【正文】 素多。因此，不斷滿足各種需求，平衡各方面的利益是構(gòu)建平安和諧社區(qū)的核心要素。在具體實(shí)踐中要把握三個(gè)環(huán)節(jié)，一是盡可能的滿足居民的愿望和需求。以社區(qū)居民的需求為工作的出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造條件滿足或?qū)崿F(xiàn)他們的愿望。維護(hù)其合法權(quán)益，要通過(guò)發(fā)展社區(qū)公益事業(yè)為載體，讓居民平等享受社會(huì)公共資源，營(yíng)造平等互利的氛圍，消除社區(qū)中的不和諧之音。二是利益發(fā)展互融。以開展扶貧幫困結(jié)對(duì)互幫互助等形式讓“利益”與個(gè)人、社區(qū)的發(fā)展交織在一起，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸縮感和責(zé)任感，真心誠(chéng)意為建設(shè)和諧社區(qū)出謀劃策、各盡所能。三是以文化活動(dòng)為載體，促進(jìn)居民身心健康。利用節(jié)假日，因地制宜開展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)居民“知我社區(qū)、愛(ài)我社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)、為社區(qū)爭(zhēng)光”的和諧風(fēng)尚。 “穩(wěn)定有序的和諧”是社區(qū)和諧的關(guān)健 社區(qū)組織機(jī)制健全，管理完善，秩序良好，居民安居樂(lè)業(yè)是穩(wěn)定有序的主體內(nèi)容，是社區(qū)和諧的關(guān)鍵。這種和諧的表現(xiàn)方式在：一是平等互利。社區(qū)的個(gè)體、群體之間，家庭與社區(qū)各階層之間，達(dá)到人人平等，互惠互利；二是包容差異。尊重個(gè)人，包容個(gè)性差異，使其在人格權(quán)利、機(jī)會(huì)、規(guī)則等方面平等，并通過(guò)合作、協(xié)商、互補(bǔ)使每個(gè)生活在社區(qū)的居民和睦共處；三是有章可循。在共同的社會(huì)道德規(guī)范下，促進(jìn)全體居民在政治、經(jīng)濟(jì)、思想文化、社會(huì)生活等方面，按照法律、制度、氛圍、良性習(xí)俗等方面有章可依，達(dá)到充滿生機(jī)、穩(wěn)而不亂，活而有序。 二、搭建和諧社區(qū)的工作平臺(tái) 中央政治局委員劉云山在南京考察社區(qū)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出。“構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧社區(qū)很重要的一條就是堅(jiān)持以人為本，就是以老百姓為本，以人民群眾為本，依靠群眾，服務(wù)群眾?！敝醒腩I(lǐng)導(dǎo)同志的批示，為建設(shè)和諧社區(qū)指明了方向，同時(shí)也為打造“暖民心、順民意”的和諧社區(qū)“工程”提出了具體要求。 打造群眾滿意的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)以人為本，依靠群眾、服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，切實(shí)解決群眾中的突出問(wèn)題和需求矛盾，是衡量社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的吸引力、向心力、親和力的重要指標(biāo)，也是衡量社區(qū)對(duì)全體成員是否有凝聚力、推動(dòng)力的重要尺度，更是建設(shè)和諧社區(qū)的主題內(nèi)容。打造群眾滿意的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，就是讓全體居民真切地感受到社區(qū)各級(jí)組織與他們同呼吸共命運(yùn)，急他們所急，想他們所想，務(wù)他們所需。聯(lián)系我們資興、三都、寶源社區(qū)的具體情況，當(dāng)前的服務(wù)重心應(yīng)擺在：一是提供求職培訓(xùn)、提供信息咨詢服務(wù)；二是提供“零距離”便民項(xiàng)目服務(wù)和維權(quán)服務(wù)；三是發(fā)展社區(qū)文化、醫(yī)療衛(wèi)生、公益事業(yè)服務(wù)，通過(guò)打造群眾滿意的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，讓社區(qū)真正成為全體居民的信賴依托。 搭建困難群眾、弱勢(shì)群體的社會(huì)保障平臺(tái) 失業(yè)人員、下崗職工等困難群眾、弱勢(shì)群體是社區(qū)的不穩(wěn)定因素，必須給予高度的關(guān)注和關(guān)心，確保他們勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、學(xué)有所教是建設(shè)和諧社區(qū)的核心內(nèi)容。因此，誠(chéng)信建立困難群眾，弱勢(shì)群體的社會(huì)保障平臺(tái)，就是要最大限度幫助他們解決子女上學(xué)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、自謀職業(yè)，疾病醫(yī)療等生活中遇到的實(shí)際困難，力爭(zhēng)每個(gè)困難群眾、弱勢(shì)群眾的基本生活得到改善和保障，及時(shí)化解各類不穩(wěn)定因素。 三、創(chuàng)建和諧社區(qū)的保障機(jī)制 社區(qū)和諧，居民安居樂(lè)業(yè)是社區(qū)全體工作者的共同愿望，也是社區(qū)各級(jí)組織努力追尋的目標(biāo)。因此，協(xié)調(diào)社區(qū)各階層之間的關(guān)系，正確解決和處理社區(qū)內(nèi)部成員的利益矛盾，關(guān)心困難群眾和弱勢(shì)謂群體的生活，保障社區(qū)所有成員分享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)精神成果，推動(dòng)社會(huì)公平正義是建設(shè)和諧社區(qū)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 建立和諧社區(qū)工作責(zé)任機(jī)制建設(shè)和諧社區(qū)需要個(gè)體、群體、社區(qū)各級(jí)組織共同承擔(dān)社區(qū)建設(shè)責(zé)任。首先，從社區(qū)組織的角度上看，應(yīng)在建設(shè)中承擔(dān)起主導(dǎo)作用，幫助居民尋求擴(kuò)大就業(yè)渠道，完善社區(qū)保障體系；加大富民、利民、便民“暖心工程”建設(shè)力度，加大“四個(gè)文明”建設(shè)的步伐；大力推進(jìn)法制社區(qū)、平安社區(qū)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，把提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量作為和諧社區(qū)建設(shè)的落腳點(diǎn)。其次，引導(dǎo)社區(qū)全體成員更新觀念、調(diào)整思路、順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求。第 三、加大宣傳力度，以遵紀(jì)守法為前提的公民道德來(lái)規(guī)范社區(qū)成員。鼓勵(lì)他們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，從而，使社區(qū)成為民風(fēng)淳樸、長(zhǎng)治久安、良性循環(huán)的大家園。 建立和諧社區(qū)的導(dǎo)向機(jī)制 社區(qū)各級(jí)組織的內(nèi)部和諧是社區(qū)建設(shè)的重中之重。為此，社區(qū)管理者除了在“責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、勤政廉政意識(shí)”上下功夫之外，還應(yīng)著重在兩大內(nèi)容上抓好和諧建設(shè)，一是做好六個(gè)方面的表率。即：政治堅(jiān)定做學(xué)習(xí)的表率；搶抓機(jī)遇做開拓創(chuàng)新的表率；改變作風(fēng)做勤政務(wù)實(shí)的表率；帶頭團(tuán)結(jié)做維護(hù)大局的表率；心系群眾做服務(wù)居民的表率；出謀劃策做富民強(qiáng)區(qū)的表率。二是理順六個(gè)心態(tài)。即嚴(yán)律己寬待人，減少人為矛盾；多主動(dòng)少推諉，減少工作矛盾；多冷靜少?zèng)_動(dòng)減少互相傷害的矛盾；多尊重別人少表現(xiàn)自己，減少居民不信任的矛盾；多一點(diǎn)付出少一點(diǎn)索取，減少利益矛盾；多交流少埋怨，減少因誤會(huì)產(chǎn)生的矛盾。通過(guò)組織內(nèi)部的和諧建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)整體建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。 建立社區(qū)矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制 社區(qū)是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，是社會(huì)的一個(gè)縮影，各種利益矛盾盡顯社區(qū)這個(gè)舞臺(tái)，雖然這些矛盾是人民內(nèi)部矛盾，如果不及時(shí)疏導(dǎo)，就會(huì)上升為對(duì)抗性矛盾沖突，甚至引發(fā)群體性事件。為此，應(yīng)建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，調(diào)解機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)化解各類矛盾，確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，居民安居樂(lè)業(yè)。 第21頁(yè) 共21頁(yè)