【導(dǎo)讀】“自驅(qū)力”是比“自動(dòng)自發(fā)”更具有內(nèi)心力量的員工精神。投入，對(duì)工作有一種非做不可的使命感，并且不計(jì)任何報(bào)酬。長(zhǎng)期以來(lái)，困擾企業(yè)的不是員工的技術(shù)和技能問(wèn)題，而是工作精神問(wèn)題。撼力的闡述，是一本完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本。世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的心態(tài)。擁有自驅(qū)力的人，就是有著強(qiáng)大內(nèi)心動(dòng)力的人。有自驅(qū)力的人就是追求卓越的人，為目標(biāo)自己讓自己跑起來(lái)的人。知識(shí)、技能、管理、制度等等，只是“冰山”的水上部分；凱普認(rèn)為，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的技術(shù)、管理、制度等因素只占冰山的一小部。分，而真正的推力來(lái)自員工的“自驅(qū)力”。在所有人都認(rèn)定事不可為時(shí)仍殫精竭慮；世界將給他們以殊榮，既有名望也有財(cái)富。好員工離開(kāi)，問(wèn)他能否幫忙建最后一座房子，老木匠欣然允諾。好的生存環(huán)境，不管是主動(dòng)攻擊的動(dòng)物還是被攻擊的動(dòng)物。他們享受現(xiàn)代文明的成

　　

【正文】 2 練習(xí)為自己的增值。 誰(shuí)會(huì)得到重任和高薪 (2) 每天捫心自問(wèn)： “ 今天我能做些什么使自己變得更有價(jià)值？ ” 深入挖掘自己的潛力，不要拘泥于表面，要根據(jù)自己可能做出的最大成就來(lái)評(píng)價(jià)自己。這樣做，你自然會(huì)發(fā)揮出巨大的能力。 3 練習(xí)在現(xiàn)有的東西上增值。 想想前面提到的印刷廠會(huì)計(jì)哈瑞的例子，把他的思路推而廣之，不妨經(jīng)常問(wèn)自己： “ 如果讓自己所在的公司增值，我能具體做些什么？ ” 不妨想方設(shè)法提出 一些新穎而可行的構(gòu)想，并拿出具體的方案。 4 練習(xí)使其他人增值的技巧。 當(dāng)你在成功的階梯上越爬越高時(shí)，為你工作的人會(huì)越來(lái)越多。這個(gè)階段你不妨問(wèn)問(wèn)自己： “ 我怎么做，才能使我的下屬增值？我怎么做，才能使他們變得更有效率？ ” 千萬(wàn)記住一點(diǎn)，要挖掘每個(gè)人的潛力，首先必須看到他的優(yōu)點(diǎn)。 5 把自己視為合伙人。 JC 彭尼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)： “ 為我工作的人都得具備成為合伙人的能力，要是沒(méi)有這樣的潛力，我寧可不要。 ” 這樣的人善于激勵(lì)他人完成任務(wù)，培養(yǎng)合作的關(guān)系，以公司的成敗為己任，為自己所屬的部門規(guī)劃遠(yuǎn)景。把自己視 為合伙人，你個(gè)人要學(xué)會(huì)怎樣做才能夠削減公司的成本、改善生產(chǎn)力、減少浪費(fèi)、提升對(duì)客戶的業(yè)務(wù)品質(zhì)，并且讓公司的工作氣氛更加和諧。自然而然，你的工作態(tài)度就發(fā)生了變化：你總是站在老板的角度上思考個(gè)人的問(wèn)題。 6 迎接變革的需求。 企業(yè)需要的是高性能的員工，我們必須持續(xù)不斷地自我成長(zhǎng)，否則根本不可能在自己的專業(yè)領(lǐng)域上保持領(lǐng)先的地位。專精于自己所從事的領(lǐng)域，并且竭 美華教育――全力打造中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人 100％迷你型 MBA 職業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班 中英文通用高級(jí)經(jīng)理證書 面授班－函授班近日同時(shí)開(kāi)課 近千本精彩 MBA 實(shí)戰(zhàn)教程免費(fèi)下載 請(qǐng)登陸 下載 電話 ： 0451－ 88723232 24 盡所能地了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)向和知識(shí)。你只有兩種選擇，第一是終生學(xué)習(xí)并保持不敗地位；第二則是成為老古董，被時(shí)代的洪流拋在九霄云外。 第二章 Ⅱ 工作 態(tài)度決定一切 把一只跳蚤放在一個(gè)玻璃罩里，然后讓跳蚤自由跳動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)跳蚤第一次起跳就碰到了玻璃罩。連續(xù)幾次之后，跳蚤調(diào)整了自己能夠跳起的高度來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境，此后每次跳起的高度總保持在罩頂以下。當(dāng)你逐漸降低玻璃罩的高度，跳蚤在經(jīng)過(guò)數(shù)次碰壁之后主動(dòng)調(diào)整了高度。最后，玻璃罩接近桌面，跳蚤無(wú)法再跳了，只好在桌子上爬行。這時(shí)候，如果你把玻璃罩拿走，再拍桌子，跳蚤仍然不會(huì)跳躍， “ 跳蚤 ” 變成 “ 爬蟲 ” 了。為什么呢？不是因?yàn)樘閱适Я颂S能力，而是遭受挫折以后，變得心灰意冷。最為可悲的是：雖然玻璃罩已經(jīng)不存 在了，跳蚤卻連 “ 再試一次 ” 的勇氣也沒(méi)有了。玻璃罩的限制已經(jīng)深深地刻在它那有限的潛意識(shí)里，反映在它的心靈上 ?? 不是沒(méi)有跳高的能力，而是沒(méi)有跳高的勇氣！ 一件事情能不能做好，并不取決于你的能力。而取決于你的信念！ ? 目標(biāo)決定了你成功的高度 (1) ? 目標(biāo)決定了你成功的高度 (2) ? 工作態(tài)度決定了你的成就 (1) ? 工作態(tài)度決定了你的成就 (2) ? 改變態(tài)度，從行動(dòng)開(kāi)始 目標(biāo)決定了你成功的高度 (1) 有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的人生。 你今天站在哪個(gè)位置并不重要，但你下一步邁向哪卻很關(guān)鍵。 不能 延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以增加生命的寬度。 重要的并不在于你現(xiàn)在的地位是多么卑微，或者從事的工作是多么地微不足道，只要你強(qiáng)烈地渴望攀登成功的巔峰并愿意為此付出艱辛的努力，那么總有一天你會(huì)喜笑顏開(kāi)如愿以償。 有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的人生。 社會(huì)結(jié)構(gòu)是一種金字塔狀結(jié)構(gòu)。大量的人處在金字塔的底部，只有一小部分人處在金字塔的頂部。處在底層的人們每天只能收支相抵，量入為出，只能現(xiàn)掙現(xiàn)吃，僅夠糊口。而處在頂尖的人則是蒸蒸日上，繁榮興旺。每一個(gè)城市每一個(gè)公司，都是大多數(shù)人在底層，少數(shù)人在頂部，而處在頂部的人 都是從底層逐漸上升的。 美華教育――全力打造中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人 100％迷你型 MBA 職業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班 中英文通用高級(jí)經(jīng)理證書 面授班－函授班近日同時(shí)開(kāi)課 近千本精彩 MBA 實(shí)戰(zhàn)教程免費(fèi)下載 請(qǐng)登陸 下載 電話 ： 0451－ 88723232 25 為什么偏偏是他們達(dá)到了眾人矚目的高度呢？ 上帝對(duì)每個(gè)人都是公平的，希爾頓、洛克菲勒并不比你擁有的時(shí)間多一秒鐘，但為什么只有他們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某删停繂?wèn)題的關(guān)鍵就在于你沒(méi)有人生的高度。 絕大多數(shù)人之所以平庸一生，之所以只能在歷史的舞臺(tái)上扮演無(wú)足輕重的次要角色 —— 包括那些懶惰閑散的人、好逸惡勞的人、平庸無(wú)奇的人 —— 原因就是他們?nèi)狈?nèi)在的動(dòng)力。 哈佛大學(xué)曾做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。 在一群智力與年齡都相近的青年中進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 3%的人有十分清晰 的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)； 10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)； 60%的人只有一些模糊的目標(biāo)； 27%的人根本沒(méi)有目標(biāo)。 25 年后，哈佛大學(xué)再次對(duì)他們做了跟蹤調(diào)查，結(jié)果令人十分吃驚！ 那 3%的人全部成了社會(huì)各界的精英，行業(yè)領(lǐng)袖； 那 10%的人都是各專業(yè)各領(lǐng)域的成功人士，生活在社會(huì)的中上層，事業(yè)有成； 那 60%的人大部分生活在社會(huì)中下層，胸?zé)o大志，事業(yè)平平； 那 27%的人過(guò)得很不如意，工作不穩(wěn)定，入不敷出，常常抱怨社會(huì)，抱怨政府，怨天尤人。 在我們的周圍這樣的人比比皆是，這些人私下里認(rèn)為 自己很聰明，他們滿足于混日子，敷衍了事，混水摸魚，過(guò)一天算一天，日復(fù)一日年復(fù)一年浪費(fèi)自己寶貴的青春、生命、大好前程；他不知道自己所做的蹩腳的工作，對(duì)老板的損害不及對(duì)自身?yè)p害的一半。對(duì)于老板而言，這可能會(huì)是幾個(gè)美元的損失，但對(duì)他自身來(lái)說(shuō)，這卻是人格和自尊的喪失，是做人的喪失。 回溯歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)偉大的建樹(shù)每一項(xiàng)杰出的成就都是由那些志向高遠(yuǎn)的人所創(chuàng)造的，不論是像愛(ài)迪生、福特、貝爾、萊特兄弟這樣的發(fā) 美華教育――全力打造中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人 100％迷你型 MBA 職業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班 中英文通用高級(jí)經(jīng)理證書 面授班－函授班近日同時(shí)開(kāi)課 近千本精彩 MBA 實(shí)戰(zhàn)教程免費(fèi)下載 請(qǐng)登陸 下載 電話 ： 0451－ 88723232 26 明家，還是像馬丁 路德 金以及從囚徒成為南非總統(tǒng)的納爾遜 曼德拉這樣的社會(huì)改革家。他們拒絕接受中庸之 道，他們追求卓越，所以他們功成名就，這就是精華法則：最優(yōu)秀的將會(huì)上升到金字塔的頂部。 對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，不管現(xiàn)在他多么貧窮或者多么笨拙，只要他有著積極進(jìn)取的心態(tài)和更上一層樓的決心，我們就不應(yīng)該對(duì)他失去信心。對(duì)于一個(gè)渴望著在這個(gè)世界上立身?yè)P(yáng)名、成就一番事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，任何東西都不是他前進(jìn)的障礙。不管他所處的環(huán)境是多么地惡劣，也不管他面臨艱難險(xiǎn)阻，他總是能通過(guò)內(nèi)心的力量驅(qū)動(dòng)自己，脫穎而出，勇往直前。我們不可能阻擋一個(gè)林肯一樣、威爾遜一樣、或者希爾頓一樣的人物的崛起。對(duì)于這樣的一些人來(lái)說(shuō)，即便是貧窮到買不起書本的 地步，他們依舊可以通過(guò)借閱而獲得夢(mèng)寐以求的知識(shí)，即使處于卑微的境地，他們也從不放棄夢(mèng)想。他們即使一次次失敗，也從不放棄努力。他們就是擁有 “ 自驅(qū)力 ” 的人。 你或許會(huì)認(rèn)為自己太差勁，能成就一番事業(yè)的機(jī)會(huì)和概率微乎其微，但是，問(wèn)題的關(guān)鍵并不在于你現(xiàn)在的地位是多么地卑微或者從事的工作是多么地微不足道，只要你有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，只要你不局限于狹小的圈子，只要你渴望著有朝一日成為萬(wàn)眾矚目的人物，只要你希冀著攀登上成功的顛峰并愿意為此付出切實(shí)有效的努力，那么任何障礙都阻擋不了你成功的步伐。正如胚芽通過(guò)力量的積蓄最終鉆出地 面一樣，竹子需要在地下長(zhǎng)四年長(zhǎng)到地上然后每年快于一年，你也將通過(guò)持之以恒的努力逐漸地遠(yuǎn)離平庸，擁有輝煌而壯麗的人生。 我們不應(yīng)該根據(jù)人們現(xiàn)在從事的工作來(lái)對(duì)他進(jìn)行評(píng)判，在確切地了解一個(gè)人的理想和抱負(fù)之前，無(wú)法對(duì)一個(gè)人輕易地下結(jié)論。判斷一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看他所擁有的抱負(fù)和確立的目標(biāo)。一個(gè)年輕人，只要他具備毅力、恒心和信念，他完全有可能成為一個(gè)杰出人物。在一個(gè)人的日?；顒?dòng)中，我們可以發(fā)現(xiàn)某些預(yù)示著他的未來(lái)的東西。他做事的風(fēng)格，他對(duì)工作的投入程度，他的言行舉止—— 所有的一切都預(yù)示著他會(huì)擁有什么樣的未來(lái)。當(dāng)我們看 到一個(gè)工作兢兢業(yè)業(yè)，想方設(shè)法地使每一件事都做得盡善盡美，以自己的努力和成就為榮，并在此基礎(chǔ)上積極尋求進(jìn)一步的發(fā)展和提高的人時(shí)，我相信他總有一天會(huì)嶄露頭角。 洛杉磯郊區(qū)有個(gè)年僅 15 歲的孩子，擬了一個(gè)題為《一生的志愿》的表格，其中包括： 目標(biāo)決定了你成功的高度 (2) 美華教育――全力打造中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人 100％迷你型 MBA 職業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班 中英文通用高級(jí)經(jīng)理證書 面授班－函授班近日同時(shí)開(kāi)課 近千本精彩 MBA 實(shí)戰(zhàn)教程免費(fèi)下載 請(qǐng)登陸 下載 電話 ： 0451－ 88723232 27 “ 到尼羅河、亞馬遜河和剛果河探險(xiǎn)；登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山和麥特荷恩山；駕馭大象、駱駝、鴕鳥(niǎo)和野馬；探訪馬可 波羅和亞歷山大一世走過(guò)的路；主演一部像 ‘ 人猿泰山 ’ 那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂(lè) 譜；寫一本書；游覽全世界的每一個(gè)國(guó)家；結(jié)婚生孩子；參觀月球 ??” 他把每一項(xiàng)編了號(hào)，共有 127 個(gè)目標(biāo)。 當(dāng)把夢(mèng)想莊嚴(yán)地寫在紙上之后，他開(kāi)始循序漸進(jìn)地實(shí)行。 16 歲那年，他和父親到佐治亞洲的奧克費(fèi)諾基大沼澤和佛羅里達(dá)州的埃弗洛萊茲探險(xiǎn)。 他按計(jì)劃逐個(gè)地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)， 49 歲時(shí)，他完成了 127 個(gè)目標(biāo)中的 106個(gè)。這個(gè)美國(guó)人叫約翰 戈達(dá)德，獲得了一個(gè)探險(xiǎn)家所能享有的一切榮譽(yù)。他集腋成裘、不辭艱苦地努力實(shí)現(xiàn)包括游覽長(zhǎng)城 (第 40 號(hào) )及參觀月球 (第 125 號(hào) )等目標(biāo)。如果你也能像他一樣，從小擁有遠(yuǎn)大的抱 負(fù)，有一天，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那個(gè)走得最遠(yuǎn)的人 ! 當(dāng)年輕的希爾頓在希爾頓酒店當(dāng)服務(wù)員時(shí)，酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)預(yù)測(cè)到了，即便希爾頓現(xiàn)在僅僅是一個(gè)普通的清潔工，但這個(gè)年輕人必定前程無(wú)限，因?yàn)樗侨绱巳硇牡赝度牍ぷ鳎绱说貥?lè)觀自信，如此強(qiáng)烈地渴望大展宏圖。他經(jīng)手的每一件事都能做到盡善盡美，這些都預(yù)示和象征著他未來(lái)作為的不可限量。 事實(shí)證明他的確是做到了這一點(diǎn)。 工作態(tài)度決定了你的成就 (1) 有人問(wèn)三個(gè)砌磚的工人： “ 你們?cè)谧鍪裁茨兀?” 第一個(gè)工人沒(méi)好氣地嘀咕： “ 你沒(méi)看見(jiàn)嗎，我正在砌墻啊。 ” 第二個(gè)工人 有氣無(wú)力地說(shuō)： “ 嗨，我正在做一項(xiàng)每小時(shí) 9 美元的工作呢。 ” 第三個(gè)工人哼著小調(diào)，歡快地說(shuō)： “ 你問(wèn)我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！ ” 你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂(lè)趣，也毫無(wú)創(chuàng)造性可言。 美華教育――全力打造中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人 100％迷你型 MBA 職業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班 中英文通用高級(jí)經(jīng)理證書 面授班－函授班近日同時(shí)開(kāi)課 近千本精彩 MBA 實(shí)戰(zhàn)教程免費(fèi)下載 請(qǐng)登陸 下載 電話 ： 0451－ 88723232 28 “ 簡(jiǎn)直煩透了！ ” 你覺(jué)得百無(wú)聊賴。 但你要記住，這并不是老板或單位領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。 老板沒(méi)有逼著你來(lái)他的公司上班，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有強(qiáng)迫你在他的手下吃飯。當(dāng)初，是你主動(dòng)應(yīng)聘到了這家公司；或者，是你托了關(guān)系好不容易才擠進(jìn)了這家單位。你的歷史，是你自己寫成的。 老板待你很刻 薄，領(lǐng)導(dǎo)壓根兒就沒(méi)把你當(dāng)人才看。那么，你就炒他們的魷魚好啦！ 如果你不想炒他們的魷魚，就說(shuō)明他們可能還沒(méi)你說(shuō)得那么可怕，那么，需要改變的是你自己。 具體的做法就是：愛(ài)你眼下的工作！ 有時(shí)候應(yīng)該我們站在老板或領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個(gè)交代。這是做一個(gè)人最起碼的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)，也是良心與道德的問(wèn)題。如果你的員工偷懶懈怠，你做何感想？再?gòu)淖约旱慕嵌认胍幌?，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。你也許認(rèn)為自己志向遠(yuǎn)大，要 做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小情?？墒?，你有沒(méi)有想過(guò)，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？ 一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛(ài)與可憎，全操縱于你之手。一個(gè)天性樂(lè)觀，對(duì)工作充滿