【正文】 立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手一定要放在身子兩側(cè)。第十條、與對方迎面相遇時，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動讓路；上下電梯，遵循領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則，人多時不擁擠；在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置；與客人同行時，要讓客人走在前面，并主動為客人開門；如遇客人在通道或其他地方談話時，不要從中間穿過；若因路窄，應(yīng)先說“對不起”，然后通過。第十一條、不要隨便打斷或探聽別人之間談話，如需插話時，應(yīng)等別人講完一句后，說聲“對不起，打擾一下”，再插話。第十二條、給客人端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。捧茶時，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，則用雙手捧著，杯把手應(yīng)對著客人右手。第十三條、遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺上或遞到對方手中；需要簽收的，要將簽收單放在對方面前，不能隨手亂拋或用力摔在臺上。第十四條、同女性客人握手，一般不要先伸手。握手時，姿勢要端正自然，用力要適當(dāng)，時間不宜過長。第十五條、與別人站著談話時，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋，表達(dá)簡單明了，語氣謙和，不說大話，不責(zé)備別人，不露厭煩神色。天津分公司員工儀容儀表規(guī)范第十六條、上班時，不在工作場所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華，不在客人面前吃東西、吸煙。第十七條、不得在工作場所面前閑坐、脫鞋、換襪或更衣。第十八條、不得在工作區(qū)域拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。第十九條、不得隨意翻閱和擺弄別人電腦、文件、書籍、衣物等東西，如因工作確需移動別人物品時應(yīng)先征得他人同意，整理完后要放回原處。第二十條、公司內(nèi)與同事相遇,應(yīng)相互問候或點頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動點頭行禮。第二十一條、出入別人辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進入，并隨手輕輕關(guān)門；如對方正在講話或電話中，要稍等靜候，如遇急事要打斷對方說話，要把握機會，說“對不起，打擾一下”。第五章 附則第二十二條、本制度由天津分公司行政部制定和解釋，適用于天津分公司集體員工。第四篇：儀容儀表規(guī)范廚房員工儀容儀表規(guī)范頭發(fā)：頭發(fā)要求前不過眉，側(cè)不過耳，上崗前必須戴工帽，并且要求頭發(fā)全部在工帽內(nèi)。2 廚師在進入工作區(qū)域前要求對工裝和帽子上的頭發(fā)進行檢查。面部：面部必須干凈，直接接觸食品的員工不許化妝，男士不許留胡須。明檔和直接接觸客人的操作人員必須戴口罩（鼻孔不外漏）。手部：手部表面干凈、無污垢。所有廚師的指甲外端不準(zhǔn)超過指尖，指甲內(nèi)無污垢，不準(zhǔn)涂指甲油。工作服：餐前要求廚師工裝干凈、整潔、無異味、無褶皺、無破損。開餐期間嚴(yán)格按照操作規(guī)范工作、盡量避免濺崩油跡、血跡、保持工裝干凈、整潔、并定期清洗并更換自己的工裝。鞋子：穿酒店按崗位配發(fā)的工鞋，工鞋應(yīng)清潔光亮。酒店未配發(fā)的，一律穿著黑色皮鞋（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋）。男鞋后跟不能高于3公分、女鞋后跟不能高于6公分。襪子：黑色或深藍(lán)色襪。無破洞，褲角不露襪口。飾物：不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。（結(jié)婚戒指除外）前廳員工儀容儀表規(guī)范著裝：一律穿戴酒店配發(fā)的工裝和飾物。工裝應(yīng)整潔合體，鞋子合腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕扣，拉好拉鏈。不能有破損、缺扣、污跡。指甲：保持清潔，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無色指甲油）。飾品：不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張（結(jié)婚戒指除外）。工鞋：穿酒店按崗位配發(fā)的工鞋，工鞋應(yīng)清潔光亮，酒店未配發(fā)的，一律穿著黑色皮鞋，（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋）。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。個人衛(wèi)生：身體清潔無異味，口腔清潔無異味，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋、襪清潔無異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工裝服。女員工儀容儀表注意事項頭發(fā)：前不過眉，后不過肩，長發(fā)盤起，頭飾顏色與發(fā)色反差小。整齊、清潔、光亮、無頭屑，不留怪異發(fā)型，頭發(fā)保持黑色。發(fā)長不得短于12公分。襪子：黑色襪。無脫絲、破洞，裙角或褲角不露襪口。面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色（淺不過粉紅色，深不過朱紅色），無眼垢，耳垢，不濃妝艷抹。香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脈搏部位，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋、襪清潔無異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。第五篇：儀容儀表規(guī)范儀容儀表規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 為加強學(xué)校管理，正確引導(dǎo)和教育學(xué)生，中專生儀容儀表要符合中專學(xué)生的身份和特點，在追求美上要講科學(xué)，切勿盲目趕時髦、圖虛榮、不加分析地模仿，規(guī)范學(xué)生儀容儀表，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣，展現(xiàn)中專生生朝氣蓬勃、積極向上的精神風(fēng)貌。根據(jù)《中專生守則》和《中專生日常行為規(guī)范》有關(guān)規(guī)定和我校具體情況，特制定衛(wèi)校中專學(xué)生儀容儀表規(guī)范要求。頭發(fā)要求：男女學(xué)生均不得染發(fā)、不留怪異發(fā)型。（違紀(jì)扣分標(biāo)準(zhǔn)：染發(fā)5分）指甲要求：男女學(xué)生均不得留長指甲，不得涂有色指甲油，經(jīng)常保持清潔。（違紀(jì)扣分標(biāo)準(zhǔn)：涂指甲3分，指甲長2分）3 面貌要求：精神飽滿，表情自然，不準(zhǔn)化妝。（違紀(jì)扣分標(biāo)準(zhǔn)：化妝3分）著裝要求：不得穿透視裝、乞丐裝等不符合學(xué)生身份的奇裝異服，不得在校園內(nèi)著高跟鞋、拖鞋等。（違紀(jì)扣分標(biāo)準(zhǔn)：高跟鞋拖鞋2分，奇裝異服2分）胸卡要求：進入校園應(yīng)佩戴整潔完好的胸卡。（違紀(jì)扣分標(biāo)準(zhǔn)：無胸卡2分）為了學(xué)生能夠健康的度過求學(xué)生涯，請各班班主任及負(fù)責(zé)人協(xié)助管理，若有違紀(jì)者將以違紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)進行扣分，絕不允許學(xué)生不服從管理、辱罵學(xué)生會成員、找分等現(xiàn)象，望給位同學(xué)嚴(yán)格遵守學(xué)校制度！團總支2010年9月1日