住宅小區(qū)物業(yè)管理調(diào)查問卷-資料下載頁
2025-09-24 18:42本頁面
【正文】 D、擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)E、亂搭亂建改變房地和公共設(shè)施用途F、社區(qū)交通管理不到位G、社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生差1您認(rèn)為現(xiàn)在繼續(xù)改進(jìn)的物業(yè)服務(wù)有哪些A、服務(wù)范圍種類B、服務(wù)態(tài)度C、服務(wù)設(shè)施D、服務(wù)人員培訓(xùn)E、專門服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置1如果有物業(yè)管理公司能為您提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，但價(jià)格較平均水平略高，您愿意支付可以承受的費(fèi)用來享受更好的服務(wù)嗎A、愿意B、不愿意C、無所謂D、對物業(yè)失去信心第五篇：XX市住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀與問題調(diào)查問卷XX市住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀與問題調(diào)查問卷 尊敬的住戶:您好!本問卷是針對本住宅小區(qū)物業(yè)管理情況的調(diào)查，非常想了解您對物業(yè)管理服務(wù)的真實(shí)感受。您看到的這份問卷是不記名的，純屬學(xué)術(shù)研究，您的答案僅供統(tǒng)計(jì)分析，請放心作答。對您的合作，將萬分感謝!.您的性別:男()女().您的年齡:()歲.您所在住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)每月()元/m，.：（部分問題可以多選）您了解與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)政策嗎?(例如:《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》)A非常了解B比較了解C完全不了解D沒聽說過您運(yùn)用物業(yè)相關(guān)法規(guī)保護(hù)過自己的切身利益嗎？A經(jīng)常運(yùn)用B偶爾運(yùn)用C沒用過D不了解法規(guī)政策您認(rèn)為您坐在小區(qū)的管理規(guī)范嗎？A很規(guī)范，我很滿意B不很規(guī)范，有些問題不能及時(shí)解決 C不規(guī)范，解決問題無據(jù)可依D很不規(guī)范，甚至故意給業(yè)主制造麻煩 4如果您遇到物業(yè)糾紛，您通常采取何種方式解決問題。A求助政府B向業(yè)主大會申訴C直接與物業(yè)公司理論D不做聲，但在其他方面與物業(yè)公司對著干E其他5您所處的住宅小區(qū)引發(fā)的矛盾主要原因源于?A房地產(chǎn)開發(fā)單位遺留問題B政府對物業(yè)管理企業(yè)缺乏監(jiān)管，無實(shí)用的法律可依C物業(yè)管理單位服務(wù)質(zhì)量不高D部分業(yè)主不服從管理6您認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的原因是？A管理機(jī)制問題B管理水平問題C服務(wù)人員素質(zhì)低D缺乏資金運(yùn)作在物業(yè)管理主體中，您是怎樣一種態(tài)度？Ａ做為業(yè)主，我買房子了，物業(yè)作為服務(wù)者就該為我服務(wù)Ｂ作為業(yè)主，我交物業(yè)費(fèi)，就因該給我最好的服務(wù)Ｃ作為業(yè)主，我就是小區(qū)的主人，物業(yè)公司就該聽我的Ｄ作為物業(yè)公司，誰交時(shí)交物業(yè)費(fèi)，誰交的多我就為誰服務(wù)Ｅ作為物業(yè)公司，大家是一樣的，我們?yōu)槊课粯I(yè)主提供一流的最貼心的服務(wù)８、您認(rèn)為提高鄭州市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平應(yīng)該主要從哪方面入手？A政府部門制定出與鄭州市物業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的政策法規(guī)B加強(qiáng)市場競爭機(jī)制，采用招標(biāo)形式為住宅小區(qū)確定物業(yè)管理企業(yè)C注重鄭州市住宅小區(qū)前期物業(yè)管理D加強(qiáng)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)Ｅ其他９、總體來說，您對您小區(qū)的滿意程度？Ａ非常滿意B比較滿意C不滿意D非常不滿意除以上的問題，您認(rèn)為鄭州市住宅小區(qū)當(dāng)前還存在哪些問題，哪些是通過我們的協(xié)調(diào)就能解決的？您對鄭州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高有何建議?最后再次感謝您配合本次調(diào)查，謝謝您的參與！
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