網(wǎng)格化服務(wù)管理報(bào)告：網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-09-26 12:43本頁(yè)面
【正文】 政調(diào)解、司法調(diào)解及警調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)等調(diào)處化解方式有機(jī)融入網(wǎng)格。這些制度機(jī)制均無成熟經(jīng)驗(yàn)可循，需要我們?cè)趯?shí)踐中研究完善。七是強(qiáng)化信息支撐。信息系統(tǒng)不貫通，缺少頂層設(shè)計(jì)和整體謀劃是制約網(wǎng)格發(fā)揮作用的瓶頸。我區(qū)投入XX余萬元，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)了集綜合治理、城市管理、市場(chǎng)監(jiān)督、應(yīng)急管理、民生服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等六大板塊為一體的信息綜合管理平臺(tái)，目前正在建設(shè)當(dāng)中。啟用“政務(wù)微信平臺(tái)”，通過街道、社區(qū)、網(wǎng)格工作人員，聯(lián)通全區(qū)XX個(gè)網(wǎng)格微信群、XX萬余戶群眾。結(jié)合1234吹哨報(bào)到等專項(xiàng)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)信息化手段，建立自上而下的工作交辦體系和自下而上的問題反饋體系，及時(shí)收集問題、分流處置、跟蹤督辦、反饋評(píng)價(jià)，著力打造服務(wù)群眾工作閉環(huán)。二、存在問題主要是兩方面問題，一是區(qū)級(jí)財(cái)力有限，人員經(jīng)費(fèi)缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障；二是信息系統(tǒng)不統(tǒng)一，功能交叉、重復(fù)錄入。三、意見建議一是由市、區(qū)統(tǒng)籌解決網(wǎng)格長(zhǎng)工資待遇問題。二是由市級(jí)統(tǒng)籌信息平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)范，我區(qū)將探索以技術(shù)手段破解平臺(tái)屏障，實(shí)現(xiàn)信息互通互融，做到一個(gè)平臺(tái)管理。
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