【正文】 為高級動物，原因不在于身體強壯，而在于頭腦發(fā)達。上天給了人類智慧，同時也把煩惱給了人類——很多事情是無法改變的。◎很多中國學生會想：我要是出生在美國多好，那樣就不用再考托福、雅思了，在中國好不容易成績合格了，簽證可能還會被拒絕?！虺錾谛〕鞘械娜藭耄何乙浅錾诒本┒嗪?，北京的高考分數(shù)線低，只要500多分就能上北大、清華，而我們這里600多分還上不了一所重點大學?！驔]錢的人可能會想：我要是一個富翁多好呀，我就可以住在大房子里，每天衣食無憂，不用努力地上班了。很多事情是無法改變的，人們只能改變對待事情的看法?！拔颉弊质怯伞靶摹焙汀拔帷苯M成，意思就是要用心反省，觀察自己的內(nèi)心。在悟的過程中應(yīng)該記?。焊淖儾涣耸虑椋鸵淖冏约簩Υ虑榈目捶?。家中被盜案例——做賊的不是我—— 有一天，美國前總統(tǒng)羅斯福家中被盜，很多財物都被偷走了。羅斯福的朋友聽說之后，馬上給他寫了一封信，安慰道：“總統(tǒng)先生，你不要太難過了，別因為這件事情影響你的心情和工作。”羅斯福接到朋友的來信之后，馬上回信說：“謝謝你的安慰，我現(xiàn)在很高興。理由有三條：第一，竊賊偷去的是我的部分財產(chǎn)而不是全部，所以我感到很高興；第二，竊賊偷的是我的財物，并沒有傷害到我的性命，所以我感到很高興；第三，最讓我高興的是，做賊的是他，不是我?！奔抑斜槐I本應(yīng)是一件壞事，但羅斯福卻能從壞的方面看到積極的一面。正如英國作家薩克雷說的一句話：“生活就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭?！比松蝗缫庹呤邪司?，一個人能從不利的方面看到有利的方面，在消極的環(huán)境中看到積極的因素，在黑暗的長夜里看到黎明的曙光，在苦雨凄風的日子里看到天上的彩虹，這需要一種生存智慧和處事哲學。被領(lǐng)導批評受到領(lǐng)導批評是很正常的事，如果認為領(lǐng)導批評得不對，就會越想越郁悶。但是如果換一種想法，就會豁然開朗，正如亞里士多德所說：“批評是人類進步的基石，是人類靈魂凈化的工具?！逼鋵?，受到領(lǐng)導批評可以說明兩點：第一，有利于自己進步；第二，領(lǐng)導還在乎自己。如果你犯了一個十分明顯的錯誤，領(lǐng)導卻沒有批評你，很有可能是領(lǐng)導已經(jīng)對你喪失希望了，不想再任用你了；相反，如果領(lǐng)導很嚴厲地批評你，說明領(lǐng)導認為你還有可塑之處。案例——銷售冠軍是這樣煉成的——原一平是日本保險推銷的大師，他創(chuàng)造的銷售記錄在16年中從未被人打破過。原一平在成名之前，溫飽都難以解決，但是他堅持了3年，每個月用自己僅有的一點錢請朋友吃飯，吃飯后要求每一個人給他提出一條缺點，而且必須是真正的缺點。有一次，原一平實在拿不出錢請同事吃飯，但為了同事給他的建議，便把自己的衣服拿到當鋪去換錢。正是懷著這種態(tài)度，他一步一步改正了自己的缺點，最終成為銷售冠軍。提拔沒有自己的份兒在職場中，經(jīng)常會聽到有人抱怨“比我資歷淺、業(yè)績差的同事都被提拔了，而我依然是一個普通的小職員，每次提拔都沒有我的份兒”。還有人認為領(lǐng)導有眼無珠，總是喜歡拍馬屁的人。在這種消極心態(tài)的作用下，工作積極性就會大打折扣，原來快樂的心情變得消沉了，客戶慢慢地流失了，導致業(yè)績明顯下降。實際上，這是用實際行動證明了領(lǐng)導不提拔是正確的決策。如果調(diào)整一下態(tài)度，認為領(lǐng)導不提拔自己，是因為自己努力得不夠，從而去征求上司和同事的意見，彌補自己的不足，工作就會更積極，心情就會更好，業(yè)績也會更出色，提拔就不再是遙不可及的事情了。能否得到提拔是領(lǐng)導的決策，工作是否努力是自己控制的結(jié)果。改變不了領(lǐng)導的決策，就試著改變自己的態(tài)度吧！孩子沒有考好有的人因為孩子的考試成績不理想，回到家夫妻互相埋怨，甚至拿孩子出氣，使得家庭烏煙瘴氣，一家人都不快樂。如果反過來想一想，雖然孩子的考試成績不理想，但他沒有像別的孩子一樣沉溺于網(wǎng)絡(luò)，把學習丟在一邊，他有意愿為了提高自己的成績而努力，作為家長應(yīng)該不斷鼓勵孩子，幫助孩子克服學習中出現(xiàn)的問題，促使其不斷進步。被迫參加學習某老板聽了《黃金心態(tài)》的課程后，覺得很受啟發(fā)，于是發(fā)給公司員工每人一本書，要求他們進行自學，并在一周后提交一份心得體會。很多員工都是交差了事，從中沒有得到任何啟發(fā)，甚至抱怨老板的強制行為。其實，如果員工能把這次學習機會當成歷練心靈的過程，將被動的學習變成自覺的行動，就不會認為這是一種負擔，而會從中受益匪淺。所以，當我們面對無法改變的事物時，就要從積極的方面調(diào)整心態(tài)。，事情就變了有時候，某件事對人造成的傷害遠不如自己的看法造成的影響嚴重。很多事情本身并不重要，重要的是人們對這件事情的看法。所以如果改變不了事情，就要改變對這件事情的態(tài)度，態(tài)度變了，事情也就改變了。正如一句話：你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制別人，但你能夠掌握自己。案例——殘疾是優(yōu)勢——武漢科技學院的畢業(yè)生何志雄是一位殘疾人，他畢業(yè)后找工作時處處碰壁，于是他就想：既然沒有公司要我，我當不成員工，那我可以當老板。在這種心態(tài)的驅(qū)使下，他的公司慢慢地建立起來了。在被別人問及成功的原因時，何志雄說：“客戶之所以對我放心，除了我待人真誠以外，還有一個原因，就是身體殘疾。我把自己的劣勢轉(zhuǎn)化成了優(yōu)勢。”二、發(fā)現(xiàn)美好樂觀豁達人的眼睛和照相機的功能是一樣的，將視線聚焦于鮮花，看到的就是鮮花；將視線聚焦于垃圾桶，看到的就是垃圾。人的耳朵和收音機的功能也是一樣的，把耳朵的頻道調(diào)到《蘇武牧羊曲》，心情肯定會很悲傷；把耳朵調(diào)頻到《百鳥朝鳳》，心情就會好起來。所以，每個人都要學會控制自己的注意力，把眼睛和耳朵都聚焦到事物美好的一面，心情就會快樂起來。案例——“受虐狂”蘇格拉底——古希臘哲學家蘇格拉底是一個具有大智慧的人，但是他的妻子不但面貌丑陋，還特別喜歡罵人。蘇格拉底的朋友都勸他跟老婆離婚，蘇格拉底卻說：“我不能離婚，如果我能和我老婆生活30多年，世界上還有什么樣的人不能相處呢？再說我還可以從我老婆罵我的過程中學習到辯論的技巧?！彼?，每一次被老婆罵得狗血噴頭的時候，他不但不生氣，反而會給老婆倒一杯水，并夸老婆罵人的技巧又提高了。作為哲學家，蘇格拉底能夠從不好的事物中看到好的一面，將自己的眼睛和耳朵都聚焦到如何提高自己的水平上，最終成為古今中外人盡皆知的大哲學家?！懊利悺钡难坨R作為普通人，我們可以給自己戴上“美麗”的眼鏡，善于發(fā)現(xiàn)配偶的美好、孩子的美好、企業(yè)的美好、上司的美好、同事的美好、朋友的美好……看到別人優(yōu)秀的方面。這時需要注意兩點：第一，美好是世界存在的基本形式，是否能夠體會到生活的美好，關(guān)鍵在于是否具備一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛；第二，如果心中有佛，你看到的就都是美好的事物，如果心中是魔鬼，你看到的必然都是魔鬼。三、活在當下，快樂每一天、當下和未來每個人都有三個時態(tài)——過去、當下、未來，關(guān)注的時間點不同，心態(tài)也就不同，對生活和工作的影響也就不同?；钤谶^去活在過去的人總是想著那些已經(jīng)消逝了的事情，浪費自己的時間和生命。案例——心語——想你想你想你想你最后一次想你 因為明天 我將成為別人的新娘 讓我最后一次想你在這首歌中，姑娘明天就要成為別人的新娘，今天卻還在想著原來的戀人，這就是活在過去的典型。這種人依靠緬懷回不去的過去過日子，甚至暗自垂淚，活得很不開心。與其活在改變不了的回憶里，還不如想一想明天的新郎，想一想未來的家庭，或許會更快樂?；钤诋斚隆爱斚隆本褪侵脯F(xiàn)在正在做的事情、現(xiàn)在所在的地方、現(xiàn)在一起工作和生活的人?！盎钤诋斚隆本褪侵赴殃P(guān)注點集中在這些人、事、物上，全心全意地接納、品味、投入和體驗這一切。案例——猶太拉比的故事——有一位猶太人牧師，他的名字叫拉比。有一天拉比不小心從摩天大樓上掉了下來，在這座大樓里的住戶都認識他，看到拉比從大樓上掉了下來，有人打開窗戶對他說：“拉比，你好嗎？”拉比說：“我現(xiàn)在很好?！崩纫恢蓖碌?，幾乎每個樓層的人都打開窗戶問他：“拉比，你現(xiàn)在還好嗎？”拉比的回答都是：“我現(xiàn)在還很好?！?活在未來 活在未來的人總是胡思亂想，結(jié)果也是浪費了自己的時間和生命。案例——雞飛蛋打——有一個農(nóng)村小伙子好吃懶做，整天夢想自己能成為一名大富翁。有一天，他在樹陰下睡覺，突然聽到家里的老母雞咯咯噠噠地叫，小伙子跑到雞窩，發(fā)現(xiàn)老母雞一連下了兩個雞蛋。他把這兩個雞蛋抓到手里，又躺回樹下睡覺去了。睡覺的時候，小伙子開始做夢。他在夢里對自己說：這兩個雞蛋不能吃，要讓它孵成小雞；等小雞長大后，讓它們下更多的雞蛋，再孵出來更多的小雞。這樣不出5年，我就可以辦一家大型的養(yǎng)殖場，同時再辦一家大型的肉類聯(lián)合加工廠，我就會成為全縣最富的大富翁。鄰村那個叫阿嬌的姑娘，我追她她不理我，到時候她想追我都沒門，我要找全縣城最美的美女結(jié)婚，我要到城市里享受花天酒地的生活……他越想越高興，結(jié)果手舞足蹈，兩個雞蛋“啪”地掉了下來，碎了。案例中的小伙子活在未來，想得很美好，卻完全沒有行動的意識，結(jié)果失去了當下，也失去了走向未來的可能。 很多時候，人們早晨起來不想去上班，下午不到5點就盼著下班，把工作當成沒有辦法的事。用這樣的心態(tài)工作，既不會感到快樂，工作績效也會受到影響。案例——快樂最重要——臧勤是上海市的一名出租車司機，劉潤是微軟公司上海某部門經(jīng)理。有一次劉潤乘坐臧勤的出租車時，和臧勤聊得很投機，發(fā)現(xiàn)他的心態(tài)非常好，于是下車后邀請他去公司給員工上一節(jié)課。后來臧勤真的去劉潤的公司上了一節(jié)時長一個半小時的課。再后來，上海電視臺、中央電視臺都采訪了臧勤，發(fā)現(xiàn)他是上海市收入最高的司機，一年收入有8萬元左右，臧勤出名了。臧勤稱自己是一個“快樂的車夫”。很多司機抱怨堵車、油價暴漲、交通擁堵、抱怨警察和政府，他認為這都是徒勞的，什么也改變不了，還不如調(diào)整自己的心情。臧勤遇到堵車的時候，就會拿出花生米或瓜子，邊磕邊欣賞外邊的風景，就如同駕駛著私家車出來兜風一樣，心情非常舒暢。臧勤也會碰到不開心的事。例如，把顧客拉到目的地后，有的顧客說：“原來走這段路程是18元錢，現(xiàn)在怎么里程表顯示20元了？”臧勤就會說：“那就18元吧。”臧勤認為自己和顧客是一種合作伙伴的關(guān)系，可能和顧客在一生當中只有這20多分鐘的緣分，所以要珍惜這種緣分，而且顧客賺錢也不容易，所以就給顧客讓了2元錢。臧勤就是憑著這樣的心態(tài)，享受到了工作帶來的美好和快樂。臧勤只是一個平凡的司機，但是他能調(diào)整好自己的心態(tài)，不僅能夠掙錢，而且能夠快樂地掙錢。從這個案例中，我們應(yīng)該反思對生活和工作的態(tài)度。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài)，每天的心態(tài)取決于每一個片刻的心情。職業(yè)人應(yīng)該擁有的心態(tài)是：早上醒來光彩在臉上，要充滿笑容迎接未來；中午光彩在腰上，要挺直腰桿活在當下；晚上光彩在腳上，要腳踏實地做好自己。案例——原一平的快樂工作觀——原一平曾經(jīng)遇見過一位頑固的客戶，他曾經(jīng)連續(xù)拜訪了3年零8個月，共70次拜訪都被拒絕，但是原一平?jīng)]有放棄，終于在第71次拜訪中獲得了成功。原一平曾經(jīng)說過：“我拼命工作不是為了一日三餐，不是為了他人評頭論足，而是為了追求挑戰(zhàn)的快樂。一位頑固的客戶就是一座向我挑戰(zhàn)的山峰，同時也是讓我快樂的種子。我必須向他發(fā)起挑戰(zhàn)，征服了這位頑固的客戶之后，職業(yè)人生中還有什么困難不能克服呢！人生就是一連串克服挑戰(zhàn)的過程，在這連續(xù)不斷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我學習到了知識，豐富了閱歷，增長了才干，創(chuàng)造了財富，這就是我人生最大的快樂！”由這個案例可以看出，原一平的工作觀點是快樂工作、活在當下，既然沒有辦法改變工作環(huán)境，那就選擇改變態(tài)度，改變對工作和對企業(yè)的看法，把眼前的工作做好。印度哲學家奧修曾說過一段話：“我們的未來不是無端產(chǎn)生的，而是從現(xiàn)在產(chǎn)生的，只有抓住了現(xiàn)在，才能抓住未來?！彼?，做人應(yīng)該快樂在當下，照顧了現(xiàn)在才能照顧未來。四、只看自己擁有的不看自己沒有的龜兔賽跑中烏龜獲勝了，這種現(xiàn)象在現(xiàn)實中并不常見。烏龜不能和兔子比速度，和兔子比壽命才是正確的選擇。因此，職業(yè)人員要學會正確比較。不與有錢人比錢與有錢人比闊斗富只會讓自己更自卑。例如，比爾?蓋茨一秒鐘可以掙250美元，一天能掙2000萬美元，一年能掙78億美元。如果比爾?蓋茨腳下有1000美元，他不會去撿，因為他彎一下腰需要四五秒鐘，損失就不止1000美元。如果和蓋茨比財富，絕對是比不過的，只會讓自己更郁悶。不與有權(quán)人比權(quán)與有權(quán)人比權(quán)力只會讓人感覺更渺小。人的心態(tài)好壞往往就是一念之差，很多人認為自己很委屈、很痛苦，其實有很多人更委屈、更不幸。人生就像一群猴子爬樹，向上看，看到的都是屁股；向下看，看到的都是笑臉。學會正確比較，才是人生的智慧所在。把金錢和時間作為兩個坐標，可以得出人生的四個等級，如圖1所示：圖1 四級人生論有錢又有閑這類人又被稱為熊貓型人物，因為他們像熊貓一樣稀少。這種人既會掙錢，又有閑暇的時間，生活得很快樂，擁有的是最高級的人生。例如，萬科集團的老總王石，萬科集團規(guī)模很大，王石卻花很多時間投入自己的愛好——旅游探險上，他曾經(jīng)攀登過喜馬拉雅山，乘坐游艇去周游世界，并沒有因為發(fā)展業(yè)務(wù)而放棄了自己的娛樂。有錢但不閑這類人又被稱為兔子型人物。他們總是忙忙碌碌的，不給自己留絲毫喘氣的機會，錢雖然很多，但是連陪伴家人的時間都沒有。有閑但沒錢這種人又被稱為豬型的人物。他們的生活處于小康水平，時間比較多，對于社會和家庭的貢獻雖然有限，但是往往感到很滿足。沒錢又沒閑這種人又被稱為驢型的人物。他們每天忙著拉磨，卻沒有效率、沒有業(yè)績、沒有結(jié)果，工資得不到增長，職務(wù)也得不到提升。在這四種人生中，熊貓最好，兔子和豬次之，最可憐的是驢。了解到人生的四個等級之后，我們在做對比時，就要看到自己擁有的，不看自己沒有的。案例——“我只看我所有的”——黃美蓮在臺灣是家喻戶曉的人物。她小的時候得了腦癱，所有運動神經(jīng)、語言神經(jīng)全部破壞了，只能坐在輪椅上，而且無法坐直，嘴里還不停地淌口水，無法開口說話。在小學六年級的時候，她在老師的啟發(fā)之下給自己制定了一個目標——成為一名畫家。中學畢業(yè)之后，她克服了常人難以想象的困難，進入洛杉磯學院和加州大學修讀藝術(shù)，終于取得了美國加州大學藝術(shù)學博士學位。有一次在臺灣，她以在黑板上書寫的形式給中學生做報告，有一位同學問她：“黃美蓮阿姨，你身體有這么多處殘疾，你難道就沒有不高興的時候嗎？”黃美蓮轉(zhuǎn)身，