7運(yùn)轉(zhuǎn)車間開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施方案-資料下載頁(yè)
2024-09-28 10:36本頁(yè)面
【正文】 求，完成活動(dòng)目標(biāo)?！ ?．切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)開展好“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，關(guān)鍵在干部作風(fēng)，關(guān)鍵在責(zé)任落實(shí)。要堅(jiān)持抓干部、嚴(yán)作風(fēng)，向干部作風(fēng)要管理、要安全、要路風(fēng)、要各項(xiàng)工作的落實(shí)和提升。要認(rèn)真落實(shí)干部24小時(shí)值班工作，值班干部要嚴(yán)格執(zhí)行值班有關(guān)要求，妥善處理各項(xiàng)工作。要加強(qiáng)列車添乘工作，要按照活動(dòng)開展要求，對(duì)重點(diǎn)列車和重點(diǎn)區(qū)段進(jìn)行重點(diǎn)添乘，同時(shí)強(qiáng)化折返站添乘檢查工作，對(duì)車班活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo)，及時(shí)指出存在的問(wèn)題，確保活動(dòng)各項(xiàng)工作落在實(shí)處?！ ?．充分發(fā)揮各級(jí)組織作用。結(jié)合談心活動(dòng)成果，襄陽(yáng)、信陽(yáng)和漢口三地負(fù)責(zé)人要牽頭主抓，制定和落實(shí)好改進(jìn)服務(wù)的各項(xiàng)措施。各級(jí)黨組織要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，把廣大職工組織起來(lái)、發(fā)動(dòng)起來(lái)。要把發(fā)揮黨團(tuán)員的示范帶頭作用作為活動(dòng)的保證，把提高服務(wù)質(zhì)量作為創(chuàng)建先進(jìn)黨支部的重要內(nèi)容，結(jié)合黨員“三無(wú)”競(jìng)賽活動(dòng)以及“黨內(nèi)先進(jìn)包關(guān)鍵”項(xiàng)目，在廣大黨員中推行亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，開展比技能、比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)競(jìng)賽，扎實(shí)開展創(chuàng)先鋒崗區(qū)、突擊攻關(guān)、聯(lián)創(chuàng)共建、志愿服務(wù)等活動(dòng)，打造“服務(wù)示范崗”、“黨員先鋒崗”、“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作法”等黨內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。定期開展群眾評(píng)議、黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、組織考評(píng)，引導(dǎo)廣大黨員在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中當(dāng)先鋒、做表率。工會(huì)、共青團(tuán)組織要積極組織開展各具特色的活動(dòng)，形成黨群部門在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中共創(chuàng)先進(jìn)、同爭(zhēng)優(yōu)秀的局面?！ ?．加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，大力選樹正面典型。要充分運(yùn)用各類宣傳媒體，大力宣傳鐵路開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的目的、理念和標(biāo)準(zhǔn)，宣傳襄陽(yáng)、信陽(yáng)和漢口三地改進(jìn)服務(wù)手段、提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，叫響“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”理念。要大力宣傳推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，樹立和宣傳為旅客服務(wù)、讓人民滿意的先進(jìn)典型，形成全車間上下服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。 附：運(yùn)轉(zhuǎn)車間“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃 二〇一一年十月二十八日 第9頁(yè) 共9
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