【導(dǎo)讀】師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加。而使用過的材料。均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文。不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大學(xué)可以將本學(xué)位。印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。

　　

【正文】 部門執(zhí)行。同時(shí)，在招聘的過程中，個(gè)部門經(jīng)理要參與招聘活動(dòng)， 以確保人力資源部門所招聘到的是企業(yè)所需要的人才 激勵(lì)措施 薪酬管理 在整個(gè)人力資源管理體系中，健全的薪酬管理系統(tǒng)可以有效地吸引、激勵(lì)、 發(fā)展與留住人才 員工的薪酬包括以下幾大主要部分：基本薪酬（即本薪）、獎(jiǎng)金、津貼、福利、保險(xiǎn)五大部分。 薪酬管理 （ 1）進(jìn)行公開透明的薪酬支付 保密的薪酬支付制度只會(huì)使員工之間相互猜疑，引發(fā)員工的不滿 將員工的薪酬與各自的業(yè)績聯(lián)系起來，績效工資的比例隨著崗位級(jí)別、崗位所承但責(zé)任的增大而增加、真正做到使公司內(nèi)部各個(gè)級(jí)別員工的薪酬收入均與工作績效掛鉤。讓員工 清楚的了解到，薪酬高的員工是因?yàn)槠渥龀隽讼鄳?yīng)的業(yè)績貢獻(xiàn)，薪酬低的員工就是還有做的不足之處，只有這樣形成一系列完善的薪酬機(jī)制，才能讓員工感受到公平，使薪酬管理做到透明化。 （ 2）重視內(nèi)在薪酬管理作用 內(nèi)在薪酬則包括參與決策、承擔(dān)較大的責(zé)任、個(gè)人成長機(jī)會(huì)以及較大的工作自由、活動(dòng)的多元化豐富等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，讓員工在這個(gè)組織中接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，比如定期讓員工參加相關(guān)專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)課程，也可以請(qǐng)專業(yè)人員到公司授課讓他們感受到自己在這個(gè)組織中有不斷提升的感覺，對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的人可以提供到外地進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī) 會(huì)；其次給員工提供舒適的工作環(huán)境，并給員工充分的民主權(quán)利，鼓勵(lì)員工對(duì)工作提出自己的建議，合理的采用并給予獎(jiǎng)勵(lì)，并切合實(shí)際的幫助員工解決一些生活中的問題，提供給員工感情上的支持，使他們真正感覺到在這個(gè)組織中有上升的空間，有被重視的感覺，讓他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn) （ 3）制定公平性的薪資標(biāo)準(zhǔn) 有效地吸引、激勵(lì)和保留它所需要的員工，來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 （ 4）制定具有對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)差異性的薪資政策 將現(xiàn)有的薪酬成本進(jìn)行合理分配。重要程度不同的工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)工作能力不同的人員給企業(yè)帶來的效益是有差異的，可以賦 予不同的薪酬分配權(quán)力，從而發(fā)揮薪酬的激勵(lì)效益將企業(yè)需要水平較高的高級(jí)管理人員，業(yè)務(wù)精英等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上，以此為保證留住能為公司更加努力而專心的做事情的人才。另外對(duì)于公司需要的特殊人才，可以制定配套的特殊人才使用薪酬制度，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格通過雙方談判確定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 薪酬制度 總薪酬 =固定薪酬 +變動(dòng)薪酬 變動(dòng)薪酬；績效薪酬（績效、獎(jiǎng)勵(lì)）、福利（股權(quán)、期權(quán)） 假設(shè)薪酬總量為 100 比例關(guān)系為：基本工資：績效工資：福利 =60： 35： 5 績效薪酬（補(bǔ)貼＋月獎(jiǎng)金＋半年獎(jiǎng)＋加 班費(fèi)＋其它收入等組成） 績效薪酬將根據(jù)員工個(gè)人績效，群體績效以及企業(yè)薪酬相結(jié)合，公司每月拿出月利潤的 5%來進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配。管理人員和銷售人員各占 %，生產(chǎn)和研發(fā)人員各占 1%。 同時(shí)為激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)激情和研發(fā)效率，若有研究成果，則給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金額在 1040 萬元不等。 福利 為了吸引、激勵(lì)和留住人才公司制定了完善的福利計(jì)劃，除了為給員工提供政府明文規(guī)定的福利制度外，公司還會(huì)為員工購買商業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)，以保證員工最大的社會(huì)福利。實(shí)施彈性福利制度，員工可以從組織所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的選項(xiàng)中 自由選擇其所需要的福利，員工能夠掌握自己的福利措施分配權(quán)，這樣對(duì)員工的激勵(lì)會(huì)比較較大，而且可以潤滑員工與組織的對(duì)立關(guān)系。同時(shí)，對(duì)工作突出的員工，設(shè)置各式各樣的獎(jiǎng)項(xiàng)，作為員工激勵(lì)的重要方面，如客戶服務(wù)獎(jiǎng)、創(chuàng)新精神獎(jiǎng)等，這也是福利計(jì)劃的一種。另外，對(duì)一些高層管理人員，設(shè)立了額外的員工福利和保留計(jì)劃，如車貼、房帖等各種補(bǔ)貼。 表 62 基本薪酬水平表 職務(wù) 工資水平 備注 總經(jīng)理 6000 參照武漢地區(qū)同類企業(yè)的薪酬水平，薪酬也會(huì)根據(jù)公司的發(fā)展做相應(yīng)調(diào)整 副總經(jīng)理 5000+績效 部門主管 4500+績效 研發(fā)人員 4500+績效 銷售人員 2500+提成 技術(shù)生產(chǎn)人員 3000+績效 激勵(lì)措施 激勵(lì)是強(qiáng)化需求動(dòng)機(jī)的手段。通過激勵(lì)可以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，努力運(yùn)用各種激勵(lì)的方法，調(diào)動(dòng)職工的積極性，充分發(fā)揮職工的智慧、創(chuàng)造力和主人翁精神，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 實(shí)行激勵(lì)方面遵循著內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)相結(jié)合的原則，公平合理性原則，透明公開性原則，時(shí)效性原則以及根據(jù)部門的工作性質(zhì)和發(fā)展需要不同，采用不同的激勵(lì)方式 表 63 各成長階段所需的激勵(lì)方式表 成長階段 員工關(guān)注的重點(diǎn) 激勵(lì)方式 進(jìn)入期 學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì) 基層的崗位輪換 嘗試多種不同的工作 更多的表揚(yáng)和肯定 快速適應(yīng)環(huán)境 成長期 專業(yè)技能的精深 專業(yè)培訓(xùn) 需要快速成長 有挑戰(zhàn)和難度的工作 指派小幅度、多頻次的績效認(rèn)可 成熟期 較好的薪酬福利 較高的漲薪幅度 晉升機(jī)會(huì) 晉升 社交網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)外部交流機(jī)會(huì) 獲取跨領(lǐng)域的知識(shí) 多領(lǐng)域培訓(xùn) 照顧家庭的時(shí)間 額外帶薪休假 流出 /保留期 長期留任或職位轉(zhuǎn)換 職業(yè)通道轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì) 獲取跨領(lǐng)域的知識(shí) 多領(lǐng)域培訓(xùn) 照顧家庭的時(shí)間 社會(huì)生活平衡 激勵(lì)方式： (1)人性化的管理手段 授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)力，不僅可以激勵(lì)員工 ,還有利于企業(yè)的長期發(fā)。 (2)目標(biāo)激勵(lì)。通過設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo) ,激發(fā)人的動(dòng)機(jī) ,達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。目目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置 ,只有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才有激勵(lì)效果。 首先 ,員工的目標(biāo)要與組織目標(biāo)一致 其次 ,目標(biāo)必須是恰當(dāng)?shù)摹⒕唧w的，另外要對(duì)完成目標(biāo)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì) ,認(rèn)可其工作成果。 (3)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。 在企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng) ,提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng) ,激發(fā)員工的工作激情 ,可以使企業(yè)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。 (4)營造有歸屬感 的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí) ,當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對(duì)員工的尊重時(shí) ,員工會(huì)與企業(yè)融為一體 ,員工會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲 ,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。 （ 5）股權(quán)激勵(lì) .股權(quán)激勵(lì)主要是針對(duì)企業(yè)的高級(jí)人員 ,如高級(jí)管理人員、主要技術(shù)人員等。他們的工作業(yè)績好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。另外 ,股權(quán)激勵(lì)作為一種長期激勵(lì)手段 ,更能用股權(quán)這個(gè)工具牢牢把這些人才留在企業(yè)。 （ 6）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)。所謂正激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí) ,通過獎(jiǎng)賞的方式來鼓勵(lì)這 種行為 ,以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的。所謂負(fù)激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為不符合組織的需要時(shí) ,通過制裁的方式來抑制這種行為 ,以達(dá)到減少或消除這種行為的目的。 人員培訓(xùn) 堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則 培訓(xùn)內(nèi)容及方式： （ 1）公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員 開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。 （ 2）中層管理干部管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) 生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝 通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。 （ 3）專業(yè)技術(shù)人員 由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，進(jìn)行新技術(shù)以及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。 績效管理 績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個(gè)層次，其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下： 企業(yè)績效，績效 評(píng)價(jià)周期為年度，主要內(nèi)容為：包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長四方面 部門績效，績效評(píng)價(jià)周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績效（出色要求）和基礎(chǔ)績效（基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求） 員工績效，績效評(píng)價(jià)周期為季度 +年度，主要內(nèi)容包括任務(wù)績效（員工的工作結(jié)果）、關(guān)系績效（工作過程中表現(xiàn)的行為）。 表 64 員工績效考評(píng)表 （總分： 等級(jí)： 員工簽字： 主管簽字：） 編號(hào) 姓名 部門 日期 任職時(shí)間 職位 工作 評(píng)價(jià)因素描述 自己 同事 主管 工作責(zé)任感（ 15） 1. 表現(xiàn)出維護(hù)公司利益與 形象的具體行為（ 3） 2. 樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班（ 4） 3. 肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任（ 5） 4. 保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席（ 3） 客戶（ 25） 1. 傾聽客戶問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求（ 5） 2. 合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求（ 8） 3. 提供額外的幫助（ 4） 4. 以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)（ 8） 工作品質(zhì)（ 25） 1. 服從上級(jí)指示（ 8） 2. 遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程（ 4） 3. 為后續(xù)的工 作提供最大的便利（ 5） 4. 在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定（ 8） 工作效率（ 10） 1. 準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)（ 4） 2. 根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度（ 3） 3. 能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率（ 3） 工作技能（ 15） 1. 具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求（ 3） 2. 具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力并采取有效的措施（ 6） 3. 能根據(jù)現(xiàn)有的方法和技術(shù)，創(chuàng)造性地提出新的方法（ 3） 4. 具備必要的工作知識(shí)、技能和方法， 獨(dú)立完成工作（ 3） 團(tuán)隊(duì)合作（ 10） 1. 愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)（ 2） 2. 采用合適的方式表達(dá)不同意見（ 2） 3. 與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系（ 2） 4. 參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成（ 2） 5. 能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲（ 2） 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)要想站住腳跟，不但要把產(chǎn)品銷售出去，更為重要的是要及時(shí)收回貨款，以保證企業(yè)的正常經(jīng)營，因此， 現(xiàn)金流應(yīng)該是企業(yè)的命脈。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營第三年為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 搶占國內(nèi)市場(chǎng)，選擇合理籌資渠道亦顯得十分關(guān)鍵。 籌資渠道分析 國威公司長期籌資方式情況表 長期籌資方式 大型生產(chǎn)線 中型生產(chǎn)線 小型生產(chǎn)線 金額 百分比 （ %） 金額 百分比 （ %） 金額 百分比 （ %） 長期債券 融資租賃 自有資金 普通股股 120 560 200 120 12 56 20 12 120 420 180 80 15 10 120 230 150 50 總計(jì) 1000 100 800 100 550 100 籌資方式及其優(yōu)缺點(diǎn) 普通股籌資的優(yōu)缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：（ 1）普通股籌資沒有固定的股利負(fù)擔(dān)；（ 2）普通股籌資沒有規(guī)定的到期日；（ 3）利用普通股籌資的風(fēng)險(xiǎn)??；（ 4）發(fā)行普通股籌集股權(quán)資本能提省公司的信譽(yù) 缺點(diǎn)：（ 1）資本成本較高；（ 2）利用普通股籌資， 出售新股票，增加新股東，可能會(huì)分散公司的控制權(quán)；另一方面，新股東對(duì)公司已累計(jì)的盈余具有分享權(quán)，從而會(huì)引起普通股價(jià)的下跌；（ 3）如果以后增發(fā)普通股，可能引起股票價(jià)格的波動(dòng)。 債券籌資的優(yōu)缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：（ 1）債券籌資成本較低；（ 2）債券籌資能夠發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用；（ 3）債券籌資能夠保障股東的控制權(quán)；（ 4）債券籌資便于調(diào)整公司資本結(jié)構(gòu)。 缺點(diǎn)：（ 1）債券籌資的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高；（ 2）債券籌資的限制條件較多；（ 3）債券籌資的數(shù)量有限。 融資租賃的優(yōu)缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：（ 1）融資租賃能夠迅速獲得所需資產(chǎn)；（ 2）融資租賃的 限制條件較少；（ 3）融資租賃可以免遭設(shè)備陳舊過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)；（ 4）融資租賃的全部租金通常在整個(gè)租期內(nèi)分期支付，可以適當(dāng)降低不能償付的危險(xiǎn)；（ 5）融資租賃的租金費(fèi)用允許在所得稅之前扣除，整組企業(yè)能夠享受稅上利益。 缺點(diǎn)：租賃籌資的成本較高，租金總額通常要高于設(shè)備價(jià)值的 30%；承租企業(yè)在財(cái)務(wù)困難時(shí)期，支付固定資金也將構(gòu)成一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)；另外，采用租賃籌資方式如不能 享有設(shè)備殘值，也可視為承租企業(yè)的一種機(jī)會(huì)損失。 資金需求與運(yùn)用 最初的投資大部分用于購置生產(chǎn)設(shè)備和購買原材料及能源，一部分資金用于建一支有效的 管理、營銷團(tuán)隊(duì)。為保證持續(xù)生產(chǎn)，故發(fā)行普通股，長期債券并進(jìn)行融資租入設(shè)備等。 盈利能力分析 投資現(xiàn)金流量分析 項(xiàng)目 年金