6縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)調(diào)研報告-資料下載頁
2025-09-16 15:01本頁面
【正文】 （二）管理不到位。雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負責(zé)人在牽頭抓，也落實了分管的領(lǐng)導(dǎo)，制定了有關(guān)制度，但仍有日常管理工作幾乎未開展，對中心的運行缺乏有效的日常管理機制和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；存在有崗無人、有人不能辦事的現(xiàn)象。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心未按縣要求整合入駐中心職能站所及其辦事項目，有的辦事制度、辦事指南、窗口吊牌及其內(nèi)容等也欠規(guī)范，有的應(yīng)公開而未公開，制度應(yīng)上墻的而未上墻。由于便民服務(wù)中心辦公場地建設(shè)的限制，加上與上級職能主管部門的工作協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)進駐的單位、人員和辦事項目未進駐中心辦理。 （三）服務(wù)不到位。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因辦公設(shè)備制約，可在本地辦結(jié)的事項，群眾需來回奔走才可辦結(jié)。工作人員整體素質(zhì)有待提高，“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象依然時有發(fā)生。 三、今后工作打算 為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心真正成為方便老百姓辦事的服務(wù)機構(gòu)，xx縣擬建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心示范點，嚴格人員配置，統(tǒng)一硬件標(biāo)準、軟件建設(shè)、進駐站所，力求以點帶面，逐步輻射其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。 第5頁 共5頁
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