【正文】 而然地談到自己要問的事情，從而把領(lǐng)導(dǎo)的意圖引出來。不同的領(lǐng)導(dǎo)，由于知識、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、工作習(xí)慣等方面的不同，決策的思維習(xí)慣和特點(diǎn)也不相同，交代意圖的方式也是不同的。秘書工作中常會遇到一些涉及面廣、處理起來比較麻煩的問題，只有腳踏實(shí)地地做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，才能避免出現(xiàn)紕漏。 三、要有謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心” 《淮南子 二、要有寵辱不驚的“平常心” 秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”，確實(shí)有其特殊性，身份特珠、工作特殊、環(huán)境特殊，這就意味著秘書的角色是榮耀的，但同時(shí)又是辛苦、寂寞的。應(yīng)該說，秘書人員都是經(jīng)過各級認(rèn)真考察和嚴(yán)格選拔的，無論是思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，還是作風(fēng)紀(jì)律、自身形象都是不錯(cuò)的。既要看到秘書工作的艱苦性，又要看到秘書崗位對提高自身素質(zhì)具有的獨(dú)特優(yōu)勢；既要與同齡人比進(jìn)步，更要比奉獻(xiàn)、比工作，耐得住寂寞、受得了委屈、抗得住辛苦。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事，不管事情本身是急是緩，都要周密思考，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做細(xì)做精做到位，不能敷衍塞責(zé)，應(yīng)付了事。 五、要準(zhǔn)確領(lǐng)會“領(lǐng)導(dǎo)意圖” 秘書工作一個(gè)很重要的特點(diǎn)，就是按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去開展各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)意圖受時(shí)機(jī)、范圍、透明度等種種因素影響，具有不確定性，雖然基本形成，但還有一個(gè)逐步調(diào)整、逐步完善的過程。二要善于以政治的觀點(diǎn)看待問題。是做好秘書工作的大忌。二是失意不消極。做好秘書工作五要訣 一、要有永不懈怠的“進(jìn)取心”； 二、要有寵辱不驚的“平常心”三、要有謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”； 四、要不斷強(qiáng)化“政治意識”； 五、要準(zhǔn)確領(lǐng)會“領(lǐng)導(dǎo)意圖”。當(dāng)面對鮮花簇?fù)砗吞鹧悦壅Z時(shí)，秘書人員一定要有清醒的認(rèn)識和客觀的是非辨別標(biāo)準(zhǔn)，多問幾個(gè)為什么，時(shí)