【總結(jié)】第一篇:4S店售后部車間管理制度 安全文明生產(chǎn)責(zé)任制度 本店是以銷售、售后服務(wù)為宗旨,為廣大車主提供滿意服務(wù)的品牌企業(yè)。 為做到“客戶至上安全文明生產(chǎn)”,為確保車主財產(chǎn)安全、企業(yè)、員工生命財產(chǎn)安...
2024-10-21 15:11
【總結(jié)】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的?請用框圖的形式表示出來.第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序
2025-01-22 08:40
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量 汽車4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量5要點 汽車4S店或汽車經(jīng)銷商的服務(wù)必須作到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,只有以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)和高精的技術(shù)含量在能贏得消費者...
2024-10-06 07:00
【總結(jié)】售后服務(wù)基本管理技巧SKILLSOFMANAGEMENT課程目的了解管理的真正意義了解ASC實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法了解團隊協(xié)作的重要性了解基本的經(jīng)營分析工具明確服務(wù)經(jīng)理工作重點實現(xiàn)ASC服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)化.課程內(nèi)容管理的定義管理的方式服務(wù)中心相關(guān)流程目標(biāo)設(shè)定原則目
2025-01-24 01:28
【總結(jié)】第一篇:解讀4S店售后服務(wù)流程 解讀4S店售后服務(wù)流程 4S店作為現(xiàn)在汽車行業(yè)進行汽車銷售的主流場所,其日常工作主要包括包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Servi...
2024-10-21 13:15
【總結(jié)】1售后服務(wù)6S管理2課程目的?改善和提高企業(yè)形象?促進效率提高?減少直至消除故障,保障品質(zhì)?保障企業(yè)安全生產(chǎn)?改善員工精神面貌,使組織活力化?縮短作業(yè)周期,確保交貨期3什么是6S?Seiso清掃Seiketsu清潔Shitsuke素養(yǎng)(紀(jì)律)
2025-01-20 20:54
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)和規(guī)范 售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一...
2024-10-06 07:21
【總結(jié)】第一篇:4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待流程 招攬 您好,請問是王女士嗎?我是蕪湖亞東店的服務(wù)顧問王靖,請問您現(xiàn)在是否方便接聽電話?好的謝謝!耽誤您兩分鐘的時間,我這次打電話主要是提醒您的愛車做10000公...
2024-10-03 13:16
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)總監(jiān)述職 汽車4S店服務(wù)總監(jiān)述職 尊敬的董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好!烈日炎炎的夏季已悄然離去,迎之而來的是我們汽車行業(yè)的黃金季節(jié),在這黃金般日子我很榮幸在此述職。...
2024-10-15 11:11
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)及分析 四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 圖1-1售后服務(wù)流程圖 a)預(yù)約:確保及時快速接待客戶; b)客戶到達與接待:要仔細聆聽并具備專業(yè)性的表現(xiàn); c)...
2024-11-09 22:27
【總結(jié)】4s店售后服務(wù)承諾書 4s店售后服務(wù)承諾書1我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾: 一、免費維...
2025-04-15 00:24
【總結(jié)】第一篇:4s店售后服務(wù)實習(xí)報告 4s店售后服務(wù)實習(xí)報告 導(dǎo)語:務(wù)必走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),接下來為大家介紹4s店售后服務(wù)實習(xí)報告_精選報告范文文章,僅供參考! 4s店售后服務(wù)實...
2024-10-08 19:35
【總結(jié)】第一篇:新建4S店售后服務(wù)工作 新建4S店售后服務(wù)工作 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好: 新建4S店需要我們對各方面情況分析總結(jié)導(dǎo)入工作。 新建店售后服務(wù)部工作需要我們從以下幾方面入手: 一.配合銷售部和...
2024-11-09 05:38
【總結(jié)】 關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀 s店做的不止是售前的服務(wù)態(tài)度還有售后的服務(wù)禮儀,本文是小編為大家整理的關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。 4s店售后服務(wù)禮儀 預(yù)約禮儀 預(yù)約的重要...
2025-01-13 22:20
【總結(jié)】第一篇:4S店管理制度范文 4S店管理規(guī)章制度 服務(wù)站管理2009-03-1417:28:44閱讀242評論0字號:大中小訂閱 4S店管理規(guī)章制度車輛送修與竣工出廠管理規(guī)定 一、車輛或總成送修...
2024-10-03 13:24