5個(gè)為什么分析與魚骨圖分析講義-資料下載頁(yè)
2025-09-26 15:15本頁(yè)面
【正文】 推定 推定 推定 花費(fèi)時(shí)間是為什么 搬運(yùn)空箱較費(fèi)時(shí)間 特性：例 2 別離是為什么 不能放是為什么 大是為什么 多是為什么 設(shè)備 放空箱架子尺寸大 不能放到作業(yè)工程內(nèi) 從工程下來(lái)的空箱多 放空箱的架子和工程別離 中骨【事實(shí)】 所以 所以 所以 所以 所以 放空箱的架子和工程別離 不能放到作業(yè)工程內(nèi) 放空箱架子尺寸大 從工程下來(lái)的空箱比較多 需要箱子的組裝零件種類多 需要箱子組裝的零件種類較多 魚骨圖分析方法培訓(xùn) 第五十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。 52 事實(shí) 推定 推定 推定 推定 流向后工程是為什么 毛刺流向后工程 特性 ：例 3 不知道是為什么 沒(méi)有時(shí)間是為什么 竭盡全力是為什么 不適應(yīng)是為什么 支援作業(yè)者 竭盡全力完成方案臺(tái)數(shù) 沒(méi)有檢查毛刺的時(shí)間 作業(yè)不適應(yīng) 不知道是不良品，所以放任自流 中骨【事實(shí)】 所以 所以 所以 所以 所以 不知道是不良品，所以放任自流 沒(méi)有檢查毛刺的時(shí)間 竭盡全力完成方案臺(tái)數(shù) 作業(yè)不適應(yīng) 訓(xùn)練時(shí)間短 訓(xùn)練時(shí)間短 魚骨圖分析方法培訓(xùn) 第五十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。 53 事實(shí) 推定 推定 推定 推定 不活潑是為什么 改善活動(dòng)不活潑 特性 ：例 4 件數(shù)少是為什么 不能發(fā)現(xiàn)是為什么 不了解作業(yè)是為什么 不教授是為什么 臨時(shí)工 不了解前后工程 不能發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)的問(wèn)題點(diǎn) 提案件數(shù)少 中骨【事實(shí)】 沒(méi)有作業(yè)訓(xùn)練方案 所以 所以 所以 所以 所以 改善提案件數(shù)少 不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn) 不了解前后工程 只教授自工程作業(yè) 沒(méi)有作業(yè)訓(xùn)練方案 只教授自工程作業(yè) 魚骨圖分析方法培訓(xùn) 第五十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。 54 事實(shí) 推定 推定 推定 推定 不良過(guò)多是為什么 區(qū)別針 安裝不良多 特性 ：例 5 為什么開了 為什打的方法不好 為什么身體傾斜 為什么反手拉設(shè)備 方法 反手拉 設(shè)備 區(qū)別針 開了 中骨【事實(shí)】 皮坐椅上有褶皺 所以 所以 所以 所以 所以 區(qū)別針 開了 槍的打點(diǎn)方法不好 打時(shí)身體傾斜 反手拉 設(shè)備 皮坐椅上 有褶皺 槍的打點(diǎn)方法不好 打時(shí)身體傾斜 魚骨圖分析方法培訓(xùn) 第五十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。 一、 8D使用工具簡(jiǎn)介 二、 5Why分析方法培訓(xùn) 三、魚骨圖分析方法培訓(xùn) 四、 8D中 5WHY與魚骨圖的應(yīng)用 第五十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。 頭腦風(fēng)暴法是 5WHY和魚骨圖的根底； 5WHY和魚骨圖可以互為方法，穿插使用， 也可以單獨(dú)使用； 魚骨圖可用來(lái)全面分析問(wèn)題， 5WHY可用來(lái)分析問(wèn)題的根本原因； 建立跨職責(zé)小組〔 CFT/8D Team〕是根本原因分析的有效保障。 根本原因分析中 5WHY與魚骨圖的關(guān)系 第五十六頁(yè)，共六十五頁(yè)。 描述問(wèn)題 (5W2H Is/Is not) 根本原因分析之根本步驟 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 每個(gè)問(wèn)題 魚骨圖 （頭腦風(fēng)暴法 5WHY） 主要的 3個(gè) 問(wèn)題 再次進(jìn)行 5WHY 為什么會(huì)發(fā)生？ 為什么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)？ 系統(tǒng)是否存在漏洞？ 根本原因 改進(jìn)措施 〔解決問(wèn)題〕 問(wèn)題定義 或分解 〔事實(shí)〕 第五十七頁(yè)，共六十五頁(yè)。 魚骨圖的實(shí)用格式 第五十八頁(yè)，共六十五頁(yè)。 魚骨圖的實(shí)用格式 第五十九頁(yè)，共六十五頁(yè)。 今天上班遲到了 10分鐘 為什么會(huì)比平時(shí)晚出門？ 起床比平時(shí)晚了 15分鐘 為什么鬧鐘鬧不醒你 ？ 昨晚深夜 2點(diǎn)才睡著 為什么睡的太熟呢？ 出門比平時(shí)晚 15分鐘 為什么起床會(huì)晚 ? 睡的太熟了 ,沒(méi)聽到 為什么會(huì)遲到？ 沒(méi)有被鬧鐘鬧醒 為什么昨天失眠呢？ 昨天下午喝了咖啡 5WHY的實(shí)用表格 第六十頁(yè)，共六十五頁(yè)。 5WHY的實(shí)用表格 有很多蜘蛛 ,鳥喜歡吃蜘蛛 周圍聚集了大量的鳥 WHY 經(jīng)常用化學(xué)性質(zhì)很強(qiáng)烈 的清洗液對(duì)其進(jìn)行清洗 為了去除大量的鳥糞 有很多小昆蟲 .蜘蛛吃昆蟲 被黃昏的燈光所吸引 杰弗遜紀(jì)念館墻面破損情況很嚴(yán)重 WHY WHY WHY WHY WHY 第六十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。 62 “5Why 分析〞使用表格 次數(shù) 為什么 原因 即時(shí)的解決方案 1 2 3 4 5 根本對(duì)策 源流對(duì)策 問(wèn)題描述： 第六十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。 5WHY 分析表 為什么問(wèn)題會(huì)發(fā)生的發(fā)生？ （不良品產(chǎn)生的根本原因） 為什么問(wèn)題沒(méi)有被發(fā)現(xiàn) ？（不良品沒(méi)有被檢驗(yàn)挑出的根本原因） 系統(tǒng)上存在的漏洞？（ 質(zhì)量體系上的根本原因） Why ? Why ? Why ? Why ? Technical Root Cause Why ? 有效改進(jìn)措施 Corrective Actions 5WHY的實(shí)用表格〔推薦： 8D最有效版〕 第六十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。 Thanks! 第六十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。 內(nèi)容總結(jié) 8D根本原因分析。 —— 5WHY與魚骨圖。 2024/3/9。察覺(jué)（異常點(diǎn)、變化點(diǎn)等）。蜘蛛愛在這里安巢，是因?yàn)閴ι嫌写罅克鼝鄢缘娘w蟲。試思考：除了拉上窗簾，還有沒(méi)有其它的解決方法呢：。以上都可視為有效的改進(jìn)措施，但是 “燈光 ——拉上窗簾〞最根本原因和有效改進(jìn)措施。例如：一個(gè)人摔了一跤，分析原因： 為什么摔跤。 因?yàn)榈孛婊? 為什么地面滑。 因?yàn)榈孛嬗兴? 為什么有水。員工夏天習(xí)慣穿絲襪，絲襪不吸汗 第六十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。
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