【正文】 ，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。保潔員管理制度8　　公司人事行政部負責對保潔員的39。日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責：嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保持保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。遵守考勤制度，按時上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區(qū)域：(一)辦公、宿舍區(qū)域：1人負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。負責會議室、培訓室的清掃工作。負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。每天不得少于一次負責區(qū)域內垃圾清理工作。(二)工廠區(qū)域：4人保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。負責各自區(qū)域內垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。三、保潔員的工作流程：上午：06：00—07：00 清掃各自負責的樓梯通道07：00—07：30 清運垃圾后吃早餐07：30—08：00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間08：00—10：30 清掃工作場所及公共區(qū)域10：30—11：00 清掃衛(wèi)生間11：00—13：00 休息下午：13：00—13：30 清掃衛(wèi)生間13：30—14：30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板14：30—16：00 清掃工作場所及公共區(qū)域16：00—16：30 休息16：30—17：00 清掃衛(wèi)生間17：00—17：30 整理清運垃圾注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準：(一)走廊及大廳的清掃標準：一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。走廊及大廳內的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(二)衛(wèi)生間清掃標準：衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。衛(wèi)生間內便池隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。衛(wèi)生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保持廁所內無蠅、無蚊蟲。每日不定時噴灑空氣清新劑，減少廁所內異味。衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。衛(wèi)生間內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(三)會議室、培訓室清掃標準：會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(四)樓梯通道清掃標準(包括宿舍樓)：樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。各樓層垃圾桶要經常擦洗，保持清潔。五、保潔員安全操作規(guī)程：牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。不得私自自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法：人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。七、保潔員獎懲辦法：抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分。當月未扣分者，在當月工資中獎勵10分。當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵5分。當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵3分。當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。當月累計扣16分至20分者，給予負激勵1分。當月累計扣21分至25分者，給予負激勵2分。當月累計超出25分部分，每超1分給予負激勵1分。連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。注：本制度自20__年8月1日起實行。保潔公司管理制度(八)一、禮貌衛(wèi)生標準：大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。院內無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。持續(xù)院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。1下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。1裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。二、職責范圍：保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。住家戶要持續(xù)家庭內外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有職責。衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。三、處罰規(guī)定：凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責令立即清掃。住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。在院內亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款1003000元。對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。院內亂停放車輛的每次罰款200元。公司保潔員管理制度范文為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。第一條持續(xù)辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。第二條辦公室應通風、照明良好。第三條下班后，務必將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。第五條環(huán)境衛(wèi)生經常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次，雨后要及時擦拭，要持續(xù)表面無污漬。第六條每一天務必注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛(wèi)生間無異味。第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務，清除“四害”。公司保潔員管理制度物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅持高質量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象。培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。十、完成服務中心主管交辦的其他任務。清潔工職責標準一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理。如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。樓內外保潔員職責標準一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內垃圾。二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。九、完成保潔組長交辦的其他工作。保潔公司管理制度經典模板