工業(yè)園區(qū)管理制度-資料下載頁
2024-09-30 20:30本頁面
【正文】 任心，各司其職，各負其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調(diào)動積極，以提高公司的整體效益。 考核辦法 詳見公司《員工手冊》相關(guān)規(guī)定。 園區(qū)管理中心主任 崗位職責(zé) 制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。 制定公司行政架構(gòu)，并維護其高效運作。 合理的分配公司內(nèi)部的責(zé)權(quán)。 合理安排公司的崗位，使全公司員工與職位達到最優(yōu)化配置。 對公司所有部門的工作進行監(jiān)督和管理。 定期召開中層會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相 應(yīng)的調(diào)整。 根據(jù)公司的發(fā)展情況對公司的工資架構(gòu)進行修改和完善。 不定期對公司中層進行培訓(xùn)。 對公司的收費、治安、消防全面負責(zé)。 代表公司與外界建立良好的溝通渠道，確保公司良好的企業(yè)形象。 園區(qū)管理中心副主任 崗位職責(zé) 全面負責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，完成公司簽訂的年度管理 目標和經(jīng)濟指標。 全面負責(zé)各管理處的人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。 制訂各管理處年度工作計劃并組織實施。 負責(zé)檢查、監(jiān)督公司各項制度的執(zhí)行情況。 定期召開各管理處工作會議，布置、總結(jié)工作，并根據(jù)公司實際狀況及有關(guān)規(guī)定對各管理處工作進行指導(dǎo)。 不定期對各管理處部門以上負責(zé)人進行培訓(xùn)。 協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項 工作。 認真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。 園區(qū)管理辦公室職責(zé) 負責(zé)制定本部門年度、月份工作計劃，并組織實施； 按照公司管理體系的標準和要求，持續(xù)改進管理服務(wù)工作質(zhì)量； 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠化、清潔、消殺日常管理； 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共秩序維護、車輛、消防日常管理； 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護； 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項費用的收繳工作 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋裝修管理； 負責(zé)日常接待和客戶投訴的處理； 負責(zé)客戶檔案和本部門運作檔案的管理； 負責(zé)實施社區(qū)文化活動； 1負責(zé)制訂本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃并組織相關(guān)人員實。 園區(qū)管理辦公室經(jīng)理 崗位職責(zé) 認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，培養(yǎng)員工的進取精神，增強員工的凝聚力，以高效、熱情、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)于客戶。 全面負責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作； 制訂園區(qū)年度、月度工作計劃及時向園區(qū)管理中心匯報園區(qū)的工作情況。 熟悉園區(qū)入住客戶情況，與客戶保持密切聯(lián)系，及時處理或反映客戶的投訴。 負責(zé)園區(qū)主管級以下人員（不含主管級員工和財務(wù)人員）的招聘、培訓(xùn)、檢查、考核等工作。 協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管園區(qū)各類款項的收支，監(jiān)督管理員賬目日清月結(jié)。 每周召開管理處辦公例會，檢查上周工作完成情況，布置下周工作任務(wù)，并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。 認真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 園區(qū)管理辦公室副經(jīng)理 崗位職責(zé) 協(xié)助園區(qū)辦經(jīng)理完成本園區(qū)的各項工作。 認真完成所分管的各項工作，負責(zé)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。 當園區(qū)辦經(jīng)理不在時，代理園區(qū)辦經(jīng)理進行工作。 與投資公司協(xié)商，處理重點工程遺留問題。 協(xié)助經(jīng)理處理對外關(guān)系，維護與街道辦、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系。 各部門工作協(xié)調(diào)，內(nèi)部信息溝通傳達。 協(xié)助經(jīng)理完成其他工作。 行政部 一職責(zé)范圍 與公司行政人事部對口，負責(zé)園區(qū)辦行政、人事定位、績效考核、物料采購、后勤管理等。 對園區(qū)辦行政人事管理進行規(guī)范管理，建立完善的管理體制，為園區(qū)辦提供后勤保障、人力資源支持。 負責(zé)人事管理，包括招聘（操作層）、培訓(xùn)、員工職業(yè)規(guī)劃、人力調(diào)配等。 按園區(qū)辦經(jīng)理指示，負責(zé)草擬園區(qū)辦的報告、總結(jié)及有關(guān)規(guī)章制度，處理文書往來、保管整理好文件資料，并做好歸檔工作。 抓好員工的政治教育，不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 保管好園區(qū)辦印章，嚴格按公章使用制度規(guī)定使用。 檢查園區(qū)辦的一切程序是否得到執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋信息，并提出書面整改意見。 做好園區(qū)辦財產(chǎn)登記、使用工作和各部門辦公用品的供應(yīng)及文件物資管理工作。 做好打印、復(fù)印、印刷、文件收發(fā)管理等工作。 完成上級交辦的其他行政事務(wù)及有關(guān)重大事項的協(xié)調(diào)工作。 二崗位職責(zé) （一）行政主管職責(zé) 負責(zé)制定園區(qū)辦各項規(guī)章制度，并組織落實。 負責(zé)撰寫、審核各類應(yīng)用文稿，負責(zé)宣傳、公關(guān)接訪聯(lián)絡(luò)工作。 負責(zé)安排各種會務(wù)并做好記錄，編寫會議紀要和決議。 協(xié)助園區(qū)辦經(jīng)理處理日常事務(wù)，上傳下達，協(xié)調(diào)部門工作。 負責(zé)公司考核規(guī)程的貫徹執(zhí)行。 第26頁 共2
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