【正文】 所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析)三、行業(yè)及市場分析應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對公司所處行業(yè)的運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測未來行業(yè)發(fā)展的趨勢。行業(yè)分析是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀層次的分析，是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦，對指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。市場分析是對市場規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營的市場的現(xiàn)有市場體量，潛在市場體量，對公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿?，對市場占有率進(jìn)行預(yù)測和分析。通過市場分析，可以更好地認(rèn)識市場的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，滿足市場需要，提高企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)效益。、行業(yè)狀況(當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)、主要競爭對手(公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析)、市場前景(公司所處的行業(yè)市場前景展望，利用政策和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行印證)、目標(biāo)市場現(xiàn)狀分析(公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢κ袌稣加新蔬M(jìn)行預(yù)測和分析)、市場壁壘(公司進(jìn)入市場在經(jīng)營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析)、公司經(jīng)營發(fā)展SWOT分析(以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場地位進(jìn)行客觀評價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀分析)四、客戶分析客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價(jià)值，從而為能從客戶角度出發(fā)，制訂相應(yīng)的有針對性的營銷策略與資源配置計(jì)劃。包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶需求、客戶交易習(xí)慣等各個(gè)方面。、目標(biāo)客戶分類及特點(diǎn)(分析目標(biāo)客戶特征，評估客戶價(jià)值，包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶交易習(xí)慣等)、目標(biāo)客戶需求分析(利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對其需求點(diǎn)進(jìn)行分類，總結(jié)共性的特點(diǎn)，并提供需求滿足方案)五、公司發(fā)展規(guī)劃利用上述四個(gè)模塊的總結(jié)與分析，制定公司年度的發(fā)展計(jì)劃，該發(fā)展計(jì)劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來制定，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計(jì)劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場拓展、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個(gè)目標(biāo)管理，運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計(jì)劃中的結(jié)果和過程數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門發(fā)展與總體計(jì)劃有效結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃是該計(jì)劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。、公司發(fā)展總體規(guī)劃(年度)(公司發(fā)展總體計(jì)劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來制定，包括企業(yè)規(guī)模、市場地位、行業(yè)地位、銷售與市場等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡，將人力、財(cái)力、管理各個(gè)方面有效結(jié)合，進(jìn)行總括性的計(jì)劃設(shè)計(jì))、人力資源方面(公司人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括人力資源構(gòu)建的方法和流程)、市場方面(包括企業(yè)規(guī)模、市場地位、行業(yè)地位、銷售與市場等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程)、財(cái)務(wù)方面(包括成本支出以及財(cái)務(wù)收入，資金分配等一切體現(xiàn)在獨(dú)立核算財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)中的統(tǒng)籌規(guī)劃)六、營銷實(shí)施計(jì)劃營銷實(shí)施計(jì)劃是以上所有分析與計(jì)劃落地的方案，是整個(gè)計(jì)劃書最重要的部分，也是該計(jì)劃書可行性評價(jià)的唯一呈現(xiàn)。營銷實(shí)施計(jì)劃包括了營銷模式的確立，營銷邏輯流程的設(shè)計(jì)和安排，營銷人員組織形式和營銷流程組織管理，同時(shí)將所有營銷流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據(jù)營銷流程節(jié)點(diǎn)，設(shè)置量化的KPA核心考核行為指標(biāo)，在正確的營銷邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營銷過程可控可測。同時(shí)營銷計(jì)劃中的另一個(gè)重要部分就是客戶關(guān)系管理的計(jì)劃，包括潛在客戶和成交客戶的維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃，在客戶邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶的忠誠度和品牌認(rèn)可度。、營銷模式(公司利用什么樣的營銷方式進(jìn)行客戶開發(fā)和服務(wù)，包括客戶來源渠道、客戶營銷接觸點(diǎn)、營銷運(yùn)營環(huán)境、客戶服務(wù)方式)、營銷流程(公司的營銷邏輯，從陌生客戶到成交的全過程進(jìn)行梳理，根據(jù)營銷模式確立營銷的流程，細(xì)化到每一個(gè)營銷行為)、營銷組織(公司的營銷組織管理方式，設(shè)定營銷團(tuán)隊(duì)管理線路，制定管理方案)、KPI與KPA管理(所有營銷流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據(jù)營銷流程節(jié)點(diǎn)，設(shè)置量化的KPA核心考核行為指標(biāo)，在正確的營銷邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營銷過程可控可測)、CRM管理(公司品牌管理和提高客戶忠誠度的方法，并將客戶關(guān)系管理流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并制定對CRM進(jìn)行有效管理的方法)商業(yè)計(jì)劃書11目錄一、執(zhí)行概要.............................................................................3二、企業(yè)介紹.............................................................................3企業(yè)設(shè)立的必要性和適應(yīng)性..........................................3企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略..................................................4企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)..............................................................5三、產(chǎn)品和服務(wù)介紹.................................................................5產(chǎn)品的特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢..................................................5產(chǎn)品市場前景預(yù)測..........................................................6產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)..........................................................7產(chǎn)品研發(fā)情況..................................................................7產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃..................................................................7四、市場機(jī)會分析.....................................................................8宏觀環(huán)境分析..................................................................8中觀行業(yè)分析..................................................................9微觀競爭分析................................................................10五、營銷計(jì)劃...........................................................................11確定市場營銷目標(biāo)........................................................11選定合適的目標(biāo)市場....................................................11選定位策略....................................................................12制定市場營銷組合........................................................12六、財(cái)務(wù)計(jì)劃...........................................................................14營銷收入預(yù)測................................................................14營銷和成本計(jì)劃............................................................14現(xiàn)金流量計(jì)劃................................................................15預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表................................................................15七、管理能力...........................................................................16八、融資計(jì)劃...........................................................................18九、投資風(fēng)險(xiǎn)...........................................................................18十、經(jīng)營預(yù)測...........................................................................20一、執(zhí)行概要本企業(yè)本著取之于市場用之于市場的經(jīng)營理念，以最好、最快、最大的方式占領(lǐng)市場。應(yīng)用先進(jìn)的營銷管理軟件系統(tǒng)科學(xué)、高效的管理及跟進(jìn)客戶，還可有效避免業(yè)務(wù)人員之間相互碰單而帶來的內(nèi)部管理問題，同時(shí)具有各類短信群發(fā)功能、通知、事件提醒等強(qiáng)大功能。液體壁紙有別于國內(nèi)市場一般的同類產(chǎn)品，其幻彩度、精細(xì)度、耐用度、及環(huán)保性能均屬國內(nèi)同類企業(yè)無法相媲美的。本企業(yè)以比“美觀”、比“特色”為名,比“環(huán)保”、比“性能”、比“價(jià)格”為發(fā)展方向，以五個(gè)“比”為品牌核心理念來推廣以及建立市場的深度開發(fā)，建立以“液態(tài)壁紙”品牌形象為主的集合其他新型實(shí)用材料的多元化經(jīng)營策略。本企業(yè)融匯國際優(yōu)雅風(fēng)尚，追求的是品質(zhì)而非虛榮。本企業(yè)品牌所獨(dú)具的都市優(yōu)雅，描繪著時(shí)尚人士對生活的品味與個(gè)性。本企業(yè)人堅(jiān)持銳意創(chuàng)新的精神，迎風(fēng)破浪，歷經(jīng)市場的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，以專業(yè)的隊(duì)伍，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚康脑O(shè)備，融入高級工藝精髓，形成和諧完美的整體，精致獨(dú)特，優(yōu)雅自然，著力打造（液態(tài)壁紙）品牌。二、企業(yè)介紹企業(yè)設(shè)立的必要性和適應(yīng)性隨著社會的進(jìn)步、人民生活水平的不斷提高，以及近幾年來房地產(chǎn)的高速發(fā)展，人們的住房條件得到了很大的改善，開始變得越來越完善。對家居的裝修也越來越趨向典雅、精致、簡約和安全，同時(shí)追求個(gè)性和創(chuàng)意。輕裝修重裝飾及安全也日益成為一種發(fā)展趨勢，液體壁紙這種水性涂料的發(fā)展，正好可以滿足這一需要。涂料種類繁多，品牌繁雜，各有特點(diǎn)，為何要選擇液體壁紙呢？因?yàn)樵摦a(chǎn)品不僅新穎，還很安全，又可以很好的滿足消費(fèi)者追求新、奇、時(shí)尚的心理，而且可以根據(jù)本產(chǎn)品的特有特性，在裝修過程中融入很多個(gè)性化的創(chuàng)意元素。讓人不管坐在家里，還是躺在床上，時(shí)時(shí)刻刻都能圍繞在我們周圍，讓我們感受生活的多姿多彩，并使得忙碌了一天工作而疲倦不堪的你得到放松。因此我要把液體壁紙帶進(jìn)我們的生活中，讓新的理念和創(chuàng)意去發(fā)展。企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時(shí)刻關(guān)注顧客的需求，以公司的意見箱、服務(wù)臺和投訴意見電話為平臺，留意客戶反饋的信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品的更新速度，從而保證我們的液體壁紙的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡潔、潮流和環(huán)保的欲望?？勘±噤N，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和新穎的設(shè)計(jì)，賺取客戶的認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家具氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏。商業(yè)計(jì)劃書12一、標(biāo)題頁把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：A、公司名稱B、注冊年月C、公司性質(zhì)D、公司地址E、融資負(fù)責(zé)人姓名F、職務(wù)G、電話H、傳真I、EmailJ、公司主頁K、報(bào)告機(jī)密性密級L、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編號公司名稱： 簽字： 日期：二、目錄初步商業(yè)計(jì)劃書后，注意確認(rèn)目錄頁碼同內(nèi)容的一致性三、執(zhí)行摘要A、計(jì)劃書的目的a、為有意的VC提供信息b、為本計(jì)劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和原則B、公司概述a、成立日期b、從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商c、公司的合法成立的形式，例如：有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制d、出資所有權(quán)構(gòu)成e、我們的主要辦公地點(diǎn)C、業(yè)務(wù)a、描述產(chǎn)品或提供的服務(wù)，公司處于期、剛。b、在近期, 我們公司完成了的銷售額，并且顯示出 考慮到資金問題，我們期望完成 的銷售額，在完成的稅前利潤。在完成稅前利潤。c、如果資金充足我們將D、產(chǎn)品與服務(wù)a、陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。生產(chǎn)下列產(chǎn)品b、當(dāng)前我們的處于期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的包括。c、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有。d、我們的的獨(dú)特性是因?yàn)?。e、我們的市場定位優(yōu)勢是因?yàn)槲覀兊摹、管理團(tuán)隊(duì)我們的團(tuán)隊(duì)由下