工商局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法-資料下載頁(yè)
2025-09-21 20:38本頁(yè)面
【正文】 、光說(shuō)不練等現(xiàn)象，是我們開(kāi)展監(jiān)察和督察的落腳點(diǎn)。我局結(jié)合部門(mén)特點(diǎn)、崗位職責(zé)、問(wèn)題整改、制度落實(shí)等分別制定了三個(gè)文件：一是制定了《**市工商局機(jī)關(guān)效能告誡實(shí)施辦法》。對(duì)全市工商行政管理機(jī)關(guān)及其工作人員有25種行為之一的給予效能告誡，并視情節(jié)輕重給予不同的責(zé)任追究；二是下發(fā)了《關(guān)于完善執(zhí)法監(jiān)察和效能督察工作的通知》。內(nèi)容包括：政令暢通、行政許可事項(xiàng)執(zhí)行、服務(wù)窗口建設(shè)、行政執(zhí)法辦案、收費(fèi)、規(guī)章制度和六項(xiàng)禁令、服務(wù)公開(kāi)、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)、工作效率和文明執(zhí)法等十個(gè)方面的監(jiān)督檢查事項(xiàng)。在督查的方式上，采取定期不定期、明察暗訪(fǎng)、實(shí)地查看、上門(mén)走訪(fǎng)、召開(kāi)有關(guān)會(huì)議等方式進(jìn)行；三是下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善責(zé)任追究制的通知》。主要是對(duì)通過(guò)各種方式查找出來(lái)的問(wèn)題，建立并落實(shí)“銷(xiāo)號(hào)整改”責(zé)任制，督促各種問(wèn)題的及時(shí)整改，明確責(zé)任，切實(shí)做到“責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)，問(wèn)題不解決不放過(guò)，責(zé)任不追究不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意不放過(guò)”，以實(shí)實(shí)在在的整改成效取信于民。以上三項(xiàng)措施的施行，既是我局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的創(chuàng)新和成果，更是確保全市工商系統(tǒng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)的有效手段。 全面推行“績(jī)效考核”。主要是將機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的內(nèi)容納入全市工商系統(tǒng)20xx年績(jī)效考評(píng)方案中。把機(jī)關(guān)效能建設(shè)要抓好的重點(diǎn)工作、需要解決的突出問(wèn)題，進(jìn)行科學(xué)、合理量化，有機(jī)納入年度績(jī)效考核工作之中。 1抓試點(diǎn)樹(shù)樣板。機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作內(nèi)容多，涉及面廣，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們確定了XX縣區(qū)工商局、XX縣區(qū)工商局、XX縣區(qū)工商局、XX縣區(qū)工商局為全市工商系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年建設(shè)試點(diǎn)單位，通過(guò)試點(diǎn)，力爭(zhēng)出亮點(diǎn)、出特色、帶全面，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)。安排于6月份組織各縣（市、區(qū)）工商局到試點(diǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全市工商系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的工作質(zhì)量，把全市工商系統(tǒng)真正打造成為人民滿(mǎn)意機(jī)關(guān)。 （四）抓重點(diǎn)，多途徑、多角度，全面查找突出問(wèn)題 機(jī)關(guān)效能建設(shè)能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在于能否找到、找準(zhǔn)和解決突出問(wèn)題。因此，在這次機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)中，全市工商系統(tǒng)以敢于揭短亮丑的勇氣剖析、查找問(wèn)題，做到“二個(gè)把握”，一是把握查找的方向。著力查找與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)、人民群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題；二是把握查找的途徑。按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，著力在十個(gè)方面進(jìn)行對(duì)照和查找，做到不遺漏、不隱瞞，縱有深度，橫有廣度。主要抓了三個(gè)方面工作：一是及時(shí)制定下發(fā)了《20xx年**市工商行政管理系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)自查自糾實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、查找內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了全市工商系統(tǒng)自查自糾的方向；二是從20xx年3月1日始，全市工商系統(tǒng)開(kāi)展了為期45天的大查找；三是全市工商系統(tǒng)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，通過(guò)開(kāi)展全員大討論、關(guān)起門(mén)來(lái)自查、發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)函、全員大走訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì)、述職述廉、群眾投訴舉報(bào)、明查暗訪(fǎng)、為民服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等方式，廣泛征詢(xún)社會(huì)各界對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議，共收集各類(lèi)意見(jiàn)、建議116條，經(jīng)過(guò)梳理、歸類(lèi)為15條。針對(duì)這些問(wèn)題，我們正在制定整改方案和整改措施。 第12頁(yè) 共12頁(yè)
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