6談如何做好機關(guān)事務(wù)工作心得-資料下載頁
2024-09-26 13:16本頁面
【正文】 位的好評。 四、做好機關(guān)事務(wù)工作的核心——管理者 機關(guān)事務(wù)管理者在管理工作中，應(yīng)扮演好合作伙伴、輔導(dǎo)員和公證員“三種角色”。 （一）合作伙伴。機關(guān)事務(wù)管理者與干部、職工的合作伙伴關(guān)系是事務(wù)管理的一個重點。在事務(wù)工作目標(biāo)上，管理者與/：請記住我站域名/干部、職工的目標(biāo)是一致的，管理者的工作意圖要通過干部員工來完成，管理者的目標(biāo)則是通過干部，職工的成績來體現(xiàn)，所以，從某種意義上講，機關(guān)事務(wù)管理成績的提高，既是管理者的進步，也是干部、職工績效的體現(xiàn)。鑒于這個前提，管理者就有責(zé)任、有義務(wù)與干部職工就工作任務(wù)、績效目標(biāo)等問題進行提前溝通，在雙方充分理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上，對機關(guān)事務(wù)的年度工作目標(biāo)進行分解，結(jié)合干部、職工的特點，共同制定干部、職工的年度績效目標(biāo)。 （二）輔導(dǎo)員。管理者在干部、職工實現(xiàn)目標(biāo)的過程中應(yīng)做好輔導(dǎo)員與干部、職工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)干部、職工業(yè)務(wù)能力的提升。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的過程就是管理者管理的過程，在這個過程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。需要注意的是，溝通不僅僅在開始，也不僅僅在結(jié)束，而是貫穿于管理過程的始終，需要持續(xù)不斷地進行。 （三）公證員。年度績效考核是一年事務(wù)管理的一個總結(jié)，績效管理是備受干部、職工關(guān)注的環(huán)節(jié)，管理者需要綜合各個方面給干部、職工的工作表現(xiàn)做出評價。在事務(wù)管理績效考核中，管理者不僅僅是考官，更應(yīng)該是公證員，要站在公正的角度上對干部、職工進行考核。 （作者單位：市機關(guān)事務(wù)管理局） 第7頁 共
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