shí)“機(jī)關(guān)效能提升年”各項(xiàng)工作任務(wù)，提高政府機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)上栗縣機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(栗辦發(fā)20115號)文件精神，綜合評價(jià)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門單位圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、切實(shí)履行職責(zé)的工作實(shí)績和成效,制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為主題，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和提高機(jī)關(guān)效能為重點(diǎn)，以創(chuàng)建最佳發(fā)展環(huán)境和廉潔高效的工作機(jī)制為目的，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的效能意識，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，促進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)功能，提高工作效率，健全監(jiān)督機(jī)制，為我縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐和作風(fēng)保障。二、考評對象全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣委各部門、縣人大機(jī)關(guān)、縣政協(xié)機(jī)關(guān)、縣直及駐縣各單位。三、考核內(nèi)容及基本分值機(jī)關(guān)效能績效考核將作為縣委、縣政府工作目標(biāo)考核的一項(xiàng)內(nèi)容?？己嘶痉种禐?00分,將按比例折算計(jì)入縣委、縣政府2011工作目標(biāo)考核分值。（一）考核內(nèi)容和基本分值成立機(jī)構(gòu)，制定方案（4分）。（1）召開了學(xué)習(xí)動(dòng)員大會，營造氛圍，有效能建設(shè)方面的宣傳標(biāo)語和主題宣傳專欄，組織了專題法律、法規(guī)培訓(xùn)不少于1次，每人有學(xué)習(xí)筆記3000字以上，1000字以上心得體會（2分）；（2）成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，做到有專人負(fù)責(zé)抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并上報(bào)縣效能辦（2分）。查擺問題，積極整改（8分）。（1）多形式多渠道征求群眾意見、建議（4分）；（2）開展了自查自糾，制訂了整改方案和措施，積極進(jìn)行整改（4分）。制訂了機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的制度，嚴(yán)明紀(jì)律（6分）。（1）制定并張貼首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度（2分）；（2）公開辦事流程和收費(fèi)一覽表，實(shí)行政務(wù)公開（2分）；（3）完善學(xué)習(xí)、工作、考勤、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)機(jī)關(guān)制度（2分）。打造平臺，受理投訴（10分）。（1）成立投訴機(jī)構(gòu)，開通投訴電話和電子郵箱，設(shè)立舉報(bào)箱，并向社會公開（3分）；（2）認(rèn)真受理投訴，有投訴受理登記記錄（2分）；（3）積極組織調(diào)查，有調(diào)查案卷（2分）；（4）對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、整改，并形成制度（3分）；（5）服務(wù)對象對行政行為不滿意，向縣行政效能投訴中心投訴，,處理(整改)不到位的扣1分,向省、市級投訴成立的加倍扣分，扣完10分為止。推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)（8分）。（1）建立項(xiàng)目掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制和駐企聯(lián)絡(luò)員幫扶制，所掛或幫扶的項(xiàng)目實(shí)施按進(jìn)度到位（2分）；（2）定期走訪，為企業(yè)解決實(shí)際困難或問題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有措施、有記錄、有效果（3分）；（3）推進(jìn)或落實(shí)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)有措施、有效果（3分）；（4）對重大項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行跟蹤問效，因執(zhí)法部門不作為、亂作為、慢作為影響項(xiàng)目實(shí)施，每發(fā)生一起扣2分，直至扣完8分為止。加大行政審批，規(guī)范行政區(qū)域行為（8分）。（1）按要求公示了已取消或調(diào)整的行政許可（審批）事項(xiàng)（2分）；（2）公開行政審批程序，工作人員實(shí)行亮牌上崗（2分）；（3）簡化辦事程序，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制（2分）；（4）規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)禁向企業(yè)亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款（2分）。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)（6分）。（1）積極開展效能建設(shè)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)（2分）；（2）嚴(yán)格執(zhí)行市委作風(fēng)建設(shè)“二十一條”規(guī)定和縣委機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定（2分）；（3）對干部職工實(shí)行工作績效考核，有考核方案，有考核結(jié)果評比（2分）。群眾滿意度調(diào)查（40分）。群眾滿意度調(diào)查滿意度為優(yōu)的單位得40分，滿意度為良的得30分，滿意度為一般的得20分，滿意度為差的不得分。加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作（5分）。（1）有專人負(fù)責(zé)信息和宣傳報(bào)道，編發(fā)效能工作簡報(bào)（）；（2）每周向縣效能辦報(bào)送信息1篇以上（）；（3）積極向省、市新聞媒體、報(bào)刊雜志投稿，被市級以上新聞媒介刊用效能建設(shè)方面文稿或圖像2篇以上(2分)。認(rèn)真總結(jié)，材料歸檔（5分）。（1）制訂單位機(jī)關(guān)效能考核方案（）；（2）對活動(dòng)進(jìn)行了自查、評比，形成階段小結(jié)、工作總結(jié)并報(bào)縣效能辦（2分）；（3）將各階段活動(dòng)材料整理歸檔，裝訂成冊（）。(二)考核加減分效能建設(shè)各項(xiàng)工作受到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表揚(yáng)的每次加1分，加分上限為2分。被市級通報(bào)表揚(yáng)的每次加5分,加分上限為20分。,加分上限為3分。效能建設(shè)工作創(chuàng)新，有特色，成效明顯，工作經(jīng)驗(yàn)在全縣推廣的加2分，在市級以上推廣的加5分。效能建設(shè)各項(xiàng)工作受到縣級通報(bào)批評的每次扣1分，受到市級通報(bào)的每次扣3分。單位或個(gè)人受到縣級效能告誡或行政過錯(cuò)行為責(zé)任追究的每次扣2分，受到市級效能告誡或行政過錯(cuò)行為責(zé)任追究的每次扣5分。未及時(shí)辦理縣行政效能投訴中心交辦的投訴件或未將辦理結(jié)果上報(bào)縣行政效能投訴中心的每次扣2分。四、考核辦法自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門和單位按照今年機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)的總體要求，對照本考核辦法，認(rèn)真組織自查，形成書面總結(jié)報(bào)告并附相關(guān)資料，于2011年12月10日之前報(bào)縣效能辦。測評。組織有關(guān)企業(yè)、群眾、監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員對相關(guān)單位及其行政審批、執(zhí)法執(zhí)罰崗位進(jìn)行滿意度民主測評?？荚u。年底，縣效能辦將機(jī)關(guān)效能建設(shè)與縣委、縣政府工作目標(biāo)考評同步進(jìn)行。審定?？h效能辦將考核結(jié)果梳理匯總后，報(bào)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。表彰。對獲得先進(jìn)的，由縣委、縣政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對考核排名未位且得分在70分以下的單位予以全縣通報(bào)批評。五、考核結(jié)果運(yùn)用效能考核結(jié)果納入縣委、縣政府考核體系。同時(shí)作為縣級先進(jìn)單位和創(chuàng)建文明單位、公務(wù)員考評及干部使用的重要參考依據(jù)。因違反《上栗縣關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》和《上栗縣關(guān)于對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，發(fā)生重特大事故或惡性案件，造成重大損失或惡劣影響的，在效能建設(shè)績效工作目標(biāo)考核評比中予以一票否決。2011年5月19日主題詞:機(jī)關(guān)效能建設(shè) 績效考核 實(shí)施方案 通知抄送:市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,市發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能投訴中心，縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員上栗縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年5月19日印發(fā)共印130份