【正文】 織 “ 納稅人之家 ” 座談會(huì)等形式，向社會(huì)各界全面公開地稅機(jī)關(guān)的職責(zé)義務(wù)、納稅人享有的合法權(quán)利，公開辦稅流程、辦稅標(biāo)準(zhǔn)和辦稅時(shí)限，公開投訴 電話等，做到權(quán)力在陽光下運(yùn)行，真心實(shí)意地接受群眾監(jiān)督。三是強(qiáng)化督查問責(zé)，推動(dòng)強(qiáng)行入軌。針對作風(fēng)建設(shè)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，采取聯(lián)合督查和專項(xiàng)督查相結(jié)合的形式，實(shí)行一周兩次明查，一月一次暗訪，并不定期邀請縣優(yōu)化辦及行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行外部督查，始終保持作風(fēng)建設(shè)的高壓態(tài)勢。對督查— 2— 中發(fā)現(xiàn)的問題，做到敢抓敢管，絕不放過。僅今年以來，就下發(fā)作風(fēng)督查通報(bào) 6 期，查處違規(guī)違紀(jì) 8 人次，對問題部門、單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶責(zé)任追究 11 人次，彰顯了局黨組端正 第 20 頁 共 24 頁 機(jī)關(guān)作風(fēng)的決心和毅力，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的強(qiáng)行入軌。 二、把 握導(dǎo)向：準(zhǔn)確定位助履職 作為地方稅務(wù)機(jī)關(guān)，開展作風(fēng)建設(shè)的根本要求是堅(jiān)持為國聚財(cái)、為民收稅。圍繞這一根本課題，該局進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理，不斷提高服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力，促進(jìn)了稅收職能的充分發(fā)揮。一是大力組織收入，提供財(cái)力保障。面對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，地方稅源增長乏力的不利形勢，該局通過加強(qiáng)效能考核，實(shí)施信息管稅，不斷完善征管舉措，確保應(yīng)收盡收。 2024 年，該局共組織稅收收入 億元，同比增長 %。今年 16月份，該局組織入庫稅收 億元，同比增長 %，稅收收入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展 實(shí)現(xiàn)了同步協(xié)調(diào)發(fā)展。二是提供決策建議，發(fā)揮參謀作用。通過對全縣近 50 項(xiàng)重點(diǎn)工程和 546 戶重點(diǎn)納稅人進(jìn)行深度調(diào)查，把握經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，未雨綢繆提供發(fā)展建議；積極關(guān)注營業(yè)稅起征點(diǎn)提高、個(gè)人所得稅扣除限額調(diào)整以及 “ 營改增 ” 政策實(shí)施對地方稅收的影響，主動(dòng)向縣委縣政府呈送專題調(diào)研報(bào)告，為政府經(jīng)濟(jì)決策提供參考。同時(shí)還注重加強(qiáng)稅收信息調(diào)研工作，先后有《江蘇沿海開發(fā)稅收支持政策研究》、《 XX 市小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及稅收政策建議》等多篇調(diào)研信息被國家級(jí)和省級(jí)簡報(bào)采用。三是掛鉤結(jié)對幫扶，彰顯社會(huì)責(zé)任。結(jié)合 “ 三解三促 ” 等活動(dòng)要求，圍繞農(nóng)田 水利、稅收惠農(nóng)政策等內(nèi)容與聯(lián)系村組干 — 3— 部進(jìn)行面對面交流，幫助他們在壯大集體經(jīng)濟(jì)方面理 第 21 頁 共 24 頁 清思路。針對農(nóng)田灌溉是困擾農(nóng)民致富增收的瓶頸問題，多方籌措資金 40 余萬元，為 5 個(gè)結(jié)對村組修建電灌站，建設(shè)灌溉防滲渠，解決了 6000 余畝農(nóng)田灌溉問題。 三、抓牢關(guān)鍵：錘煉隊(duì)伍提素質(zhì) 作風(fēng)問題就是人的問題，該局致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、能力強(qiáng)、素質(zhì)優(yōu)的干部隊(duì)伍，真正抓住了作風(fēng)建設(shè)的 “ 牛鼻子 ” ，使作風(fēng)建設(shè)能夠有的放矢，事半功倍。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范效應(yīng)。嚴(yán)格落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，層層落實(shí)政風(fēng)行 風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確要求，落實(shí)責(zé)任?？h局領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開民主生活會(huì)，帶頭查找問題，帶頭落實(shí)整改，帶頭取信于民，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)建設(shè)中的標(biāo)桿性和示范性作用?；鶎臃志置磕昴┒家蛏鐣?huì)各界進(jìn)行“ 雙述雙評(píng) ” ，接受群眾測評(píng)，聽取外界意見。二是標(biāo)桿引領(lǐng)，樹立新風(fēng)正氣。在全系統(tǒng)組織開展了 “ 十星稅官 ” 和 “ 黨員示范崗 ” 的評(píng)選活動(dòng)，并對獲得上級(jí)表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行大張旗鼓的褒揚(yáng)，宣傳先進(jìn)事跡，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，使大家做到學(xué)習(xí)有榜樣，趕超有標(biāo)桿，奮斗有方向。在全系統(tǒng)開展 “ 爭做自強(qiáng)灌云地 稅人 ” 大討論、 “ 身邊黨員感動(dòng)故事 ” 演講比賽，進(jìn)一步統(tǒng)一全員思想，凝聚發(fā)展士氣。三是文化熏陶，實(shí)行以文化人。積極開展以和諧、法治、創(chuàng)新、廉政和惠民為主要內(nèi)容的文化建設(shè)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)和踐行 “ 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越 ” 的江蘇地稅精神， 第 22 頁 共 24 頁 以社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和引導(dǎo)廣大黨員干部樹立高尚的理— 4— 想情操。大力推進(jìn)崗位文化建設(shè)活動(dòng)，通過開展崗位文化研討，贈(zèng)送崗位文化臺(tái)歷，邀請納稅人評(píng)議等形式，激發(fā)廣大職工參與崗位文化建設(shè)的熱情，進(jìn)一步促進(jìn)崗位人格塑造、崗位行為規(guī)范、崗位質(zhì)效提升和崗位形象優(yōu)化。 四、打造 品牌：優(yōu)化服務(wù)構(gòu)和諧 該局將為納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)，采取多項(xiàng)措施優(yōu)化納稅環(huán)境，獲得了納稅人廣泛好評(píng)。一是推進(jìn)模式創(chuàng)新，開展標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳運(yùn)行 “ 辦稅服務(wù)廳公共管理服務(wù)系統(tǒng) ” ，實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)稅服務(wù)、場景實(shí)時(shí)監(jiān)控、業(yè)務(wù)流量分析、窗口實(shí)時(shí)管理、應(yīng)急處理及辦稅服務(wù)績效評(píng)價(jià)的一體化管理。大力推行免填單業(yè)務(wù)，對 15 類涉稅事項(xiàng)，納稅人無需填寫申請表格，只需簽章確認(rèn)即可辦理，減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)。該局還在全市地稅系統(tǒng)率先推行全功能服務(wù)窗口模式，使納稅人到任一窗口就可以辦理所有涉稅 事項(xiàng)，有效地均衡了服務(wù)資源，提高了工作效率。二是回應(yīng)納稅需求，開展特色服務(wù)。針對偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦稅難的狀況，該局通過開發(fā)網(wǎng)上發(fā)票開具系統(tǒng)，依托各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)點(diǎn)，構(gòu)建起城鄉(xiāng)一體化服務(wù)格局，方便了群眾就近辦稅。為緩解納稅人在辦稅服務(wù)廳的等待之苦，該局專門辟出納稅人休息區(qū)，設(shè)置導(dǎo)稅崗進(jìn)行事前輔導(dǎo)，還安裝 第 23 頁 共 24 頁 了電子叫號(hào)系統(tǒng)，進(jìn)行事項(xiàng)分流，減少納稅人待辦時(shí)間。該局還通過舉辦 “ 納稅人學(xué)校 ” 、設(shè)立 “ 納稅人之家 ” 、開通 “ 稅企qq 群 ” 、開展 “ 納稅服務(wù)開放日 ” 等形式，拓寬和納稅人的交流渠道，促進(jìn)了征納和諧。三是積極關(guān)注民生，開展 公益服務(wù)。成立 — 5— 志愿者服務(wù)隊(duì)，開展義務(wù)造林、熱心助學(xué)、文明交通等多項(xiàng)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。其中該局女職工成立的 “ 愛心媽媽 ”服務(wù)隊(duì)， 7 年來共援助困難留守兒童 128 名，累計(jì)捐款捐物折合人民幣 10 萬余元。該活動(dòng) 2024 年被 XX 縣區(qū)委縣政府組織評(píng)為全縣 “ 十件文明新事 ” 。 2024 年灌云 “ 愛心媽媽 ” 被列為我市重大宣傳典型，《連云港日報(bào)》、《蒼梧晚報(bào)》等 7 家主流媒體進(jìn)行集中采訪報(bào)道?！哆B云港日報(bào)》連續(xù)兩天在頭版頭條刊登灌云地稅 “ 愛心媽媽 ” 的感人事跡，并配發(fā)評(píng)論員文章。 抄報(bào)：市四套班子領(lǐng)導(dǎo)，全市機(jī)關(guān) 作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員 抄送：各縣、區(qū)，市開發(fā)區(qū)、徐圩 XX 縣區(qū)、云臺(tái)山景區(qū)、連云新城、新海新 區(qū)，市委各部委、市各委辦局，市各直屬單位，駐連部省屬單位 共印 60 份 — 第 24 頁 共 24 頁 6—