8做好秘書工作五要訣-資料下載頁
2025-09-19 12:01本頁面
【正文】 言論和行為作斗爭，忠實地履行好秘書人員的神圣職責。 五、要準確領(lǐng)會“領(lǐng)導意圖” 秘書工作一個很重要的特點，就是按照領(lǐng)導的指示去開展各項工作。秘書工作的這種“受命性”特點，要求秘書人員必須認真地掌握和理解領(lǐng)導的思想，準確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖。一是要善于“察言觀色”。不同的領(lǐng)導，由于知識、經(jīng)歷、經(jīng)驗、工作習慣等方面的不同，決策的思維習慣和特點也不相同，交代意圖的方式也是不同的。秘書人員要做“有心人”，留心領(lǐng)導平時在不同場合的講話，對一些具體問題的看法，以及一些有感而發(fā)形成的思想等，善于將領(lǐng)導的這些斷斷續(xù)續(xù)、零零散散的思想進行系統(tǒng)總結(jié)和歸納，從中把握領(lǐng)導的思想脈搏和思維走向，更加深刻領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。二要及時向領(lǐng)導請示。在遇到領(lǐng)導交代模糊不清的時候，秘書必須多動腦筋。比如可以在不誤事的情況下，在適當?shù)臅r候，借討論某一件事、某一觀點，自然而然地談到自己要問的事情，從而把領(lǐng)導的意圖引出來。如果任務比較緊，自己又把握不準時，要及時請示報告，爭取主動，求得領(lǐng)導的理解和指點，不要有虛榮心，因為怕領(lǐng)導說“這么小的事都辦不了”或者怕暴露了自己的無知、無能和某些方面的不足而自已藏著、掖著，導致誤時誤事。三要勇于豐富提高。領(lǐng)導意圖受時機、范圍、透明度等種種因素影響，具有不確定性，雖然基本形成，但還有一個逐步調(diào)整、逐步完善的過程。當領(lǐng)導對某項工作、某件事情有了思維苗頭和導向時，秘書要發(fā)揮自己的“悟性”，根據(jù)這種意向信息，分析感知領(lǐng)導意圖產(chǎn)生的背景和過程，進行跟蹤性補充調(diào)查，輔助領(lǐng)導歸納、概括、闡發(fā)、補充意向性的想法。對領(lǐng)導容易疏忽的細節(jié)，要仔細推敲、反復斟酌，利用恰當?shù)臅r機和場合，及時向領(lǐng)導提出建議，盡量使領(lǐng)導意圖更加完善，更加符合實際，確保領(lǐng)導意圖和決策順利落實。 第7頁 共7
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