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員工日常行為規(guī)范及要求-資料下載頁(yè)

2024-09-30 04:02本頁(yè)面
  

【正文】 一、儀容儀表 公司員工應(yīng)儀容得當(dāng):頭發(fā)要保持清潔、梳理整齊。男員工嚴(yán)禁留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須;女員工嚴(yán)禁燙染夸張、怪異發(fā)型。 職工應(yīng)注重儀容儀表的美感,保持衣冠、頭發(fā)、妝面、指甲整齊、潔凈。 保持個(gè)人衛(wèi)生,無(wú)汗味、異味。工作前不吃有異味食品,保持口腔衛(wèi)生。 二、著裝規(guī)范 上班時(shí)間員工一律著工作服,佩胸卡(周五下午可穿便裝,但不能穿超短裙與無(wú)袖上衣)。 服裝整潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣 。 公司員工駕、乘摩托車應(yīng)佩帶頭盔,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)佩帶安全帽。 進(jìn)入工作區(qū)域,嚴(yán)禁赤腳、穿拖鞋和涼鞋;進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁穿高跟鞋。 第三章 舉止規(guī)范 舉止規(guī)范的原則是:端莊、大方、得體、優(yōu)雅。 上班時(shí),嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所亂跑、高喊或放聲大笑,嚴(yán)禁聚在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧嘩。 上班時(shí)坐姿良好,不得翹二郎腿,與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng);站立時(shí)不插兜、叉腰、抱肩,不依靠它物。 行走時(shí)保持步伐輕盈;多人一起行走,要排隊(duì)前行,做到兩人成行,三人以上成列。嚴(yán)禁拉手、扒背、背手、挎胳膊、吹口哨、打 響指。 未經(jīng)同意不得使用他人計(jì)算機(jī)及辦公用品,不得隨意翻看同事的文件和資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。 嚴(yán)禁未經(jīng)公司書面許可擅取公司任何財(cái)務(wù)記錄或偽造或涂改公司的任何文件、報(bào)告或記錄。 私人資料不得在未經(jīng)允許情況下在公司打印、復(fù)印、傳真。 遞交物件時(shí),如是文件,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。 與領(lǐng)導(dǎo)談話應(yīng)提前預(yù)約,進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門,得到應(yīng)允后方可進(jìn)入。 非工作需要,不得進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、財(cái)務(wù)部、資料室、會(huì)議室等場(chǎng)所。 辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、就餐,不得帶酒意上班。 1嚴(yán)禁在公司內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵、打鬧,聚眾鬧事。 第四章 談吐規(guī)范 公司提倡講普通話,交談中應(yīng)使用文明用語(yǔ)、敬語(yǔ)。 對(duì)來(lái)訪客人應(yīng)禮貌、熱情,同時(shí)注意個(gè)人言行舉止,不得影響公司形象。 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不涉及同行機(jī)密。 工作中注意團(tuán)隊(duì)精神,同事間友好互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得互相傾軋、推卸責(zé)任。 員工之間不互相詢問(wèn)和討論薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、福利及其他屬于個(gè)人隱私 的事情。 工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。 第五章 日?;顒?dòng)行為規(guī)范 一、電話: 接電話時(shí),語(yǔ)氣要溫和,態(tài)度要熱情,一律用文明用語(yǔ)。 仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話,準(zhǔn)確記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,并敦促同事回電。 與工作無(wú)關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要,私人性質(zhì)活動(dòng)不得使用公司電話。 在開會(huì)等場(chǎng)合應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或開至振動(dòng),接電話應(yīng)離開會(huì)場(chǎng)。 二、工作: 公司員工應(yīng)明確自己的職責(zé),端正態(tài)度,恪盡職守,提高工作效率和質(zhì)量。 工作中應(yīng)服從管理,遵 章守紀(jì),制度面前人人平等,認(rèn)真執(zhí)行公司的制度。 工作中應(yīng)科學(xué)合理進(jìn)行安排,分清輕重緩急,做到 “ 當(dāng)日事當(dāng)日畢 ” ,因故不能完成,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,不代打卡,不把與工作無(wú)關(guān)的私人物品隨意帶入公司 。不做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:上網(wǎng)、玩游戲、看電影等)。 公私錢、物分明,切勿公為私用,對(duì)于公司資料、設(shè)備、器材等確需攜帶外出時(shí),得到批準(zhǔn)后方能帶出。 按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議,不得無(wú)故缺席。確有事未到,及時(shí)請(qǐng)假并說(shuō)明原因。 三、乘車: 按公司統(tǒng)一規(guī)定準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)排隊(duì)上下班車 ,應(yīng)禮貌謙讓。 乘坐班車時(shí)不得攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品,不得亂扔廢棄物品,不得與司機(jī)交談,不得打牌、嗑瓜子、嬉戲打鬧、大聲喧嘩,不得給他人占座。 對(duì)于自備交通工具的,進(jìn)入公司后,應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一停放整齊,嚴(yán)禁一切非生產(chǎn)用車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。 四、用餐: 按時(shí)用餐并按次序排隊(duì)打飯,不得插隊(duì),代多人打取。 節(jié)約用餐,不得浪費(fèi)。 用餐時(shí)注意保持地面和餐桌的衛(wèi)生,用餐結(jié)束主動(dòng)將剩飯、垃圾倒進(jìn)垃圾桶。 五、待客 客人來(lái)訪,面帶微笑,禮貌接待;來(lái)客多時(shí),有序進(jìn)行。 工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,不向客人傳遞公司任何保密資料。一些內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收藏鎖好再離人,保證桌上無(wú)資料泄密。 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談的客人請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行。 業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中嚴(yán)禁飲酒過(guò)量,酗酒鬧事。 饋贈(zèng)物品要如數(shù)交公不得私留;不貪污不受賄、不挪用公款、不以權(quán)謀私。 六、考勤、請(qǐng)假: 請(qǐng)假須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)、分管副總或總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到人資部備案,未備案者以曠工論處,扣減工資。 平時(shí)加班須經(jīng)部門主管同意,事后備案,不發(fā)加班費(fèi)。 因工作關(guān)系未及時(shí)打卡,經(jīng)核對(duì)請(qǐng)部門 主管簽字于次日?qǐng)?bào)人資部補(bǔ)簽,否則按曠工處理。 月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),各部門的任何空日考勤不予補(bǔ)簽。 請(qǐng)病假如無(wú)考勤,一律視同事假。 凡外出辦事達(dá) 1 天以上者,須填報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的 “ 出差申報(bào)單 ” 。 因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門主管;部門人員集體外出,須報(bào)告辦公室。 七、辦公室: 桌面和墻壁不得做任何標(biāo)記。 桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時(shí)存放在文件架內(nèi),所有桌面用品要擺放有序,整齊美觀。 所有商務(wù)信函的發(fā)出(含電子郵件),必須經(jīng)部門主管批 準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的信函須經(jīng)主管副總或總經(jīng)理審批。 重要文件、資料要隨用隨取,及時(shí)歸檔,注意保密。公司內(nèi)部信息和領(lǐng)導(dǎo)姓名、聯(lián)系方式也要做到保密,不泄露。 每天下班要及時(shí)關(guān)閉電燈、電腦、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等電源,鎖好門窗。 八、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng): 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)室內(nèi)應(yīng)整潔、美觀,隨時(shí)保持場(chǎng)所的文明、衛(wèi)生。 生產(chǎn)場(chǎng)地未經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂(lè)活動(dòng)。 無(wú)操作資格者不得操作公司的相關(guān)設(shè)備、器械等。 檢修間、主控室、倉(cāng)庫(kù)及公共場(chǎng)所實(shí)行定置管理,以上場(chǎng)所的設(shè)備、儀器、材料、資料、文件、工具、桌椅等等應(yīng)定點(diǎn)放置,不得隨意改變放置位置。 檢修完畢應(yīng)工完料盡,并立即進(jìn)行破壞區(qū)域的整理工作。 設(shè)備和室外衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生保潔,及時(shí)清理廢料池。 九、公共文明: 尊重他人勞動(dòng),保持環(huán)境衛(wèi)生。 愛(ài)護(hù)公物,保持設(shè)施完善。 維護(hù)綠化植被,保持宜人環(huán)境。 第六章 附則 一、本制度自 2024 年 1 月 1 日起執(zhí)行。 二、本制度的解釋權(quán)歸公司。
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