6小議電子政府的定位及對(duì)策-資料下載頁
2025-09-16 18:48本頁面
【正文】 、耐用和低進(jìn)入成本的服務(wù)功能，并使電子政府以其獨(dú)到的有效服務(wù)能力為民眾所普遍接受。 （4）塑造學(xué)習(xí)型政府，培育電子政府的支持性文化。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)政府組織未來惟一持久的優(yōu)勢(shì)，來源于比其他政府組織學(xué)習(xí)得更快的能力，而塑造學(xué)習(xí)型政府恰恰有助于將政府組織發(fā)展成一種以知識(shí)為基礎(chǔ)的不斷增強(qiáng)應(yīng)變和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)，由此可以將電子政府建設(shè)從政府職能轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)重組和流程再造進(jìn)一步推向組織文化重塑，即培育電子政府發(fā)展的內(nèi)在支持性文化，使電子政府建設(shè)獲得一種新的“文化力”。顯然，技術(shù)設(shè)備缺乏可以購置，沒有配套軟件可以購買，專業(yè)人才不足可以招聘，而唯獨(dú)組織及其成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力是無法購買、引進(jìn)和復(fù)制的，它需要有一個(gè)長(zhǎng)期培育的過程和寬松發(fā)展的氛圍。在這里，應(yīng)注重激發(fā)政府組織及其成員不斷學(xué)習(xí)的意愿，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的能力，使其以愿意接受挑戰(zhàn)、支持和參與變革的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我超越，創(chuàng)造性地投入電子政府建設(shè)，在完成向以客戶需求為中心的價(jià)值體系根本轉(zhuǎn)變的同時(shí)，盡快適應(yīng)電子政府的運(yùn)行模式；應(yīng)注重增強(qiáng)政府組織中各部門及其成員的全局意識(shí)和合作意識(shí)，增強(qiáng)政府內(nèi)部工作的協(xié)同性，提高電子政府建設(shè)的有序化水平；應(yīng)注重增強(qiáng)政府組織及其成員的前瞻意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)團(tuán)體學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)思考的自覺程度和運(yùn)用水平，增加決策和計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的主動(dòng)性、前瞻性和預(yù)見性，更有效地達(dá)成建設(shè)電子政府的戰(zhàn)略目標(biāo)。 第6頁 共6頁
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