【正文】 進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使XX縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。平陸縣人民醫(yī)院2015年12月5日第五篇：大安人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實(shí)施方案大醫(yī)發(fā)?2011?15號大安區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實(shí)施方案各部門、科室：為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，逐步建立起對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，依據(jù)國家衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》、省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局《四川省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評細(xì)則（試行）》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，樹立社會主義榮辱觀。要以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高 1 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)；以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。二、成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：覃振林副組長：萬志才 王萍成 員：方繼奎、鄒明良、陳謀根、陳利平、李全、陳永東、董立新、楊平、王琴、李敬、余桂萍、萬天久、溫尤珍、湯銀武、李宏、何淑琴、謝鳳云、孫大斧、鐘方美、繆敏、韓春梅、劉英。下設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，副書記萬志才同志兼任辦公室主任，方繼奎、陳謀根同志兼任副主任。各科室主任為醫(yī)德考評工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本科醫(yī)德考評工作，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)。三、考評內(nèi)容（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷，以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)白求恩精神。增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等，從中牟取不正當(dāng)利益。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī) 3 療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。四、考評方法及步驟（1）、考評分工醫(yī)務(wù)科：醫(yī)技人員 護(hù)理部：護(hù)理人員藥劑科：藥劑人員 總務(wù)科：后勤人員 辦公室：行管人員 財務(wù)科：財務(wù)人員各部門科室負(fù)責(zé)人考核本部門科室醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。（二）考評方法和步驟醫(yī)務(wù)人員自我評價科室考核職能部門考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室審核一年考核一次（三）考評細(xì)則只要達(dá)到上述考評內(nèi)容要求的得85分，有一項(xiàng)違反的扣2分，有一項(xiàng)得到相關(guān)人員表揚(yáng)的加5分。（四）特殊要求醫(yī)德考評應(yīng)嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，最多不超過總考評人數(shù)的百分之十五。醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)查實(shí)有下列情形之一的，當(dāng)年的醫(yī)德考評結(jié)果直接認(rèn)定為“較差”。（1）在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親屬財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；5（2）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材（含試劑）等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；（3）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多收、亂收或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；（4）隱匿、仿造或擅自銷毀醫(yī)療文書有關(guān)資料的；（5）不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的；（6）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；（7）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；（8）通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的；（9）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德及因違法違紀(jì)行為受到處分的；五、考評結(jié)果及應(yīng)用（一）醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀：綜合評價得分95分以上者；良好：綜合評價得分在80一94分者；一般：綜合評價得分在70一79分者；較差：綜合評價得分在69分以下者。（二）、考評結(jié)果應(yīng)用記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u結(jié)果要以科室為單位進(jìn)行公示?？荚u結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核、考核及科室質(zhì)控考核、評先選優(yōu)直接掛鉤。根據(jù)省衛(wèi)生規(guī)定：（1）醫(yī)德考評為“良好”以上（含良好），方有資格晉職晉級，評先評優(yōu)。（2）醫(yī)德考評為“一般”的，次年不得參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評聘與考試，不得參加評先評優(yōu)；考核為基本合格。（3）醫(yī)德考評為“較差”的，解聘行政職務(wù)；（4）醫(yī)德考評連續(xù)兩年為“較差”的，辭退或解除聘用合同。（5）醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評要與科室評先選優(yōu)掛鉤。經(jīng)充分討論決定：在醫(yī)德考評中凡科室職工有1人被評為“較差”或有3人被評為“一般”的，取消科室當(dāng)年評先選優(yōu)資格。二〇一一年四月二十一日主題詞：醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評 實(shí)施方案大安區(qū)人民醫(yī)院辦公室 2011年4月21日印