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醫(yī)院“醫(yī)療質量萬里行”活動工作總結-資料下載頁

2025-09-24 20:59本頁面
  

【正文】 安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。具體工作匯報如下:一、提高認識,加強領導,落實目標責任院黨委一班人認真學習《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]82號),以及省廳,市、縣衛(wèi)生局關于繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動的指示精神,統(tǒng)一思想,提高認識。同時,認真分析了我院在醫(yī)療質量工作中取得的成效,存在的問題及原因所在;重點研究了我院開展“醫(yī)療質量萬里行”活動的方法、步驟。建立“醫(yī)療質量萬里行”活動領導組織。成立了以院主要領導任組長、分管領導任副組長,各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量萬里行”活動領導小組,下設辦公室,負責全院“醫(yī)療質量萬里行”活動的有序開展。各科室負責人及相關人員組成科級“醫(yī)療質量萬里行”活動小組,具體開展好本科的“醫(yī)療質量萬里行”活動。明確分工,實行責任追究制。為扎實推進“醫(yī)療質量萬里行”活動的開展,做到事事有人管,件件有落實,院對班子成員進行明確分工,對科室實行目標責任制,簽訂了目標責任書,建立起逐級責任追究制,做到了全院行動一致,目標清晰,責任明確,獎懲分明。2010年10月下旬,又印發(fā)了《河南省“醫(yī)療質量萬里行”活動督導檢查標準》100份,中層以上領導人手一份,按照督導檢查標準中的八個大項,逐項落實了人員責任,細化了標準,進一步提高了“醫(yī)療質量萬里行”活動開展水平。二、廣泛發(fā)動,人人參與,營造濃厚氛圍逐級召開會議宣傳發(fā)動。分別召開了院班子會、中層領導會,科室職工會,認真學習衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動方案,省衛(wèi)生廳關于認真做好“醫(yī)療質量萬里行”七個專項活動的通知等文件精神,使全體工作人員了解、掌握活動內容,并認真貫徹實施。院每月進行一次檢查,由院級領導組對各科落實情況進行督導評價,下達評價結果與整改通知。圍繞“醫(yī)療質量萬里行”活動主題,組織開展形式多樣的宣傳活動。在門診部、住院病區(qū)等醒目處懸掛標語,利用院務公開欄、電子屏、各科黑板報等形式,大力宣傳醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經驗,營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。三、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和安全意識在“醫(yī)療質量萬里行”活動中,我院始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),以及《中華人民共和國治安處罰條例》,通過專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。開展多種形式的培訓活動。一是在院內組織了業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座,積極組織人員參加學習,2010年,共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級培訓16次,學習醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術、新理念、新觀點。三是加強學科帶頭人的選拔和培養(yǎng),2010年110月份,共選派10人到省級以上醫(yī)院進修學習,14名臨床一線科室的護士長到省廳輪訓,推薦6人晉升副高以上職稱。通過以上舉措,提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,進行培訓,推廣新知識、新技術。進入10月后,我院對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行了理論和技能考試,在此基礎上,選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術競賽比武,獲得了優(yōu)秀獎,在同級兄弟醫(yī)院中位居前列。四、嚴格自查,認真整改,全面提高醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。我院圍繞醫(yī)療質量工作,2010年2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”,查擺安全隱患,制訂醫(yī)療安全措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動方案、省廳印發(fā)的“醫(yī)療質量萬里行”七個專項行動的通知精神,結合我院實際,院領導小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對活動開展情況進行了自查與整改,全面提高醫(yī)療質量。第四篇:醫(yī)院醫(yī)療質量萬里行醫(yī)院醫(yī)療質量萬里行活動整改措施按照《XX衛(wèi)生局醫(yī)療質量萬里行活動》專項檢查,專家組提出的問題特制定整改措施如下:一、加強領導,提高認識根據(jù)專家組提出的問題召開醫(yī)療質量領導小組會議,認真分析了我院醫(yī)療質量工作中取得的成績,重點研究了存在問題的原因,特制訂了切實可行的整改措施,并組織實施,督促定時檢查,落實獎懲。二、完善相關的制度,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全進一步健全和完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度和人員的崗位責任制及診療技術規(guī)范,(如會診制度,處方管理制度)等。嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,加強基礎醫(yī)療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練?;咀龅胶侠頇z查,合理用藥,因病施治。三、鞏固基礎醫(yī)療和護理質量認真執(zhí)行《處方管理辦法》,嚴格按照藥品通用名處方,繼續(xù)開展處方點評工作;并落實獎懲制度。按照衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范加強對住院病歷的管理,嚴格執(zhí)行《抗生素臨床指導原則》;提高抗生素臨床合理應用水平。加強醫(yī)療文件的規(guī)范化書寫,加強護理管理,提高護理質量和專業(yè)技術水平。進一步規(guī)范消毒、滅菌、隔離和醫(yī)療廢物管理工作。嚴格執(zhí)行無菌技術操作,消毒隔離工作制度。四、改進服務流程,盡量改善就診環(huán)境優(yōu)化流程,簡化環(huán)境,提高掛號、收費、取藥等窗口人員的工作效率。為患者提供舒適、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。五、提高對院內感染工作的認識認真落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī),加強對醫(yī)院重點科室、重點部位的人員進行培訓學習,同時定期對全院醫(yī)務職業(yè)衛(wèi)生防護工作培訓,同時派人參加有關單位組織的院感方面的知識培訓,加強職業(yè)安全教育,不斷完善防護實施。加強對醫(yī)療廢棄物的管理,做到制度健全職責明確,責任到人。六、提高服務意識,改善服務態(tài)度始終視患者為上帝,維護患者的合法權益,充分尊重患者的知情同意權和選擇權,完善相關的資料和手續(xù)。文明行醫(yī)禮貌待患,杜絕生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象。七、牢固樹立以病人為中心的宗旨新的一年全院醫(yī)護人員繼續(xù)提高服務意思、質量意識、安全意識。以高度的責任心和專業(yè)精神為病人看好病、服好務。在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,我院全體醫(yī)務人員決心,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點克服缺點,努力把各項工作做好,將醫(yī)療質量萬里行活動這項工作持之以恒地開展下去。XX醫(yī)院年 月日第五篇:醫(yī)療質量萬里行活動工作總結范文2010年醫(yī)院開展醫(yī)療質量萬里行活動,醫(yī)技科遵照醫(yī)院部署,開展落實對照檢查,各種制度是否落實到位,通過學習,,改善提高醫(yī)療質量服務,優(yōu)化管理規(guī)范。為人民群眾提供安全,有效,方便,價廉的醫(yī)療服務,認真討論,層層落實到崗位?,F(xiàn)將工作情況總結如下:1;明確醫(yī)療發(fā)展思路,以醫(yī)療質量萬里行為動力。立足本職工作,積極完成醫(yī)院各項工作任務;醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務,優(yōu)化醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量安全性,是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作,確保醫(yī)療安全,是醫(yī)院管理工作的主體,把日常的醫(yī)療行為,以醫(yī)療質量萬里行年活動內容為標準,以醫(yī)院規(guī)章制度為綱,加強醫(yī)療質量管理,強調醫(yī)務人員勞動紀律的團隊合作精神,逐步降低醫(yī)療檢查成本,實現(xiàn)優(yōu)質服務,降低消耗,逐步向現(xiàn)代化醫(yī)院管理目標發(fā)展;不斷加強學習,開拓創(chuàng)新,把醫(yī)療服務質量關,提高法律意識,規(guī)范各種工作操作程序,做好本職工作。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,以提高醫(yī)療服務質量為主題,堅持以社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,健全“質量、安全、方便、價廉方針,在本職崗位上,服務病人。使醫(yī)療服務更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。今年來,醫(yī)技科在醫(yī)務人員共同努力下,檢查人數(shù),創(chuàng)造了歷史以來最高點,工作量數(shù)明顯增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞完成醫(yī)院各項工作任務.2。加強質量管理各檢查科室,在工作中,加深對專業(yè)知識學習,提高專業(yè)理論知識,把好質量關,ct堅持集體閱片后出報告,急診及重病號病人檢查及時出片及報告,從不怠慢。對疑難病例,集中討論分析,病例跟綜隨訪,不斷總結經驗,進一步提高常見病多發(fā)病檢查診斷的準確率,同時,開展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目,優(yōu)化檢查方法,開創(chuàng)新技術。彩超,b超建立基本完善各種檢查范圍流程,規(guī)范操作程序,檢查認真細致,無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強院內感染知識學習,經常注意消毒液配制濃度,有效時間等檢查,防止操作過程中出現(xiàn)的院內感染以及意外事故發(fā)生。3;醫(yī)療技術人員管理建立醫(yī)療技術準入和管理制度,醫(yī)技人員必須具備技術操作專業(yè)上崗證,醫(yī)師資格證方可上崗,4;安全生產管理制度;提高在崗人員安全意識,加強監(jiān)督,建立完善上下班帶電系統(tǒng)檢查登記管理制度,消除安全隱患,確保正常工作。5;勞動紀律。通過學習‘療質量萬里行”活動,提高勞動紀律思想意識,強化勞動紀律思想觀念,把勞動紀律考評制度結合起來,作為年終評優(yōu)的依據(jù)。療質量萬里行”活動開展以來,安全無隱患,服務無門檻,醫(yī)患無距離,把責任意識最大程度的加強,在百姓心目中樹立了良好的形象。為更好的開展醫(yī)療服務工作奠定了基礎,今后的工作中,我們會總結經驗,認真學習,扎實完善各項管理制度,采取有效措施,建立科室管理的長效機制,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高和持續(xù)改進醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。為廣大人民群眾安全就醫(yī),發(fā)揮更大力量。
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