7因電信問題向工信部申訴書-資料下載頁
2024-09-26 15:03本頁面
【正文】 知情。 截止到3月16日，耗時17天，中國移動寬帶終未能安裝，孩子的網課學習已嚴重耽誤。 以上，事情大概經過。 本人針對移動公司青島分公司及即墨分公司申訴主要問題如下： 壟斷經營，嚴重妨害消費者選擇權； 移動公司部分工作人員毫無職業(yè)操守，對待用戶合理訴求，虛情假意甚至推諉誆騙；毫無服務意識可言。 隨意取消業(yè)務，嚴重妨害消費者知情權，毫無契約精神，隨意踐踏用戶尊重權； 以上請調查落實。 謹盼寬帶早日開通使用。 年月日 第3頁 共3頁
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