甘食記年度培訓(xùn)規(guī)劃方案-資料下載頁
2025-09-20 13:03本頁面
【正文】 每一個培訓(xùn)課程結(jié)束后30天內(nèi) 參加培訓(xùn)的學(xué)員 培訓(xùn)主任 學(xué)員所在分店 星級服務(wù)培訓(xùn)后對分店進行實地培訓(xùn)，了解服務(wù)技巧應(yīng)用情況，給表現(xiàn)好的學(xué)員派星安排； 在培訓(xùn)30天后對迎新大使培訓(xùn)跟進兩份表格和找2位新員工了解大使輔導(dǎo)技巧； 培訓(xùn)后7天內(nèi)個主任到分店找兩位學(xué)員進行面談，了解其掌握課程和應(yīng)用情況； 星級服務(wù)之帶動 星級服務(wù)之輔導(dǎo)與教化 迎新大使培訓(xùn)課程 實地培訓(xùn)（教練法） 績效面談技巧 經(jīng)理/店長 領(lǐng)導(dǎo)者思維 每一個培訓(xùn)課程結(jié)束后30天內(nèi) 參加培訓(xùn)的學(xué)員 培訓(xùn)經(jīng)理 學(xué)員所在分店和部門 每一門都安排作業(yè)并修改后書面反饋給學(xué)員，并設(shè)計一份考試卷進行評核合格給予頒發(fā)證書； 個別計劃由培訓(xùn)經(jīng)理進行面談輔導(dǎo)，直到其掌握為止； 把學(xué)員中優(yōu)秀個案整理后供其他學(xué)員參考學(xué)習(xí)； 對不合格的學(xué)員由培訓(xùn)經(jīng)理安排面談輔導(dǎo)，在考核直到合格； 問題分析與解決技巧 目標(biāo)制定 計劃制定 計劃有效執(zhí)行 計劃總結(jié)與報告技巧 人事績效考核 廳面營業(yè)管理技巧 集團高層 企業(yè)文化與個人價值觀 每一個培訓(xùn)課程結(jié)束后30天內(nèi) 參加培訓(xùn)學(xué)員 培訓(xùn)經(jīng)理 學(xué)員所在部門 每一門課程都安排作業(yè)并修改后書面反饋給學(xué)員，并在整個系統(tǒng)課程結(jié)束后設(shè)計一份考試卷進行評核合格給予證書； 設(shè)計問卷調(diào)查了解掌握情況，以便進一步根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行跟進； 在工作中不定時安排時間進行面談輔導(dǎo)； 成立評估小組，對管理人員當(dāng)導(dǎo)師課程進行評估，填寫表格，并在授課當(dāng)天由評估小組與導(dǎo)師進行面談30分鐘反饋； 角色認(rèn)知 有效溝通技巧 有效授權(quán)技巧 團隊管理 時間管理 有效激勵技巧 會議主持技巧 管理人員當(dāng)導(dǎo)師 第18頁 共18頁
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1