對當(dāng)前國稅部門信訪工作的調(diào)研思考-資料下載頁
2024-09-30 20:04本頁面
【正文】 嚴(yán)格。一是嚴(yán)格按政策解決問題。要認真落實2007年中央5號文件提出的“兩個不能”的要求，即不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定，不能為求得一時一事的解決現(xiàn)時引發(fā)新的矛盾，對已做到情至義盡，仍堅持無理要求，繼續(xù)纏訪鬧訪的人員，堅持依法處理，不能委曲求全，對本應(yīng)由司法解決的問題，不再納入信訪解決，真正做到對合理問題依法按政策解決到位。二是嚴(yán)格按程序辦事。對信訪問題的處理，不能特事特辦，不能超越正常的辦事程序，仍然要依法、有序地進行。三是要嚴(yán)格責(zé)任追究。加大信訪執(zhí)法力度，維護信訪者的合法權(quán)益，對濫用職權(quán)、不作為、侵害信訪人權(quán)益導(dǎo)致信訪事項發(fā)生而造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格按照按《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定規(guī)定》，給予責(zé)任人行政處分甚至追究刑事責(zé)任。 （四）規(guī)范機構(gòu)，完善三項機制。一是建立專門信訪機構(gòu)，充實信訪工作人員，明確信訪機構(gòu)及其工作人員在信訪工作中的責(zé)任和義務(wù)，完善信訪信息員和信訪信息報告制度。二是強化上下溝通，加強組織協(xié)調(diào)，認真落實信訪督辦審查工作機制。三是聘請律師和法律工作者參與信訪接待工作，綜合運用政策、法律、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等辦法，拓展解決信訪問題的渠道，優(yōu)化信訪工作考評機制，強化信訪工作質(zhì)量的考核，弱化案件數(shù)量的控制，進一步落實崗位工作責(zé)任制度，對不正確履行職責(zé)、激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，給與行政處分。 第6頁 共6頁
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