對發(fā)展機場非航空性業(yè)務的思考工作心得-資料下載頁
2025-09-20 01:18本頁面
【正文】 根據(jù)國際國內(nèi)的經(jīng)驗教訓，機場發(fā)展非航空性業(yè)務有一些值得注意的問題，主要是： 第一，制定長期發(fā)展規(guī)劃。如前所述，非航空性業(yè)務是機場重要的效益源泉，對其 經(jīng)營不是權宜之計，而是戰(zhàn)略之舉。正因為如此，作為機場尤其是大中型機場，都應根據(jù)航空主業(yè)未來的發(fā)展規(guī)模，制定出相應的非航空性業(yè)務商業(yè)化戰(zhàn)略規(guī)劃，用以明確方向、鼓舞人心，嚴防決策的失誤和經(jīng)營管理的隨意性。 第二，慎重選擇經(jīng)營對象。無論是外包經(jīng)營也好，還是合作、合資、股份制經(jīng)營也罷，都有一個選擇經(jīng)營對象的問題。且這一選擇直接關系到非航空性業(yè)務效益的高低和風險的大小問題，故機場在選擇經(jīng)營對象時務必要格外小心謹慎。要堅持公平、公正、公開的原則，搞好 “ 陽光 ” 招發(fā)標工作，并對投標者進行耐心細致地明察暗訪，對其資 質進行嚴格審查，切實把那些經(jīng)營手續(xù)健全、有較好專業(yè)技術、專業(yè)人才和專業(yè)經(jīng)驗的投標者作為機場非航空性業(yè)務的經(jīng)營對象。 第 8 頁 共 8 頁 第三，縝密簽訂經(jīng)營合同。嚴格按照《合同法》的有關規(guī)定簽訂經(jīng)營合同，合同中要把經(jīng)營的內(nèi)容、期限、經(jīng)營抵押金的收取、經(jīng)營付款的金額時間方式、雙方應當承擔的權利義務、違約的處理等，都要一一表述清楚。機場是一個高風險的行業(yè)，是典型的服務窗口單位。因此在合同中必須詳盡地寫進相關的制度規(guī)定，作為對方必須履行的義務，使非航空性業(yè)務經(jīng)營與機場的性質、宗旨和整體要求相一致。在合同由雙方法人或其指定代表 人正式簽署后，一定要在當?shù)氐墓C部門進行公證，提高合同的法律效率，嚴防合同糾紛和合同欺詐。 第四，嚴格進行管理。經(jīng)營權轉讓后，機場的職責主要是對經(jīng)營對象依據(jù)合同和相關規(guī)定進行嚴格管理。管理的主要內(nèi)容是，安全、服務的相關規(guī)定是否完全落實，是否堅持誠信經(jīng)營，是否出現(xiàn)旅客有效投訴，承包金是否按期到位，有無違約現(xiàn)象等。如果發(fā)現(xiàn)違約現(xiàn)象，將依據(jù)合同規(guī)定及時處理。 第五，不斷總結經(jīng)驗。非航空性業(yè)務經(jīng)營權的轉讓，對大多數(shù)機場而言還是個新事物，需要各機場尤其是大中型機場結合自己的親身體會，不斷總結轉變增 長方式，切實加強管理和加強領導等方面的經(jīng)驗，使機場非航空性業(yè)務的經(jīng)營更加成熟。
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