【正文】 公”費用較往年明顯減少，公務(wù)用車費用下降 %，接待費用下降 %。嚴(yán)把審計關(guān)， 52 項經(jīng)濟(jì)合同節(jié)約核減約萬。在醫(yī)務(wù)業(yè)務(wù)量近二位數(shù)增長，人員經(jīng)費增長 %的情況下，今年醫(yī)院總支出節(jié)約萬元，比去年下降 %，純結(jié)余較去年上升近兩個百分點，醫(yī)院管理效率明顯提升。 二、加強(qiáng)?？平ㄔO(shè) ，彰顯中醫(yī)特色，以特色求突破。 以兩大國家級重點專科為龍頭，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗傳承工作，注重優(yōu)勢病種和臨床路徑診療方案的優(yōu)化。今年，骨傷科、腦病科高分通過國家級重點專科中期評估，分別位列全國第 7位和第 22 位 。婦產(chǎn)科、兒科等 5 個市級重點專科順利通過復(fù)核評審，并新增肺病科、風(fēng)濕病科、泌尿外科、耳鼻咽喉科、內(nèi)分泌病科 5 個市級重點?？?，從而形成了一批中醫(yī)特色突出、治療方法獨特、?？苾?yōu)勢明顯、創(chuàng)新能力較強(qiáng)，適應(yīng)醫(yī)療市場競爭，帶動醫(yī)院發(fā)展的重點?？迫?。 緊密圍繞我市“建設(shè)長江經(jīng)濟(jì)帶大 健康產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)試點城市”這個中心，成功舉辦了首屆中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游季暨市中醫(yī)院第七屆膏方節(jié)。通過開展中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游、中醫(yī)藥科普講座、膏方養(yǎng)生論壇、中醫(yī)藥養(yǎng)生研討會、義診等活動，普及傳播中醫(yī)藥養(yǎng)生知識，倡導(dǎo)健康休閑的生活方式，推動大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游季期間，醫(yī)院舉辦了稻河中醫(yī)講堂 3 期，開展義診活動 8 次，開設(shè)中醫(yī)藥旅游體驗線路 2條，邀請了國家、省級名中醫(yī) 12人次來院坐診、講學(xué)。 發(fā)揮泰和堂國醫(yī)館特色優(yōu)勢，推進(jìn)醫(yī)藥養(yǎng)游融合發(fā)展。今年泰和堂國醫(yī)館正式開館，成功與福建中醫(yī)藥大學(xué)建立合作關(guān)系，共建泰州市康復(fù)中 心。經(jīng)過近一年的磨合和改進(jìn)，目前泰和堂已成為泰州市中醫(yī)藥文化展示館和江蘇省中醫(yī)藥文化宣傳教育基地，成為稻河古街區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線，我市乃至全省具有一定影響力的人文景點。同時通過定期安排中醫(yī)專家坐診，開展中醫(yī)特色療法，并結(jié)合“母親節(jié)”、“中國旅游節(jié)”、“國際瑜伽日”等主題日開展系列活動，大力弘揚中醫(yī)藥文化，普及中醫(yī)藥健康養(yǎng)生知識，全年共接診病員 8000 余人次，接待參觀人員近萬人次。 稻河中醫(yī)講堂開講，聚焦普及中醫(yī)藥養(yǎng)生知識。為提高全民保健意識，適應(yīng)創(chuàng)建“國家中醫(yī)藥綜合改革試驗區(qū)”的工作要求 ,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化的傳承和發(fā)展，醫(yī)院與泰州市電視臺聯(lián)合開設(shè)《稻河中醫(yī)大講堂》活動。講堂每期以專題講座的形式呈現(xiàn)，并制作成視頻，呈現(xiàn)在泰州電視臺二套以及醫(yī)院網(wǎng)站，方便市民觀看。與傳統(tǒng)講座不同的是，在稻河中醫(yī)講堂除了能聽到中醫(yī)藥養(yǎng)生保健的內(nèi)容以外，觀眾還能與專家進(jìn)行互動交流。自開辦以來，稻河中醫(yī)講堂舉辦已有 4 場，邀請了國醫(yī)大師禤國維以及國內(nèi)知名專家溫建民、陳秀華、何迎春等參與講課，關(guān)注度逐漸升溫。 邀請全國頂級中醫(yī)專家來院坐診講學(xué)，傳授中醫(yī)診療知識，彰顯品牌優(yōu)勢。今年醫(yī)院邀請了國醫(yī)大師禤國維、國家級名老中醫(yī)任 樹森、浮針創(chuàng)始人符仲華、北京市中醫(yī)院雷仲民、燕京趙氏皮科流派傳承工作室王萍、曲劍華、杭州市中醫(yī)院何迎春主任等一批國家、省市級專家來我院坐診、授課，提升了我院的整體中醫(yī)診療水平，帶動了科室的發(fā)展。 推廣醫(yī)院品牌，打造醫(yī)院宣傳中醫(yī)藥文化高地，今年醫(yī)院推出了“泰州市中醫(yī)院”微信公眾號，每周推出一期，有針對性，時效性和深入性地推出我院新聞動態(tài)和各科室專家情況以及健康知識，重點突出宣傳名科名醫(yī)、中醫(yī)特色療法和中醫(yī)養(yǎng)生知識，為醫(yī)院打造了一個傳播醫(yī)院文化和特色的自媒體平臺，迄今為止共推出 35 期，成為醫(yī)院與患者 及社會各界溝通交流的窗口。 大力開展治未病工作，開展 65 歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)項目工作，為大馮、九龍社區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識，共完成 3700多人次，并進(jìn)行了有針對性的中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。加強(qiáng)社區(qū)門診中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，定期組織專家和護(hù)理骨干到各社區(qū)開展義診活動，組織了“百名醫(yī)學(xué)專家鄉(xiāng)村行、企業(yè)行、社區(qū)行”系列活動 。加強(qiáng)對口支援，每周組織專家對寺巷衛(wèi)生院、大泗衛(wèi)生院等進(jìn)行對口支援，共104 場次，受益人群 14280 人次 。組織科普宣教講座 40 場次，受益人群720 人次 。組織專家去基層醫(yī)院開展新知識、 新技術(shù)講座 56 場次，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員 3560 人次，使基層醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)水平上了一個新的臺階，廣大老百姓的健康科普知識得到了普及。 三、外引內(nèi)培，構(gòu)筑人才高地，培育名醫(yī)團(tuán)隊 加大高層次人才和實用型人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度。今年我院在健康報、泰州日報、丁香園網(wǎng)站等國家、省市級主流媒體刊登高層次人才招聘啟事，制定出臺了人才引進(jìn)方案。今年共引進(jìn)了學(xué)科帶頭人 6名，實用型人才 3 名，其中博士研究生 4 人，碩士研究生 3 人。制定人才深造計劃，提供若干優(yōu)惠條件，鼓勵在職人員學(xué)習(xí)深造，今年有 1名博士研究生學(xué)成回院，另有 3 人考取博士研究生， 5 人考取碩士研究生。 開設(shè)中青年干部管理培訓(xùn)班，全面提升干部隊伍管理水平。今年 6 月，我院舉辦了為期一年 (XX 年 6 月至 XX 年 6 月 )的青年干部培訓(xùn)班，采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，集中培訓(xùn)由專家授課，并指定教材和參考書，旨在努力培養(yǎng)一支具有較高政治理論素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代科學(xué)文化和管理知識的中層管理干部隊伍，活動開展半年來，收到了良好效果，干部管理水平有著明顯的提高。 承辦江蘇省第九屆“西學(xué)中”高級人才研修班。培訓(xùn)班由江蘇省衛(wèi)計委組織，面向全省的醫(yī)藥人才舉 辦的專業(yè)培訓(xùn)活動，旨在培養(yǎng)一批既有扎實現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識功底，又有系統(tǒng)的中醫(yī)理論和實踐知識，能夠開展中西醫(yī)結(jié)合應(yīng)用和研究的中西醫(yī)結(jié)合人才。省衛(wèi)計委對研修班的承辦機(jī)構(gòu)有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求，我院能得以承辦第九期研修班，既說明了市中醫(yī)院的軟硬件水平達(dá)到了省廳要求，也為我市醫(yī)藥行業(yè)爭得了榮譽(yù)。 展開全員急診急救技能培訓(xùn)。加強(qiáng)急診急救一體化能力建設(shè)，對急救流程進(jìn)行改進(jìn)，完善綠色通道建設(shè)，全面提升院內(nèi)職工急診急救意識，提高處理突發(fā)性公共事件及急診急救的能力，今年我院突破性的對全院職工 (包括行政、后勤、物業(yè)等 )展開了 為期三個月的急救培訓(xùn)。全員通過考核，通過努力，今年重危病人搶救成功率達(dá) 85%。 完善內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，選拔優(yōu)秀人才外出進(jìn)修。為鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出研修深造，修訂下發(fā)《泰州市中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn)管理規(guī)定》 。擬定百人培養(yǎng)計劃，今年組織了全院 45 周歲中醫(yī)師進(jìn)行“首次優(yōu)秀中青年中醫(yī)師選拔考試”，擇優(yōu)選送 50 人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時積極與江蘇省中醫(yī)院合作，選送了 5 名中醫(yī)醫(yī)療骨干去省中醫(yī)院跟師學(xué)習(xí)，為期半年。我院常華軍通過選拔，成為泰州地區(qū)赴美國頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu) —— 梅奧診所進(jìn)修深造的第一人，并于年底學(xué)成歸來，通過學(xué)習(xí) ，接觸了解了國外先進(jìn)診療手段和世界一流的服務(wù)理念。 四、突破創(chuàng)新，重點提升，全面提升科教研水平 堅持科技興院，推動我院醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，提升我院醫(yī)療技術(shù)整體水平，全院開展了重大技術(shù)項目遴選活動，評選出三十項重大技術(shù)項目，其中包含椎間孔鏡技術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換等十項重點強(qiáng)化技術(shù)項目，肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、無痛腸鏡等十項重點孵化技術(shù)項目、濕熱敷治療膝關(guān)節(jié)炎及腰腿痛、蠟療技術(shù)等十項適宜中醫(yī)技術(shù)推廣項目，予以大力扶持。開展的三十項技術(shù)項目共診治患者約萬人次，取得了 1660萬左右的經(jīng)濟(jì)效益，較好實現(xiàn)了社會效益和 經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”，為打造我院技術(shù)興院新格局奠定了堅實的基礎(chǔ)。 積極提高臨床科研課題的協(xié)作攻關(guān)能力。 XX 年，共組織申報各級課題 42 項、獎項 7 個 。獲得各級各類科研立項 18 項，其中江蘇省中醫(yī)藥局專項課題 6 項、江蘇省“ 333”高層次人才培養(yǎng)資助項目 1 項、泰州市高層次人才培養(yǎng)資助項目 2 項、泰州市社會發(fā)展項目計劃 9 項 。完成 6 項科研成果的鑒定工作，拿到鑒定證書。獲得泰州市科技進(jìn)步獎一等獎 1 項、二等獎 1 項。今年全院職工共發(fā)表各級論文 88 篇，其中核心期刊 15篇，省級以上 80 篇。 積極開展學(xué)術(shù)交流，繼 續(xù)教育邁上新臺階。成功主辦市級繼續(xù)教育培訓(xùn)班 8 次，省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班 1 次，國家級繼續(xù)教育班 1 次 。外出參加各級各類學(xué)術(shù)交流 150 人次。繼續(xù)組織全院技術(shù)人員參加公需科目、全員培訓(xùn)課程的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，通過一系列的學(xué)習(xí)，汲取了先進(jìn)經(jīng)驗，提高了各級醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)水平和綜合醫(yī)療服務(wù)能力。 五、創(chuàng)新服務(wù)理念，狠抓行風(fēng)建設(shè)，打造溫馨醫(yī)院。 深入開展“三嚴(yán)三實”活動，促進(jìn)醫(yī)院新發(fā)展 5 月 29 日下午在四樓會議室召開泰州市中醫(yī)院“三嚴(yán)三實”專題教育黨課暨專題教育部署會，對我院“三嚴(yán)三實”專題教育工作進(jìn)行具 體安排。黨委書記王華給大家上《三嚴(yán)三實》專題黨課。黨委成員按照要求對各聯(lián)系點支部的黨員上了“三嚴(yán)三實”專題教育黨課。各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各自分管部門的負(fù)責(zé)人走訪調(diào)研，幫助解決臨床困難?！叭龂?yán)三實”專題教育增強(qiáng)了廣大干部的服務(wù)理念，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。 院黨委堅持“學(xué)習(xí)活動貫徹始終”的要求，采取理論與實際相結(jié)合的原則，積極開展學(xué)習(xí)活動。中心組成員每月自學(xué) 20 小時，中心組每月組織 12 次的集中學(xué)習(xí)與研討，共開展 8 次。各位領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)找差，列出問題清單 17 條，提出整改措施 35 條，撰寫心得體會和調(diào)研報告10 篇。 積極創(chuàng)建泰州市文明單位和文明城市，深化精神文化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升全院職工的綜合素質(zhì)，獲泰州市 XXXX 文明單位，文明城市創(chuàng)建工作獲泰州市人民政府嘉獎。強(qiáng)化典型示范作用，培育社會主義核心價值觀。通過“道德講堂”、身邊好人、美德善行榜，市級報刊等廣泛宣傳先進(jìn)人物典型事跡，全年共有 8 人上報泰州市身邊好人，弘揚積極向上的醫(yī)院文化，開展了紀(jì)念“護(hù)士節(jié)”和“五四青年節(jié)”的演講比賽。 發(fā)揮黨員正能量，傳遞溫暖與關(guān)愛。開展了“關(guān)愛服務(wù)月”活動，共慰問老黨員、困難黨員、群眾 23 人、退伍軍人和家屬 90 余 人，開展募捐活動，捐款 26000 元。關(guān)心關(guān)愛貧困戶、五保戶、殘疾人、空巢老人和留守兒童，為貧困家庭送溫暖，獻(xiàn)愛心，免費體檢、治療服務(wù)，組織大型義診、送醫(yī)下鄉(xiāng)等惠民活動，對對口支援的大倫鎮(zhèn)衛(wèi)生院、響堂村醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，并捐助資金10 萬，支持村鎮(zhèn)建設(shè)。 改善門診患者就診條件，優(yōu)化門診科室結(jié)構(gòu)，醫(yī)院壓縮行政辦公用房，還房于醫(yī)療，方便于病人，采取了院領(lǐng)導(dǎo)合署辦公，部分行政職能科室壓縮辦公用房，部分倉庫改造為行政用房的舉措。通過合理調(diào)整，本在醫(yī)院原有總建筑面積沒有增加的情況下，新增門 診業(yè)務(wù)用房 (8 號樓一樓、 9 號樓一樓 )210 余平方米，解決了 B 超室、婦科門診、針灸科區(qū)域狹小的問題。 在服務(wù)工作上以“三好一滿意”活動為抓手，建立活動長效機(jī)制。實現(xiàn)了自助檢驗報告系統(tǒng)、自助發(fā)藥系統(tǒng)、自助繳費、掛號系統(tǒng)，有效縮短病人等候時間 。門診服務(wù)中心為病人免費測量血壓、為外地患者寄送化驗單、藥品、寄存大型物件 。西藥房實行“組長負(fù)責(zé)制”，設(shè)置用藥咨詢窗口 。中藥房實行彈性工作制，下班窗口延遲 15 分鐘 。深化門診一站式服務(wù)臺內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員培訓(xùn)、管理。建立長效投訴管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制 。提供 護(hù)理特色服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，建立相關(guān)?？频奈⑿挪∮讶?，為患者提供康復(fù)指導(dǎo)、飲食調(diào)護(hù)須知等，同時解答病人疑惑。這一系列舉措，保證了病員及家屬對醫(yī)院的滿意度， XX 年，省函調(diào)我院滿意度 %，比去年提高了個百分點，全省 125 所調(diào)查醫(yī)院中排名 17 位。全年退“紅包” 48 人次，計 88000 元，收到感謝信、錦旗 30余封 (面 )。 加大輿論監(jiān)督和群眾參與力度，切實加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)。參與“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，現(xiàn)場解答了聽眾及網(wǎng)友提出的諸多提問。大力推進(jìn)廉政自律工作，組織干部、在職人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)條規(guī)》并進(jìn)行閉卷考試， 人員參與率 100%，合格率 100%。組織人員觀看《正風(fēng)反腐零容忍》、《違紀(jì)之鑒》等警示教育片，參觀“法制與責(zé)任”巡展反腐倡廉成果展，參加市衛(wèi)計委的“全市醫(yī)療檢驗領(lǐng)域職務(wù)犯罪案例剖析會”并發(fā)言表態(tài)。全年未發(fā)生一例黨員干部違法違紀(jì)事件。 醫(yī)院榮獲 XXXX 泰州市文明單位 。榮獲泰州市人民政府文明城市創(chuàng)建嘉獎 。榮獲 XX 年平安醫(yī)院創(chuàng)建活動先進(jìn)集體 。二病區(qū)獲得“江蘇省衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗文明崗” 。ICU 護(hù)理組榮獲“泰州市巾幗衛(wèi)生文明崗” 。十二病區(qū)護(hù)理組、十五病區(qū)、信息中心獲得泰州市市直衛(wèi)生系統(tǒng)“黨員先鋒崗”榮譽(yù)稱號 。皮 膚科被評為泰州市總工會“學(xué)習(xí)型班組”。舉辦首屆中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游季，并入選 XX 江蘇省中醫(yī)藥十大新聞。 第三篇：寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和縣委精神文明建設(shè)工作部署，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，堅持以病人為中心，以加強(qiáng)思想道德教育和行風(fēng)建設(shè)為重點，以 加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善醫(yī)院服務(wù)、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為抓手，以讓人民群眾滿意，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，扎實開展創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過全體干部職工的共同努力，各項工作取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下。 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建工作機(jī)制 醫(yī)院始終把