568市場調(diào)查實地執(zhí)行實務(wù)--訪問隊伍建設(shè)與管理-資料下載頁
2025-07-13 20:14本頁面
【導(dǎo)讀】訪問部負(fù)責(zé)實地調(diào)查，由訪問員和督導(dǎo)員組成，對訪問員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。是營銷調(diào)查成敗的關(guān)鍵。在整個調(diào)查活動中需要具有各種職。數(shù)據(jù)應(yīng)真實，準(zhǔn)確和完整，因此，訪問員應(yīng)誠實，值得信賴。訪問記錄及附帶資料不得私下抄錄、復(fù)印或向他人透露；究公司任兼職訪問員。以搜集原始資料為職責(zé)，對。該項調(diào)查項目的內(nèi)容和調(diào)查目的；該項調(diào)查項目的調(diào)查時間、調(diào)查步驟及注意事項。擔(dān)任指導(dǎo)的人員要結(jié)合實際。在市場調(diào)查開始之后，需要通過各種方式加強對訪問員的監(jiān)督管理。訪問的問卷是否合乎要求，訪問是否真實可信。此外還可以通過跟蹤現(xiàn)場調(diào)查，檢查訪問員的。應(yīng)給予獎勵，以激勵他們的工作積極性和工作熱情。對于不能勝任的訪問員，應(yīng)及時予以更換。
【正文】 只補問、補做一部分，剩余部分自己圈選填寫。 ［凡有下面 12－ 17 項的情況，扣除該兼職訪問員該批所有問卷的 50％勞務(wù)費，若兼職訪問員愿意補做，并保證質(zhì)量無問題，兩天內(nèi)交卷，則扣除對應(yīng)于 出錯問卷的勞務(wù)費兩倍的費用，并嚴(yán)重警告一次，若再犯任何一項，則扣除全部勞務(wù)費并除名］ 12. 問卷上地址與地址表不符； 13. 跳問或少問問卷內(nèi)容； 14. 訪問指定地址內(nèi)非常住戶居民； 15. 不按規(guī)定循環(huán)使用問卷； 16. 不出示或不按規(guī)定出示卡片、實物、照片等； 17. 自行截留應(yīng)贈予被訪問者的贈品、禮品等； 8 ［凡有 18－ 19項的情況，廢除當(dāng)份問卷，若兼職訪問員改正，則只扣除當(dāng)份問卷的 50%的勞務(wù)費］ 18. 開放題追問不詳細(xì) 19. 開放題書寫不規(guī)范，字跡潦草； ［凡有下面 20－ 21 項情況，扣除該批勞務(wù)費的 50％，并嚴(yán)重警告一次，若再犯任何一項，則扣除全部勞 務(wù)費及項目押金］ 20. 不按規(guī)定時間上交問卷； 21. 問卷由他人代交； ［凡有 22－ 24項的情況，取消該項目培訓(xùn)資格并嚴(yán)重警告一次，出現(xiàn)兩次以上兼職訪問員除名并扣除項目押金］ 22. 兼職訪問員挑居委； 23. 通知培訓(xùn)不到； 24. 通知培訓(xùn)遲到； ［凡有 25－ 27 項的情況，扣除當(dāng)批問卷 50％勞務(wù)費，并警告一次］ 25. 兼職訪問員不預(yù)約，放棄合適的被訪者； 26. 不能入戶三次，即浪費有效地址； 27. 兼職訪問員不服從督導(dǎo)安排的； ［其他處罰條款］ 28. 項目開始后無正當(dāng)理由不能完成最少量時即無故中途退出；［不結(jié)算該項目勞務(wù)費并扣除項目保證金，出現(xiàn)兩次以上兼職 訪問員除名］ 29. 兼職訪問員凡出現(xiàn)兩次警告或以上的。［在半年的兼職訪問員的評估中，降為低一級訪問員］ 三、 獎勵條例 若兼職訪問員在工作半年內(nèi)未受到過任何警告，公司將在工作半年后對該兼職訪問員的級別進(jìn)行評定，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的升為高一級的兼職訪問員。若兼職訪問員中途離職，作為放棄處理。 四、 訪問員 \兼職人員投訴條例 兼職訪問員如對督導(dǎo)處理作弊情況不滿或認(rèn)為督導(dǎo)有意刁難可向訪問部經(jīng)理投訴，如經(jīng)核實確實沒有作弊情況，公司將向兼職訪問員道歉，補發(fā)勞務(wù)費并公布；如因督導(dǎo)刁難兼職訪問員，經(jīng)核實將由訪問部經(jīng)理陪同督導(dǎo)向兼職訪問員道歉，補 發(fā)勞務(wù)費并公布。如非督導(dǎo)原因作弊情況屬實，扣除兼職訪問員所有勞務(wù)費及項目保證金并開除。 9 五、 其他 １、 訪問勞務(wù)費用在整個項目全部完成了一個月后領(lǐng)??； ２、 項目保證金在整個項目結(jié)束后一周內(nèi)領(lǐng)??； ３、 本公司訪問部門保留對本條例的解釋權(quán)； ４、 本條例從即日起開始實施，有效期為一年 本人 作為南京雅興市場研究有限公司的兼職訪問員對以上條例無異議，愿意完全遵守以上條例，特此協(xié)議！ 訪問部經(jīng)理簽名 訪問員 \兼職人員： （蓋章） （簽名） 年 月 日
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1