電力局行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務典型材料-資料下載頁
2025-09-22 00:37本頁面
【正文】 ，對轄區(qū)內(nèi)的高低壓線路、配變及設(shè)備的安全運行狀況進行全面檢查檢修，確保了用電客戶的安全用電。 通過很抓優(yōu)質(zhì)服務和行風建設(shè)，我局被省電力公司評為安全文明“雙達標”單位；被省電力協(xié)會評為“誠信單位”；被省工商局評為“重合同守信用單位”；被市委、市政府授予市級“文明單位”稱號；被市文明委確定為“公民職業(yè)道德示范點”。有6個供電所進入了區(qū)級“文明單位”行列；XX供電所被評為全省“為人民服務，樹行業(yè)新風示范窗口”。 四、我局行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作的總體思路和工作目標 一、是認真貫徹國家電網(wǎng)公司最近召開的“三公”調(diào)度暨供電服務電視電話會議精神，參照國電公司推出的員工服務“十個不準”、“三公”調(diào)度“十項措施”、供電服務“十項承諾”，認真研究細化各項條款，結(jié)合我局實際，充實服務承諾內(nèi)容，增加可操作性，制定保證措施，修訂完善考核獎懲辦法，確保各項內(nèi)容落到實處。 二、是加大電力行業(yè)政策法規(guī)的宣傳力度，有針對性地印發(fā)宣傳資料和宣傳手冊，在營業(yè)場所設(shè)立政策咨詢臺，法規(guī)解簽席，堅持領(lǐng)導接待日制度，為廣大用戶釋疑解惑，增進交流，形成共識，提高思想認識，推動各項工作。同時，采取辦學習班、舉辦知識講座、請專家專題輔導等多種形式，繼續(xù)加強對廣大干部職工的法律法規(guī)教育，進一步增強自律意識，提高依法行政的能力和水平。 三、是繼續(xù)加強同人大代表、政協(xié)委員以及紀檢、行風、消協(xié)等部門和單位的聯(lián)系溝通，建立經(jīng)常性的信息通報制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督，虛心聽取各方面的意見建議，形成各方互動，齊抓共管的優(yōu)質(zhì)服務管理網(wǎng)絡(luò)。 第7頁 共7
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