【正文】 、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進行的一場自上而下的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗和實踐表明，領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。（五）健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設(shè)備，一定規(guī)模的運輸設(shè)備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，亟待建設(shè)現(xiàn)代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應(yīng)—生產(chǎn)—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。電子商務(wù)企業(yè)要實現(xiàn)按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現(xiàn)代物流系統(tǒng)，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進行，無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易方式，都將是無米之炊。（六）完善網(wǎng)絡(luò)安全和多部門協(xié)作網(wǎng)絡(luò)安全是開展電子商務(wù)的關(guān)鍵問題之一，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素威脅著網(wǎng)絡(luò)交易的安全，我國目前加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)還相對落后，這些都成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。抓緊制訂行業(yè)、地方法規(guī)、規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)上流通秩序，實現(xiàn)網(wǎng)上交易行為可追溯、可確認。加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)信用平臺建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和消費主體信用體系、電子商務(wù)糾紛投訴與調(diào)解處置機制。開展行業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)，保護網(wǎng)上消費者合法權(quán)益。鼓勵與銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域進行交易主體信用信息共享。完善在線支付系統(tǒng)，鼓勵金融機構(gòu)向農(nóng)村開展服務(wù)，加快農(nóng)村信用合作社的電子銀行業(yè)務(wù)拓展，普及電子支付相關(guān)知識。電子商務(wù)是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，電子商務(wù)的建設(shè)涉及到多個部門、多個產(chǎn)業(yè)、多個地區(qū)，在信息資源、電子支付、安全認證、貿(mào)易流通、稅收等各個層面都需要多方面的協(xié)作。第五篇：某縣民營企業(yè)助推農(nóng)村電商發(fā)展情況調(diào)研報告XX 縣民營企業(yè)助推農(nóng)村電商發(fā)展 情況的調(diào)研報告在 XX 縣黨委、政府的積極引導(dǎo)和大力扶持下，不少民營企業(yè)發(fā)力農(nóng)村市場，擴大了當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，促進了地方經(jīng)濟尤其是農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電商人才缺乏、市場認同度參差不齊、物流基礎(chǔ)差、產(chǎn)品標準化水平低、產(chǎn)業(yè)融合度不高等問題影響著農(nóng)村電商經(jīng)濟的發(fā)展。因此，建議整合人才，加強產(chǎn)品標準化建設(shè)，充分利用物流資源打造冷鏈配送中心，構(gòu)建電商服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的銷售平臺，開展主題營銷活動增強平臺市場認同度等，助力產(chǎn)業(yè)振興，推動 XX 民營經(jīng)濟更好地發(fā)展。XX 縣委統(tǒng)戰(zhàn)部認真學習習近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神，深入貫徹落實黨中央和自治區(qū)黨委、市委關(guān)于發(fā)展壯大民營經(jīng)濟的各項決策部署，充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線聯(lián)系廣泛的獨特優(yōu)勢，積極引導(dǎo)民營企業(yè)助推農(nóng)村經(jīng)濟尤其是互聯(lián)時代農(nóng)村電商經(jīng)濟的發(fā)展，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的經(jīng)濟新形態(tài)，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。課題組通過組織力量對 XX 縣進行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來 XX 縣互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟尤其是農(nóng)村電商經(jīng)濟發(fā)展迅速，已成為當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主要抓手，當?shù)孛駹I經(jīng)濟發(fā)展的助推器，但仍然存在不少亟待解決的困難和問題。一、XX 農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀及特點 一是農(nóng)村電商平臺發(fā)展迅猛。眾多的電商平臺集中發(fā)力農(nóng)村市場，截止 XX 年末，XX 縣農(nóng)村淘寶、樂村淘、北部灣商城等電商平臺服務(wù)點達 X 多個，覆蓋全縣 X 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中 X 個行政村有 X 個已建成電商服務(wù)點，其中建立農(nóng)村淘寶店 X 個；建立樂村淘村級服務(wù)點 X 個；村郵樂購村級服務(wù)點X 個。二是電商平臺賣良品交易量猛增。XX 縣農(nóng)村淘寶、樂村淘、北部灣商城等三大電商平臺 XX 年年銷售額超過 X 萬元，其中 XX 縣農(nóng)村淘寶平臺成交額、收入在 XX 各縣區(qū)中一度名列第二。近年來，XX 縣積極挖掘培育本地特色農(nóng)產(chǎn)品，形成了包括 XX 大月餅、海鴨蛋等 40 多個品種的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品不斷受到市場的認同，促進產(chǎn)品不斷升級，有效帶動了傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品的種養(yǎng)殖發(fā)展和食品加工業(yè)發(fā)展，形成了月餅、海鴨蛋等產(chǎn)業(yè)振興。三是黨委政府大力幫扶商務(wù)平臺建設(shè)。XX 縣積極幫扶電商做大做強，建成了電子商務(wù)公共服務(wù)中心。通過組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部、村小二、村民代表的電商知識專題培訓(xùn)，開展特色電商節(jié)等活動，為 XX 大月餅、海鴨蛋、香山雞嘴荔等特色品牌在網(wǎng)上平臺推廣，助力村民致富，推進精準扶貧發(fā)揮了非常良好的促進作用。二、存在的困難和問題 電商要做到方便快捷有保障，滿足不同人群高品質(zhì)生活的需要，就必須要解決好兩大問題。一個是消費者對電商的服務(wù)信任和產(chǎn)品品質(zhì)的信任的問題，另一個消費者對產(chǎn)品的稀缺性和緊迫性的需求問題，要讓顧客通過網(wǎng)店買到他在當?shù)貙嶓w店買不到的東西。為此，農(nóng)村電商還有很長的路要走。一是農(nóng)村電商人才缺乏。由于人才缺乏，很多平臺企業(yè)不懂得運行推廣，或是缺少推廣的資源，造成店面資源無流量或者是流量貴，或是有流量沒有轉(zhuǎn)化，銷售量上不去。如XX 樂村淘電商平臺職員僅有 X 人，其中大專 X 人，中專 X人，沒有直播人員。電商人才缺乏問題已經(jīng)成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的重要因素。二是農(nóng)村電商的市場認同度參差不 齊。農(nóng)村淘寶店，市場認同度比較高，所以它的銷售比較好，而北部灣的商場也是搭乘了騰訊的平臺，所以銷售量也相對好一點，但是一些自營的就沒有那么好了。大家對于網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的信任度，對自建自營的營銷平臺的誠信度還不太認同，多數(shù)電商平臺為數(shù)據(jù)安全和流量控制，平臺知名度低，缺乏公信力，一些好的農(nóng)副產(chǎn)品之所以寧可選擇傳統(tǒng)的市場銷售模式也不觸網(wǎng)銷售也基于這種原因。三是農(nóng)村物流服務(wù)基礎(chǔ)差。農(nóng)村電商銷售的，開始是以耐儲存產(chǎn)品為主導(dǎo)，現(xiàn)在為滿足市場對健康產(chǎn)品的需求也逐漸的向冷鏈的生鮮產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，而物流供應(yīng)鏈的管理還跟不上變化。目前遍及農(nóng)村的物流還是郵政的，但冷鏈車極少。一些民營電商平臺有普通冰柜儲存用于收儲產(chǎn)品，也還沒有建立自己的冷鏈配送體系。其他的快遞業(yè)務(wù)雖然都有，但是物流成本相對較高，加大農(nóng)村電商的運營支出，造成產(chǎn)品價格的偏高滿足不了消費者的需求。四是產(chǎn)品標準化水平低。電商與產(chǎn)業(yè)對接融合不到位，缺少農(nóng)業(yè)特色品牌和溯源認證機制。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系的不健全導(dǎo)致了品牌價值無法體現(xiàn)。一方面是由于農(nóng)產(chǎn)品以初級產(chǎn)品為主，缺少深加工，缺少品牌包裝，產(chǎn)品缺乏標準化、規(guī)范化。另一方面是市場競爭同質(zhì)化瓶頸問題沒有解決。同質(zhì)化導(dǎo)致低價競爭成為了電商奪取客戶的主要手段，進而惡化了營商環(huán)境并導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品市場的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的發(fā)生，資源浪費現(xiàn)象嚴重。這種競爭農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化的根源在于產(chǎn)品標準的無序化。五是產(chǎn)業(yè)融合度不高。大部分村民都不了解農(nóng)村電商，認同度不高，許多農(nóng)業(yè)企業(yè)、食品加工企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)主動“觸網(wǎng)”意識不強。據(jù)統(tǒng)計，目前XX 縣共有農(nóng)業(yè)企業(yè) X 家，農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè) X 家，農(nóng)民專業(yè)合作社 X 家，但僅有東園家酒、安農(nóng)農(nóng)業(yè)、穗香食品等少數(shù)涉農(nóng)企業(yè)和食品加工企業(yè)有自建電商平臺。主動參與各類電商平臺銷售的企業(yè)也不多，絕大部分企業(yè)還是通過傳統(tǒng)的批發(fā)、零售方式尋找產(chǎn)品銷售，往往造成在產(chǎn)品集中銷售期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷情況。如 XX 縣廣良種養(yǎng)農(nóng)民專業(yè)合作社是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及品牌運作為一體的合作社，其按照“合作社+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式發(fā)展富硒稻谷種植、黑稻種植、飼養(yǎng)海鴨產(chǎn)富硒海鴨蛋等，形成黑米糕點、黑米月餅、古法黑米酒特色產(chǎn)品，但是一直以來都是按傳統(tǒng)渠道銷售，沒有與電商結(jié)合，產(chǎn)品銷售上沒有量的突破，產(chǎn)業(yè)升級沒有得到進一步的激發(fā)。三、推動農(nóng)村電商發(fā)展的建議 一是整合人才資源，強化電商運營能力。推動成立本地電商協(xié)會，加大對電商人才引進和自主培養(yǎng)。加強電商技術(shù)人才、網(wǎng)紅主播人才培訓(xùn)；邀請電商專家、講師、網(wǎng)紅直播團隊到本地開展電商技能培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)直播知識培訓(xùn)；組織人員到電商發(fā)達地區(qū)學習先進經(jīng)驗，提高電商從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力和運營管理水平；積極培育一批懂管理、會創(chuàng)新的電商人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、大學生村官、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學生等農(nóng)村電商人才，不斷壯大電商人才隊伍，為農(nóng)村電商快速、健康發(fā)展提供人才支持。二是加強產(chǎn)品標 準化體系建設(shè)，打造名優(yōu)特產(chǎn)品中心。加強產(chǎn)品標準化建設(shè)，健全農(nóng)產(chǎn)品溯源體系，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品標準化體系。培育特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，通過針對性地制定產(chǎn)品銷售計劃，樹立農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品品牌效應(yīng)。建設(shè)好名特優(yōu)產(chǎn)品展示廳，推動線上線下融合。三是充分利用物流資源，打造冷鏈配送中心。整合電商物流資源，扶持壯大本地配送平臺，盡量減少快遞成本。電商主管部門加大對郵政物流等本地配送平臺引導(dǎo)，支持開展同城配送，發(fā)揮好郵政服務(wù)到村到點的服務(wù)優(yōu)勢，強化其功能和作用發(fā)揮，提高本地農(nóng)產(chǎn)品向電商產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。特別是在稅收、金融等政策手段引導(dǎo)、扶持冷鏈配送中心物流體系建設(shè)。四是構(gòu)建電商服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的銷售平臺。推動商貿(mào)流通企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體全面對接，打造新型農(nóng)商關(guān)系。加快健全物流企業(yè)、電商平臺、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體三方的信息溝通，構(gòu)建起市場為主導(dǎo)的電商服務(wù)于傳統(tǒng)傳產(chǎn)業(yè)的服務(wù)銷售體系。五是開展主題營銷活動，增強平臺市場認同度。加大電子商務(wù)進農(nóng)村的宣傳力度，通過縣官方媒體、自媒體、廣告標語等多種方式大力宣傳農(nóng)村電商政策、推廣活動和電商平臺，提高農(nóng)民的電商意識，提高本地電商平臺的影響力。深入開展“我為家鄉(xiāng)代言”電商大集活動，宣傳推廣本地特色產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品知名度，引導(dǎo)電商平臺通過線上線下秒殺活動，電商扶貧暨愛心慰問活動等方式，助力產(chǎn)品銷售和農(nóng)產(chǎn)品品牌打造，帶動農(nóng)村電商發(fā)展，增加農(nóng)戶的經(jīng)濟收入。支持引進有實力的網(wǎng)紅直播，助推特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，打造優(yōu)品，通過抖音、快手等各類人氣高的短視頻開展網(wǎng)紅直播進行宣傳，通過流量引導(dǎo)切入淘寶、拼多多、美團、今日頭條等網(wǎng)購平臺和新聞客戶端鏈接推介產(chǎn)品，樹立品牌，賣好產(chǎn)品，增加人氣和流量。