服務(wù)提升年工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-09-21 22:17本頁(yè)面
【正文】 藥、合理檢查，特別是抗生素、貴重藥品的應(yīng)用進(jìn)行分析，在用藥方面要因病用藥，嚴(yán)防兩個(gè)極端，一是濫用藥，二是該用的藥不用。 建立臨床用藥監(jiān)控通報(bào)公示評(píng)價(jià)制度。醫(yī)院藥事委員會(huì)每月對(duì)銷售額排前10位的藥品進(jìn)行排序，對(duì)上述每種藥品開(kāi)處方列前10名的醫(yī)生排序，分析原因，看是否存在濫開(kāi)藥的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，針對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因、大小、影響、后果等，及時(shí)處理，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大。 建立對(duì)藥品、醫(yī)療耗材、基建工程、物資購(gòu)入等方面的招標(biāo)及公示制度。嚴(yán)禁在招標(biāo)合同之外擅自采購(gòu)物品。 建立預(yù)警、監(jiān)督、檢查、廉政談話、懲處機(jī)制。嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入科室搞促銷活動(dòng)，對(duì)可疑人員移交司法部門處理。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量、病歷質(zhì)控、用藥排序、工作檢查等，發(fā)現(xiàn)涉嫌商業(yè)賄賂的行為，通過(guò)談話、教育、警示等措施，使涉嫌人員自覺(jué)、主動(dòng)上交錢物。對(duì)教育不改者，予以取消處方權(quán)、吊銷執(zhí)業(yè)證書、待崗、解聘等處罰，直至移交司部門處理等。 在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們按照各級(jí)黨委、主管部門的指示精神，結(jié)合我院實(shí)際，做了一定工作，贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可，取得一定的社會(huì)效益，隨著醫(yī)改的深入進(jìn)行，還會(huì)有新的要求等待我們?nèi)?yīng)對(duì)。我們相信：有各級(jí)黨委和主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，有樂(lè)于奉獻(xiàn)的廣大醫(yī)務(wù)人員積極努力，有我們持續(xù)提升服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)定信念，有社會(huì)各界的大力支持，我們必將取得新的更大成績(jī)。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石 五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)是我們今后工作目標(biāo)和要求，我們將進(jìn)一步認(rèn)真推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)的開(kāi)展，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升工作落到實(shí)處，賦予工作新的內(nèi)容。隨著醫(yī)改工作的深入進(jìn)行，積極工作，創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院，真正做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。辦群眾滿意醫(yī)院，政府放心醫(yī)院。 第7頁(yè) 共7頁(yè)
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