6提高人民調(diào)解員素質(zhì)調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)
2024-09-25 19:53本頁(yè)面
【正文】 。古人云：生而知之者上也，學(xué)而知之者次也；困而學(xué)之又其次也；困而不學(xué)，民斯為下矣。一個(gè)不善于學(xué)習(xí)的民族就是一個(gè)落后的民族；一個(gè)政黨不重視學(xué)習(xí)，就難以走在時(shí)代前列。作為肩負(fù)重任的人民調(diào)解員不刻苦學(xué)習(xí)，就難以安身立命，難以完成黨和人民交代給的重任。具體來(lái)說(shuō)要加強(qiáng)以下三個(gè)方面：一是加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。以往的調(diào)解工作重視對(duì)當(dāng)事人的道德教育，力求以德解紛。當(dāng)前我國(guó)正在建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家，實(shí)行依法治國(guó)，人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)將“以德調(diào)解”和“依法調(diào)解”相結(jié)合，法德并舉，優(yōu)化調(diào)解效果。法律方面的知識(shí)，它的實(shí)踐性很強(qiáng)，只有不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能掌握有關(guān)方面的法律知識(shí)，為我們調(diào)解工作所用。二是要加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。調(diào)解工作的對(duì)象是人，人與人交往的過(guò)程是人的心理活動(dòng)相互作用的過(guò)程，人與人之間的矛盾背后有大量的心理因素在起作用，調(diào)解的過(guò)程是事實(shí)澄清、矛盾化解的過(guò)程，也是當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)、情緒、態(tài)度等一系列心理活動(dòng)發(fā)生轉(zhuǎn)變的過(guò)程。根據(jù)當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)心理，以理服人；根據(jù)當(dāng)事人的情緒情態(tài)，以情感人；根據(jù)當(dāng)事人的行為心理，以行導(dǎo)人，由內(nèi)而外，往往能快速、徹底地解決問(wèn)題。三是要加大對(duì)調(diào)解員的分級(jí)培訓(xùn)制度，通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，從而不斷提高調(diào)解員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。 二是要不斷深入實(shí)踐。時(shí)間是檢驗(yàn)真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)解員不應(yīng)該只是坐在辦公室里，而是要深入千家萬(wàn)戶(hù)了解情況。調(diào)解本來(lái)就是與人打交道，所以我們要深入群眾，熟悉糾紛情況，隨時(shí)隨地把發(fā)現(xiàn)的糾紛化解平息。另外通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的人民調(diào)解員培訓(xùn)指導(dǎo)、跟班學(xué)習(xí)、獨(dú)立調(diào)解等方式，加強(qiáng)人民調(diào)解工作的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)，提升人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。 第7頁(yè) 共7頁(yè)
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1