對(duì)某年工作的一點(diǎn)思考個(gè)人工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-09-30 19:53本頁(yè)面
【正文】 離，但只有扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。收費(fèi)員是一個(gè)很普通的崗位，沒有鮮花與掌聲，可以說是默默無聞，但只要認(rèn)真用心地去做，同樣可以發(fā)揮出自己的光和熱。 （二）始終保持一顆求知的心，收費(fèi)員的業(yè)務(wù)很特殊，有些疑難的情況或許一年才碰到那么幾次，如何確保在碰到以上問題可以應(yīng)付自如，只有通過各種渠道學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，溫故并且知新，并在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)?zāi)欠萸笾臉啡ぃ拍茉诠ぷ髦惺冀K保持新鮮感與積極性。 （三）始終保持一顆樂觀的心，有的人常抱怨當(dāng)收費(fèi)員只是學(xué)會(huì)收費(fèi)，其實(shí)不然，公司嚴(yán)格的管理不但增強(qiáng)了我們的組織性和紀(jì)律性，而且在收費(fèi)工作過程中培養(yǎng)了我們細(xì)心，謹(jǐn)慎的作風(fēng)，唱收唱付提高了自我的服務(wù)意識(shí)，對(duì)緊急事件的處理又鍛煉了我們的應(yīng)變能力，任何事都有其樂觀的一面，所以當(dāng)我們偶爾面對(duì)司乘人員的冷眼相向，惡語(yǔ)相加時(shí)，不如一笑而過，不要因此而影響了自己的工作積極性。 以上幾點(diǎn)建議和想法很不成熟，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評(píng)指正，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江銀泰百貨的創(chuàng)新精神，爭(zhēng)取xx年的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。 第5頁(yè) 共
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