【正文】 后面藏著一熊，它想，如果蒼蠅飛 下來兩厘米，小魚就會跳起來吃掉它，我就可以沖過去吃掉小魚，享受一頓美餐了。誰知，一個(gè)獵人就躲在離熊沒多遠(yuǎn)的草叢里，他看到這一幕也想，如果蒼蠅下降兩厘米，小魚就會跳起來吃掉它，熊就會跑過去抓住小魚，而我就可以一槍擊中那只熊。旁邊石洞口的一只老鼠也在想，如果蒼蠅下降兩厘米，小魚就會跳起來吃掉它，熊會跑過去抓住那條魚，而獵人就會站起來向熊射擊，我就有足夠的時(shí)間拿走他袋子里的奶酪了。這時(shí) 一只小貓蹲在附近的一棵樹上做著美夢：如果蒼蠅下降兩厘米，小魚就會跳起來吃掉它，熊就會跑過去抓住那條魚，獵人就會站起來向 熊射擊，那只老鼠就會跑出來偷奶酪，那樣我就可以快速地抓住它了。大家心里都美滋滋的，滿懷期待。突然蒼蠅下降兩厘米，早有預(yù)謀的它們立刻按計(jì)劃行動起來，魚跳起來吃掉了蒼蠅，熊沖過去一口將魚吞進(jìn)了肚子，獵人站起來向熊射擊，然而一聲槍響，打破了所有的寧靜，老鼠嚇得忘記了奶酪，貓也忽然失去平衡，掉到了水里。這個(gè)故事說明了一個(gè)深刻的道理： 第 17 頁 共 20 頁 當(dāng)我們緊緊盯著人生的誘惑而在心中做著自以為完美的計(jì)劃時(shí)，常常會忘記一聲 “ 槍響 ” 所帶來的恐慌。結(jié)合實(shí)際，通過靜心思考，感覺工作和生活中的很多事情原本就該 “ 得之不喜、失之不悲 ” ，所以對生活和 工作的理解多了一份達(dá)觀和愜意，漂浮的東西自然減少。 體會 四、進(jìn)修學(xué)習(xí)鼓足了干勁。從事紀(jì)檢監(jiān)察工作已有十五個(gè)年頭，先后接觸了幾個(gè)室的業(yè)務(wù)，有失意，有收獲。通過這次學(xué)習(xí)，感覺提高了素質(zhì)、開闊了思路、振奮了精神，回到本職崗位，結(jié)合所思所學(xué)，特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)的科學(xué)發(fā)展觀的理念方法，更應(yīng)樹立充足的信心，以昂揚(yáng)的斗志，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭把本次進(jìn)修的成效體現(xiàn)到工作的開花結(jié)果中，體現(xiàn)到組織的培養(yǎng)進(jìn)步中，更體現(xiàn)到個(gè)人的成長成熟中，象蓮花那樣 “ 出淤泥而不染，濯 清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝 ，香遠(yuǎn)益清，亭亭靜植 ” ，做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人，繼續(xù)為我市的紀(jì)檢監(jiān)察工作默默奉獻(xiàn)。 第五篇：如何干好理賠本職工作如何干好本職理賠工作 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入了黃金發(fā)展期，經(jīng)營方式也有初期的粗放型經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)型經(jīng)營時(shí)期，理賠工作的地位越發(fā)顯得更加突出。 第 18 頁 共 20 頁 理賠工作在保險(xiǎn)業(yè)中的窗口示范作用更加突出。 現(xiàn)在公司讓我負(fù)責(zé)西城及東城和機(jī)動車營銷部材料的收集和萬元以下的理算工作。我決心從以下兩個(gè)方面去干好自己的本職理賠工作： （一）、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任意識將促使我干好本職工作。 我時(shí)刻提醒自己，我是人保的一名員工，我是理賠中心的員工，我時(shí)刻要為維護(hù)和提升： “picc” 品牌而努力工作，奉獻(xiàn)出自己的一份光和熱。我所分管的西城營業(yè)部是一個(gè)承保業(yè)務(wù)量大及復(fù)雜的單位，所以他們的理賠工作可能也出現(xiàn)各種各樣的問題。我每天上班神經(jīng)都幾乎繃的要斷開啦，擔(dān)心在工作中出現(xiàn)什么紕漏。即使這樣拼命的認(rèn)真的工作，一天下來還有很多工作未處理完；能今天干完的絕不留到第二天來單位處理；實(shí)在干不完的我將下班帶回家處理。在以后的工作中我將繼續(xù)保持這種好的工 作作風(fēng)。 （二）、夯基礎(chǔ)，強(qiáng)業(yè)務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績 在工作中我將自覺加壓，不斷專研業(yè)務(wù)知識，使得業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。我強(qiáng)烈地認(rèn)識到只有業(yè)務(wù)知識精通了，才 能更好地為保戶服務(wù)，才能更好地解決客戶遇到的各種理賠難題。在平常工作中沒時(shí)間看業(yè)務(wù)書籍，我將帶回家燈下苦讀，我現(xiàn)在考取了《助理級核賠師》資格證書。在以后我還會繼續(xù)努力爭取考取《中級核賠師》。 第 19 頁 共 20 頁 在資料收集方面： “ 保戶是上帝 ” 的理念我將時(shí)刻記在心間；我將用我滿腔的熱忱和耐心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流的服務(wù)，用真誠打動客戶，用 真心換回他們的理解。收集客戶資料時(shí)可能會遇到各種情況：如果有的保戶帶的索賠資料不齊全（特別牽扯到人傷的），我將耐心的一次向他們介紹清楚他們需提供的索賠材料；如果有的說話盛氣凌人，我將耐心撫慰；如果有的保戶粗魯蠻不講理，這時(shí)我將以平和的心態(tài)對待保戶，細(xì)心給他們解釋我們的各項(xiàng)制度、規(guī)定，使急躁的保戶消氣等等，我將用我的誠心說服保戶回去提供詳細(xì)的資料的。 在理算方面?，F(xiàn)在機(jī)動車險(xiǎn)條款變化非常迅速，我將認(rèn)真及時(shí)掌握保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故期間所使用的條款。保險(xiǎn)理賠是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作，為了更好地貫徹保險(xiǎn)經(jīng)營 方針，我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、保險(xiǎn)理賠各項(xiàng)理算要求和理賠原則，努力擠壓理賠水分，能夠做到不濫賠，不錯賠，不惜賠。 我展望無限美好的未來，我為一天天的理想而努力邁進(jìn)。我知道，我們的腳下并沒有坦途，工作中可能遍布著荊 棘。即使這樣我也不會退縮的，將依然奮勇向前，百折不回。在未來的工作中我將正確處理好家庭與工作的關(guān)系，力爭把全部精力投入到工作中去。在工作中不斷自省與總結(jié)，時(shí)刻保持進(jìn)取心，除了實(shí)現(xiàn)自我積累外，更要學(xué)習(xí)同事的閃光點(diǎn)和長處，并與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持積極向上的心態(tài)，爭取在未來的工 作中創(chuàng)造 第 20 頁 共 20 頁 更高的自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造更高的效益，為人保未來的發(fā)展添磚加瓦而努力工作。 汲德萍 2024326